هل تلقيت هجمة من الجوارب لعيد الميلاد هذا العام ، على الرغم من أنك شاركت قائمة أمنياتك في أمازون مع أحبائك منذ أشهر ، لتجنب هذه المعضلة بالضبط؟ لا تخف أبدًا ، كما أجرينا البحث على أربعة عمالقة بيع بالتجزئة وسياسات إرجاع الهدايا الخاصة بهم ، لذلك يمكنك استبدال تلك الجوارب غير اللطيفة بسماعات Beats التي كنت تحلم بها.
الأول هو أمازون ، الموقع الذي يأخذ التسوق في اللحظة الأخيرة إلى مستوى آخر. وفقا ل دنفر بوست ، لا يزال بإمكان الأعضاء الأساسيين في دنفر تقديم طلب للحصول على هدية في اللحظة الأخيرة حتى الساعة 9:45 مساءً. [عشية عيد الميلاد] واحصل عليه قبل منتصف الليل. مجانا. هذا مثير للإعجاب ، ولكن ماذا عن متاعب العودة؟ هل هذه بسيطة؟
وفقا لمن صفحة المساعدة وخدمة العملاء ، كل ما يحتاجه العملاء هو اتباع البرنامج البسيط المكون من خمس خطوات. ما عليك سوى الانتقال إلى مركز المرتجعات عبر الإنترنت وتحديد إرجاع هدية ، ثم إدخال رقم طلب الهدية وتحديد بحث. حدد العناصر التي تريد إرجاعها من الطلب وكيف تريد إعادة إرسال العناصر الخاصة بك - بما في ذلك خيار اختيار موقع خزانة أمازون القريب. أخيرًا ، ضع إذن الإرجاع داخل الحزمة الخاصة بك وأرفق الملصق بالخارج. سهل جدا. تشتهر Macy’s بسياسة الإرجاع السخية.جيتي إيماجيس
تشتهر Macy’s أيضًا بامتلاكها سياسة إرجاع رائعة. إذا كان لديك إيصال هدية ، فيمكنك استرداد هديتك في أي وقت (نعم ، حرفيًا في أي وقت) وسيقوم بائع التجزئة بإعادة المبلغ إليك بالكامل ، بطريقة الدفع الأصلية. إذا لم يكن لديك إيصال ، فيمكنهم الوصول إلى حسابك للبحث عن عملية الشراء ، ومن ثم إعادتك إليك. ولكن إذا لم يكن لديك إيصال أو حساب Macy’s ، أو أي دليل آخر على الشراء إلى جانب العنصر الذي تعيده ، فلا يزال بإمكانك تلقي ائتمان المتجر لأقل سعر بيع للعنصر ، خلال آخر 180 يومًا. إذا جاءت هديتك من Macys.com ، ولا ترغب في القيام برحلة لإعادة الهدية في المتجر ، فلا يزال بإمكانك تحقيق الإرجاع عبر خدمات بريدية . كما هو الحال دائمًا ، تمسك Macy’s بموسم الأعياد هذا.
على غرار Amazon و Macy’s ، تسمح Bloomingdale للعملاء بإحضار العناصر وإيصالات الهدايا والفاتورة لاسترداد الأموال الصادرة في شكل بطاقة هدايا Bloomingdale’s Happy Returns. إذا لم يكن لديك إيصال ، فلا يزال بإمكانك تلقي ائتمان ، أيضًا في شكل بطاقة هدايا ، لأقل سعر بيع للعنصر على مدار 180 يومًا الماضية. أو ، إذا كنت لا تريد أي تفاعل بشري ، فيمكنك إرجاع الهدايا غير المرغوب فيها عن طريق البريد. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى موقع Bloomingdale's على الويب و ابحث عن طلبك وحيث سيكون لديك بعد ذلك خيار تحديد أنك تعيد هدية. لاحظ أن الطلبات التي يتم إرجاعها بالبريد تتطلب معالجة إيصال الهدية أو الفاتورة. بمجرد ملء المعلومات الضرورية ، ما عليك سوى تركها في أي موقع UPS. نعم ، يمكنك إعادة جهاز iPhone X الخاص بك.جيتي إيماجيس
ألم يكن iPhone X مناسبًا لك؟ لدى Apple في المتجر وعلى الإنترنت عودة الهدية للمنتجات غير المفتوحة لمدة تصل إلى 14 يومًا بعد الشراء. ستوفر Apple بطاقة شحن مدفوعة مسبقًا لعمليات الإرجاع عبر الإنترنت ، مما يوفر لك رحلة إلى أحد مواقعها اللامعة. لكن احذر من نافذة الـ 14 يومًا - إذا تم شراء هديتك بواسطة متسوق آخر دقيقة في 24 ديسمبر ، فلديك حتى 7 يناير ، لذا كن سريعًا في إرجاعك.
حتى أن الفكرة هي التي تهم عندما يتعلق الأمر بالهدايا ، فأنت تستحق شيئًا سيتم استخدامه جيدًا في عام 2018. إذا لم تكن الفكرة كافية تمامًا في موسم العطلات هذا ، فيمكنك على الأقل أن تكون ممتنًا لسياسات الإرجاع اللطيفة.