رئيسي التعاون كيف تبدأ مهنة في التصميم السلوكي

كيف تبدأ مهنة في التصميم السلوكي

ما الفيلم الذي يجب رؤيته؟
 
يمكن أن يكون الطريق إلى القيام بهذا العمل غامضًا تمامًا.

يمكن أن يكون الطريق إلى القيام بهذا العمل غامضًا تمامًا.NirandFar.com



قبل ست سنوات ، كنت في موقف يجد فيه الكثير من الأشخاص في بداية حياتهم المهنية: لم يكن لدي أي فكرة عما أريد أن أفعله في حياتي. أول عمل لي بعد التخرج من الكلية اعتنى بي جيدًا وكان ممتعًا بدرجة كافية ، لكنني كنت أعرف أنها لم تكن المهنة التي أردتها على المدى الطويل. كنت بحاجة إلى شيء آخر ، لذلك بدأت في القراءة واستكشاف ما كان هناك. ذات يوم ، بينما كنت أقرأ منشورًا في مدونة عن علم النفس ، اكتشفت كتابًا اسمه دفع الذي لفت انتباهي. اشتريتها على الفور والتهمتها. فتح الكتاب عالمًا جديدًا تمامًا من علم النفس والتفكير الاقتصادي لم يكن لدي أي فكرة عن وجودي بطريقة لم يكن بها شيء آخر. كان هذا ما كنت أبحث عنه في بحثي.

تقدم سريعًا إلى يومنا هذا وقد أجريت الانتقال بالكامل. لقد وجدت وظيفة أحلامي في المجال الذي أعمل فيه فريق Morningstar's Behavioral Insights ، حيث نطبق أبحاث وأساليب العلوم السلوكية لمساعدة الأشخاص في مواردهم المالية. إنه لأمر مدهش وأنا أشعر بالحيوية باستمرار ليس فقط من خلال العمل الذي نقوم به ، ولكن أيضًا من خلال الإمكانات الأكبر في هذا المجال.

سواء كان يسمى التصميم السلوكي أو علم نفس المنتج أو علم السلوك ، لم يكن هناك أبدًا هذا المستوى من الاهتمام أو الإثارة أو الفرص لفهم مراوغات العقل البشري واستخدام هذه المعرفة لتغيير طريقة عيش الناس. من أعلى المستويات الحكومية الى C- جناح ، يتم تطبيق العلوم السلوكية في العالم الحقيقي ومعالجة المشكلات الكبيرة.

على الرغم من هذا المستوى من الاهتمام ، فإن الطريق إلى القيام بهذا العمل يمكن أن يكون غامضًا تمامًا. بالنسبة لأولئك الذين يقرؤون الكتب مثل دفع ولديهم الإلهام لوضع Choice Architecture موضع التنفيذ مثلما كنت أفعل ، فمن غير الواضح ما يجب عليهم فعله بعد ذلك.

لقد استغرق الأمر مني أكثر من خمس سنوات لاكتشاف هذا المسار والتنقل فيه بنجاح. لقد كان طريقًا متعرجًا به أكثر من عدد قليل من الطرق المسدودة على طول الطريق ، وإذا كنت قد بدأت من جديد ، فسأفعل الكثير منه بشكل مختلف. لكوني في وضع محظوظ للغاية للقيام بهذا العمل الآن ، أتلقى بانتظام أسئلة من الآخرين الذين لديهم هذا الشغف الذين يجدون أنفسهم في نفس المكان الذي كنت فيه. بعد التفكير في أسئلتهم وتقديم مدخلاتي ، توصلت إلى بعض النصائح.

في هذا المنشور ، سأحدد ما كنت أتمنى أن أقوله لنفسي قبل ست سنوات عندما قررت أن أعمل كمصمم سلوك. إذا كنت مهتمًا بالقيام بعمل سلوكي ، آمل أن يقضي هذا على الكثير من التخمين في طريقك إلى وظيفة في هذا المجال. من المؤكد أن هناك الكثير الذي يجب معرفته واستكشافه ، لذلك لن أعتبر نصيحتي نهائية ، ولكن هذا ما وجدته أكثر فائدة. سأفصل هذا المسار في قسمين رئيسيين:

1. الكفاءات الأساسية:

  • علم النفس المعرفي والاجتماعي
  • طرق البحث والتجريب
  • تقنية

2. المسارات الوظيفية:

  • الأكاديمية
  • تجربة المستخدم
  • تسويق
  • مستشار
  • حكومة
  • وظيفتك الحالية

لقد وجدت طرقًا متعددة للعمل كمصمم سلوك. ومع ذلك ، من المهم أن تفهم أن معظم هذه المسارات لن تقودك بالضرورة إلى وظيفة تحمل المسمى الوظيفي ، مصمم السلوك. لا يزال المجال جديدًا للغاية ولم يقم القطاع الخاص بتأسيس الدور بعد. ومع ذلك ، تؤدي هذه المسارات إلى القيام بعمل مهم ، وتغيير الحياة عن طريق تغيير سلوك الناس اليومي.

