الرئيس التنفيذي لشركة Facebook Mark Zuckerberg (إلى اليسار) ، ورئيس الشراكة Dan Rose (M) ومدير العمليات Sheryl Sandberg في مؤتمر Allen & Company Sun Valley السنوي في يوليو 2018 في صن فالي ، أيداهو.درو أنجرير / جيتي إيماجيس في Facebook ، عندما تسوء الأمور ، فإن مهمة الرئيس التنفيذي Mark Zuckerberg ومديرة العمليات Sheryl Sandberg هي الخروج والاعتذار للجمهور. ولكن وراء الكواليس في الشركة التي توظف أكثر من 35000 شخص على مستوى العالم ، ما مدى مشاركة الرئيس التنفيذي ومدير العمليات فعليًا في اتخاذ القرارات اليومية للأشياء ، لا سيما في القضايا الصعبة مثل تعديل المحتوى الحساس مثل الكلام الذي يحض على الكراهية والمعلومات المضللة المحتملة ؟
الإجابة المختصرة هي - إنهم متورطون أكثر مما تعتقد على الأرجح.
في مقابلة جديدة مع تمويل ياهو التي تم بثها يوم الاثنين ، ثلاثة من كبار المسؤولين التنفيذيين على Facebook - مونيكا بيكرت ، رئيسة إدارة السياسة العالمية ؛ جون ديفاين ، نائب الرئيس للعمليات العالمية ؛ وقدم غاي روزن ، نائب رئيس النزاهة ، وصفًا فريدًا لما يشبه العمل مع زوكربيرج وساندبرج.
مع أي شيء كبير جدًا يتحدث عنه الكثير من الناس ، سنقوم بتوصيلهم تمامًا ، كما أخبر بيكرت ، الذي يأمر ما إذا كان محتوى معينًا مسموحًا به على Facebook أم لا ، لرئيس تحرير Yahoo Finance أندرو سيروير في مقر Facebook في مينلو بارك ، كاليفورنيا.
في أي وقت نتعامل فيه مع شيء قريب من الخط أو شيء لا يكون من الواضح فيه حقًا كيفية تطبيق السياسات أو أنه شيء مهم بشكل خاص ، سنرسل ، على الأقل ، بريدًا إلكترونيًا إلى مارك وشيريل حتى يعرفوا ما يجري ، أضاف بيكرت. في كثير من الأحيان ، سينتهي بنا الأمر إلى إجراء حوار ذهاب وإياب معهم حول سبب اتخاذنا للقرار الذي نتخذه ، والتأكد من موافقتهم على ذلك.
قال جون ديفاين ، رئيس العمليات العالمية ، إن زوكربيرج وساندبرج ونفسه يجتمعون مرة واحدة على الأقل في الأسبوع لمناقشة الموضوعات المهمة ومعرفة ما إذا كنا نقوم بذلك بالشكل الصحيح.
يشارك مارك بشكل لا يصدق في بعض من أعمق وأصعب مشاكل المنتجات ، خاصةً ... أعتقد أنني لن أخوض في التفاصيل ، لكن المشاركة عميقة جدًا.
علمنا أيضًا أنه في العامين الماضيين - خاصة بعد فضيحة Cambridge Analytica - كانت الأولوية القصوى لزوكربيرغ للأمن والنزاهة.
في Facebook ، يجلس مارك وشيريل والفريق في النهاية ويحاولون تخصيص المكان الذي يذهب إليه المهندسون ... منذ عامين تقريبًا ، عندما بدأنا في توسيع نطاق هذه العملية ، تلقيت ملاحظة من مارك تقول ، 'مرحبًا ، قبل حتى تبدأ مع أي شخص آخر ، كم تحتاجون يا رفاق؟ يتذكر روزين ، الذي تم تعيينه نائبًا للرئيس للنزاهة في Facebook في عام 2018.
وأضاف أنه كان حقًا في تلك المرحلة عندما كان واضحًا أن هذا سيكون شيئًا مهمًا بالنسبة لنا كشركة.