بغض النظر عن الأدوار التي تختارها ، ستحتاج إلى بعض الكفاءات الأساسية المشتركة بينهما. التصميم السلوكي هو مجال متعدد التخصصات ، لذلك ستحتاج إلى أسس في عدة مجالات مختلفة.

الكفاءات الأساسية

علم النفس المعرفي والاجتماعي

يجب أن تذهب دون أن تقول ، لكن عليك أن تفهم علم النفس المعرفي والاجتماعي للقيام بهذا العمل. على وجه الخصوص ، يجب أن تفهم وجهة النظر الناشئة بين علماء السلوك حول كيفية اتخاذ العقل للقرارات. لإعادة الصياغة ، يذهب الأمر إلى شيء من هذا القبيل: نحن لسنا عقلانيين تمامًا ، فنحن نحسب الكائنات طوال الوقت. بدلاً من ذلك ، لدينا قدرات معرفية محدودة وتستخدم عقولنا طرق مختصرة (أو طرق إرشادية) للمساعدة في توسيع مواردنا العقلية المحدودة. بسبب هذه القيود واختصاراتنا ، تكون قراراتنا عرضة بشكل ملحوظ لبيئتنا والإشارات الاجتماعية. يمكن أن يؤدي تغيير بيئتنا أو الإشارات الاجتماعية إلى تغيير السلوك بشكل جذري.

لا تحتاج بالضرورة إلى شهادة رسمية لهذا ، على الرغم من أنها بالتأكيد قيمة للغاية. سواء كنت تدرسها بشكل رسمي أو مستقل ، فأنت بحاجة ماسة إلى إتقان المادة.

للقيام بذلك ، ابدأ بالأعمال الأساسية في هذا المجال. كانت النقاط التالية هي نقاط البداية المفضلة لدي:

هناك الكثير والكثير من الكتب لقراءتها ، لذلك أشجعك على العثور على أعمال أخرى. ابدأ مع أفضل البائعين للحصول على نقطة بداية أسهل واعمل في طريقك إلى المزيد من الأعمال الأكاديمية والتقنية.

الخطوة التالية هي تجاوز الكتب. اقرأ الأوراق الأكاديمية التي يستشهدون بها. اتبع القادة في هذا المجال واستهلك الأوراق والمقالات والكتب الجديدة التي يشاركونها أو ينشرونها. حضور أحداث التصميم السلوكي الرائعة مثل أحداث نير إيال السنوية قمة العادة . انضم إلى منظمات مثل جمعية العلوم والسياسات السلوكية و جمعية الحكم واتخاذ القرار ، و تصميم العمل للبقاء على اطلاع بأحدث الأبحاث والمحتوى. من خلال قراءة الأوراق المحددة والكتب الخاصة بالاقتصاد السلوكي ، ستحصل على القاعدة المعرفية التي يمكنك البناء عليها.

إذا كنت مهتمًا بهذا العمل ولم تبدأ بعد في البحث في الأدبيات بنفسك أو تعلم أنك لست موجهًا ذاتيًا بما يكفي لإتقان هذه المادة بدون هيكل ، فاحصل على برنامج دراسة رسمي. يمكنك العثور على قائمة شاملة لبرامج الدراسات العليا هنا من BehavioralEconomics.com.

طرق البحث والتجريب

ربما كنت تعلم بالفعل أنك ستحتاج إلى معرفة علم النفس لتكون مصممًا للسلوك. ما لا يدركه معظم الناس هو أن المفاهيم ثانوية بالنسبة للطريقة. أعلم أنني لم أفعل ذلك في البداية. ما هي هذه الطريقة؟ البحث والتجريب.

مجموعة المهارات الأساسية لمصمم السلوك هي البحث. كلما كان ذلك ممكنا ، هذا يعني تصميم التجربة وتنفيذها. إن الكثير مما نعرفه في هذا المجال هو نتيجة بحث من تجارب معشاة ذات شواهد (RCT) أو طرق أخرى مثل الدراسات القائمة على الملاحظة والمسوحات وتحليلات الانحدار. عندما تقرأ أيًا من الكتب المميزة ، ستجد المفاهيم المقدمة مدعومة بتجارب معشاة ذات شواهد أو أشكال أخرى من البحث من الأوساط الأكاديمية (وبشكل متزايد ، القطاع الخاص). الطريقة العلمية هي المفتاح لفصل ما هو حقيقي وما هو ليس كذلك.

لماذا هذا بغاية الأهمية؟ العقل هو شيء متقلب ، وتؤثر أصغر التغييرات في السكان والبيئة وما شابه ذلك على كيفية عمله. لهذا السبب ، لا يمكنك فقط أخذ شيء من كتاب ، وتطبيقه على كل ما تفعله ، وافترض أنه سينجح. تختلف الإجراءات التي يتخذها الأشخاص بشكل كبير في سياقات ومجموعات سكانية مختلفة ، لذا فإن العديد من الأفكار السلوكية العظيمة لا تنجح في النهاية. يمكنك تجربة استخدام المفاهيم السائدة على نطاق واسع للاقتصاد السلوكي الكلاسيكي ، لكنك وضعتها على المحك في عالمك الخاص. يجب التحقق من صحتها بالتجارب. هذا هو العمل الحقيقي لمصمم السلوك.

أقوى طريقة هي التجربة العشوائية المضبوطة ، المعيار الذهبي للبحث. في RCT ، ستأخذ شيئًا ، وتقوم بعمل نسخة أخرى منه مع تغيير تعتقد أنه قد يؤثر على النتيجة ، وتختار عشوائيًا المشاركين في الإصدار الذي يتلقونه لإزالة التحيز ، وقياس النتائج. ربما يبدو هذا كثيرًا ، لكن التكنولوجيا جعلت من السهل نسبيًا القيام بذلك. أشر وانقر فوق أدوات الويب مثل على النحو الأمثل و محسّن مواقع الويب المرئي أو برامج البريد الإلكتروني مثل ميل تشيمب أو أوبر أتمتة العملية. في حين أن التنفيذ أصبح أسهل وجعل اختبار A / B شائعًا ، فإن إدراك الفوائد الحقيقية للتجارب يتطلب فهمًا أساسيًا للدلالة الإحصائية ، وأحجام التأثير ، وأخذ العينات ، وحسابات الطاقة ، وما شابه. بدون قاعدة المعرفة هذه ، من الصعب الحصول على إحصاءات ونتائج مفيدة من الاختبار.

لبدء التعلم ، أوصي غير خاضع للرقابة: المردود المفاجئ للتجربة والخطأ للأعمال والسياسة والمجتمع . للحصول على نظرة أعمق بكثير من الجانب الأكاديمي ، حاول التجارب الميدانية: التصميم والتحليل والتفسير . ستحتاج أيضًا إلى معرفة أساسيات الإحصاء ، لذلك أوصي بذلك إحصائيات عارية للمبتدئين. منصات التعليم عبر الإنترنت مثل كورسيرا و أكاديمية خان تقدم أيضًا العديد من الخيارات لتعلم هذه الموضوعات. تحتاج العديد من المعامل البحثية الجامعية إلى متطوعين أيضًا ، لذا ابحث في هذه الفرص إذا أتيحت لك الفرصة.

لتصميم وتحليل نتائج كل تلك التجارب ، ستحتاج إلى العمل مع الكثير من البيانات. وبالتالي ، فإن إتقان مهارات البيانات ضروري أيضًا.

ستحتاج إلى تعلم لغة برمجة البيانات للقيام بذلك. R و STATA و SAS و Python هي الأكثر شيوعًا. أيهما سيعتمد على المسار الوظيفي الذي تختاره لكونك مصمم سلوك ، كما هو مفصل في القسم التالي. أوصي عمومًا بـ R ، ولكن سيتعين عليك معرفة ما تستخدمه صناعتك كثيرًا.

بمجرد اختيار لغة لتتعلمها ، ستجد الكثير من الخيارات للتعليم. هناك برامج مجانية مثل دوامة ، ودورات أكاديمية مجانية على مواقع التعليم المذكورة أعلاه عبر الإنترنت مثل Coursera و Khan Academy ، وورش العمل المدفوعة والمعسكرات التمهيدية ، وحتى برامج الدراسات العليا. ستكون مهام البيانات الرئيسية هي جمع البيانات وربطها وتنظيفها وتشغيل الانحدارات والتحليلات التجريبية ، لذا ركز على هذا الموضوع. ابدأ صغيرًا ودع عملك واهتماماتك تملي إلى أي مدى تذهب. سوف تتعلم بشكل أفضل في العمل عند القيام بمشاريع البيانات الحقيقية.

تقنية

أصبح التصميم السلوكي بشكل متزايد تخصصًا تقنيًا. لست بحاجة إلى أن تكون مبرمجًا بدوام كامل ، ولكن بعض مهارات البرمجة والدهاء التقني ستكون ضرورية في معظم الأدوار.

كما ورد في القسم السابق ، من المهم معرفة على الأقل برمجة البيانات الأساسية للبحث. الكفاءة في أدوات الاختبار مهمة أيضًا ويمكن تعلمها بسرعة. برنامج التحليلات مثل تحليلات كوكل و تحليلات Adobe تسمح لك بجمع البيانات التي ستحتاجها أيضًا.

ستعتمد مهارات التكنولوجيا الأخرى على المسار الذي تسلكه ، لكن بعض البرمجة الأساسية ستكون ذات قيمة في معظم الفرص. سيجد معظم علماء السلوك قيمة من بعض المهارات في الترميز لمواقع الويب الأمامية (أمثلة: CSS و HTML و Java) وتطبيقات الأجهزة المحمولة (أمثلة: Objective C (iOS) و Java (Android)) وتطبيقات سطح المكتب (أمثلة: مرئي Basic 6 و .NET و Java). تبرز Python كلغة مشتركة لكل من التطبيقات وتحليل البيانات أيضًا.

المفتاح هو تطوير المهارات الصعبة لأي مجال تسعى إليه حتى تتمكن من تقديم قيمة أكبر في دورك ، والتواصل بشكل فعال مع فرق التكنولوجيا ، وعدم الاعتماد دائمًا على الآخرين في العمل الفني. بعد مراجعة المسارات أدناه ، احصل على مدخلات من الموجودين بالفعل في هذا المجال لمعرفة المهارات اللازمة.

الوظائف

كما ذكرنا أعلاه ، كونك مصمم سلوك لا يعني عادة أن لديك مسمى وظيفي ينص على ذلك. تتطلب معظم الفرص نوعًا ما من تقنية حصان طروادة. لا توجد العديد من الفرص الحقيقية المصنفة على أنها عمل سلوكي بحت (وتلك الموجودة بالفعل تنافسية للغاية) ، لكن العمل في المجالات والمواقف المدرجة أدناه يتضمن بشكل مباشر قياس السلوك البشري والتنبؤ به وتحفيزه.

فيما يلي خمسة مسارات وظيفية شائعة لكونك مصممًا سلوكيًا (بالإضافة إلى اقتراح مكافأة).

الأكاديمية

هذا هو الطريق التقليدي ولا يزال حيث تجد معظم القادة في هذا المجال. لبناء حياتك المهنية هنا ، سوف تتسلق السلم الأكاديمي ، وتدرس طريقك من خلال برامج الماجستير والدكتوراه في العلوم الاجتماعية أو السلوكية ، وفي النهاية تقوم بالتدريس وإجراء البحوث في الجامعة. في بعض الأحيان يتم استكمال ذلك بكتب العمل والاستشارات. ستكون فرص العمل السلوكية في علم النفس المعرفي أو الاجتماعي وبرامج ماجستير إدارة الأعمال (غالبًا ما تركز على التسويق).

لأكون واضحا ، أنا أشير على وجه التحديد إلى الوجود يعمل في الأوساط الأكاديمية. مجرد دراسة المجالات ذات الصلة ومتابعة درجاتهم المتقدمة يمكن أن يؤدي أيضًا إلى وظائف في المجالات المحددة أدناه.

افعل هذا إذا كنت تحب الكتابة ، وخاصة التنوع الأكاديمي والتقني ، وتفضل التعلم والبحث المركز في مجال واحد.

تجربة المستخدم

في هذا المجال ، يمكنك دمج الأساليب السلوكية أثناء تصميم المنتجات التي تجذب الأشخاص وتدفعهم لاتخاذ الإجراءات اللازمة. فكر في عدد المنتجات المختلفة التي تتعامل معها في يوم معين. التطبيقات الموجودة على هاتفك ، هاتفك نفسه ، جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، عميل البريد الإلكتروني الخاص بك ، سيارتك ، جهاز Fitbit الخاص بك ... القائمة لا حصر لها. كل واحد من هذه المنتجات يحفز سلوكنا بطريقة ما ويعتمد استخدامه على كيفية تفسير عقولنا لقيمة وسهولة استخدامه.

يعرف UXers ذوو الخلفية السلوكية علم النفس الخاص بكيفية تفاعل الأشخاص والتفاعل مع المنتجات. يمكنهم استخدام ذلك للبناء على المهارات الخاصة بمجال تجربة المستخدم. تقنيات البحث النوعي هي المفتاح لفهم احتياجات المستخدمين واكتساب ردود فعل قيمة. تعتبر مفاهيم التصميم حاسمة ، بما في ذلك تصميم المنتج والتفاعل والواجهة. يمكن أن يكون فهم هندسة المعلومات والبرمجة (خاصة الواجهة الأمامية) ذا قيمة كبيرة.

أوصي بالقراءة التصميم لتغيير السلوك و مدمن مخدرات: كيفية بناء منتجات تكوين العادات لتعلم كيفية استخدام مبادئ التصميم السلوكي لتشكيل تجربة المستخدم.

افعل ذلك إذا كنت تستمتع بالتقاطع بين العمل الإبداعي وحل المشكلات ، والرغبة في إنشاء منتجات ملموسة يمكن للناس استخدامها ، وأنت مرتاح للقيام بالعمل الفني.

تسويق

لطالما كان المسوقون الجيدون على دراية جيدة بعلم النفس والممارسات القائمة على البيانات. قبل وقت طويل من انفجار الاهتمام بالتصميم السلوكي ، كان المعلنون وكتّاب نصوص الاستجابة المباشرة يكررون طريقتهم لإيجاد ما يدفع الناس إلى اتخاذ إجراءات أو تغيير تصورهم من خلال اختبارات إعلانات البريد المباشر وأبحاث المستهلكين. في عالم التسويق الرقمي الجديد ، من المهم أكثر من أي وقت مضى فهم كيفية التغلب على الضوضاء وإشراك الأشخاص من خلال الرسائل الجيدة.

يحرص المصممون السلوكيون في مجال التسويق على فهم ما يدفع الناس للمشاركة في الاتصالات واتخاذ الإجراءات. إنهم يعرفون كيفية إجراء بحث جيد عن المستهلك. إنهم يعرفون كيفية تحليل مجموعات البيانات الضخمة والعثور على أنماط وارتباطات سلوك المستهلك. إنهم يعرفون كيفية الاستفادة مما تعلموه وأجروا بحثًا لتحسين كل جزء من مسار التسويق بشكل استراتيجي باستخدام التجارب.

ابدأ بفصول التسويق ، خاصة تلك التي يتم تدريسها في برامج ماجستير إدارة الأعمال ، حتى تتمكن من فهم أساسيات التسويق وسلوك المستهلك. بعد ذلك ، تعرّف على الأدوات التي ستحتاج إليها لتشغيل الحملات التسويقية وتحليلها مثل الإشارة والنقر فوق أدوات اختبار A / B وبرامج التحليلات ولغات البرمجة لتحليل البيانات وتشفير الواجهة الأمامية. من خلال هذه المهارات ، ستكون جاهزًا لبدء العمل ، إما في شركات مثل Ogilvy التي تبنت بشكل مباشر دور التصميم السلوكي في التسويق الفعال ، أو من خلال توسيع قيمة المناصب التسويقية التقليدية.

افعل ذلك إذا كنت مفتونًا بالاتصالات والتقنية بما يكفي لتكون ماهرًا بالبرمجيات.

مستشار

توجد العديد من الشركات الاستشارية التي تركز على السلوك وتطبق هذا العمل بشكل مباشر للعملاء. في حين أن هذا النوع من التنظيم ليس غزير الإنتاج ، وبالتالي لديه فرص محدودة للوظائف ، إلا أنه يقدم بعضًا من أكثر التطبيقات المباشرة في هذا المجال ويوفر فرصًا مبتكرة.

تشمل صناعة الاستشارات السلوكية:

تعتمد المهارات اللازمة للعمل في مثل هذه المنظمات على الأدوار المحددة في المشروع ، لذلك قد تشمل العديد من الأدوار الموضحة في الأدوار الأخرى هنا. ستتطلب أي شركة مجموعات مهارات المستشار ، بما في ذلك إدارة المشروع ، والاتصالات ، وإدارة العلاقات مع العملاء.

افعل ذلك إذا كنت تستمتع بالتنوع في عملك ، وثقافة سريعة الخطى ، وإدارة العلاقات مع مختلف أصحاب المصلحة.

حكومة

يقوم القطاع العام بوضع التصميم السلوكي موضع التنفيذ. المملكة المتحدة فريق الرؤى السلوكية (المعروفة أيضًا باسم وحدة Nudge) مهدت الطريق منذ سنوات والآن توجد فرق مماثلة في نحن و الهند و أستراليا ، وبلدان أخرى. يتم تنفيذ بعض الأعمال في هذا المجال من قبل الشركات الاستشارية المذكورة أعلاه أيضًا.

تعتبر مجموعات المهارات السلوكية الأساسية مهمة هنا وسيكون للدور المحدد في الفريق متطلبات مختلفة. هناك أيضًا تداخل مع الاستشارات ، حيث تعمل هذه الفرق في العديد من المشاريع المختلفة.

افعل ذلك إذا كنت تحب النوع الاستشاري من البيئة ولكنك شغوف بالخدمة الحكومية وإحداث تأثير على هذا المستوى.

وظيفتك الحالية

بينما تقدم المسارات الوظيفية المذكورة أعلاه أفضل الفرص للتطبيق المكثف للأساليب السلوكية ، أود التأكيد على أنه يمكن لأي شخص البدء. إن الشيء العظيم في التصميم السلوكي هو أنه وثيق الصلة بأي شيء يتعلق بالبشر ، لذلك لا يوجد سبب لعدم البدء في كل ما تفعله الآن. لا يتعين عليك إجراء تجارب للقيام ببعض أشكال العمل السلوكي. اقرأ كتب العلوم الشعبية (غير المنطقية المتوقعة ، مدمن مخدرات ، تأثير ، طرفة ، تبديل ، محرك ، إلخ) وابدأ في تطبيق ما تعلمته على وظيفتك اليومية وحياتك. سواء كنت تستخدم تقييمات مستقلة لإدارة الاجتماعات ، أو تعديل طريقة كتابة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، أو تعديل مساحة مكتبك من أجل بيئة أكثر إنتاجية ، فهناك العديد من الطرق لتطبيق التصميم السلوكي دون التعمق في الأعشاب الضارة. يمكنك حتى إنشاء مجال جديد للتطبيق أثناء القيام بذلك.

الطريق إلى الأمام

قد تبدو الطرق المؤدية إلى أن تكون مصممًا سلوكيًا غير منطقية ، ولكن اختيار الوجهة التي تتوافق مع اهتماماتك ونقاط قوتك وبناء المهارات التي تحتاجها للوصول إلى هناك يوفر بعض الوضوح.

إذا لم تكن متأكدًا من المسار الذي تسلكه ، فجرّب أكثر من مسار. تحدث مع الأشخاص الذين يعملون في مجالات مختلفة. لا يزال المجال صغيرًا ويمكن الوصول إلى المصممين السلوكيين بشكل عام. خذ دورات عبر الإنترنت وقم بتنفيذ مشاريع مع مؤسسات حقيقية. يعد التعلم المستمر جزءًا أساسيًا من هذا المجال الديناميكي ، لذا احتضنه.

كانت السنوات الست الماضية رحلة مثيرة للعثور على مكاني في هذا المجال. كلما تعلمت المزيد عن التصميم السلوكي والتقيت بأشخاص جدد يطبقونه ، زادت حماسي خلال السنوات الست المقبلة وما بعدها. لقد خدشنا فقط سطح تطبيق هذه المبادئ لتغيير العالم ولدينا طريق طويل لنقطعه لتحقيق وعد هذا المجال. لتحقيق ذلك ، آمل أن يستكشف المزيد من الأشخاص القيام بهذا العمل المهم.

ظهر هذا المنشور في الأصل في NirAndFar.com وهو من تأليف إريك جونسون . لمزيد من الأفكار وكتاب تصميم السلوك الحر ، اشترك في NirAndFar.com .

المقالات التي قد تعجبك :