إعلانات Huluكايتلين فلاناغان عن مراقب فحص سريع لأيام الصيف الفرعية قد تكون العبارة الأكثر صرامة والتي لا معنى لها للتعبير عن حقيقة أن متجر نيوجيرسي الصغير سيجعل شطائرك طازجة للطلب ، ولكن ها نحن في أعماق الشتاء ، ما زلنا نشتعل عن غير قصد بأغنية عند ذكر أي أغنية ، الصيف أو أيام الآحاد لهذه المسألة.
ومع الطقس الأكثر برودة ، نقضي أيضًا وقتًا أكثر من أي وقت مضى مستلقين على الأريكة أثناء ذروة مشاهدة التلفزيون في الموسم. إذا كان Hulu هو الذي تشاهده ، فلا شك أنك وجدت إعلانًا آخر ينافس أيام الصيف الفرعية Quick Check في إزعاج — من خلال محتواه وعدد مرات مشاهدته.
اشترك في النشرة الإخبارية الترفيهية
وفقًا لبيانات من تحليل الشاشة N ، فإن الغالبية العظمى من المشتركين في Hulu يُعتقد أنهم مدرجون في خطة الشركة التجارية المحدودة مقابل 7.99 دولارًا شهريًا (لم تستجب Hulu لطلبات التعليق). بينما يبلغ متوسط عدد الإعلانات التجارية أقل في الساعة من شبكات الكابلات والأقمار الصناعية ( تسع دقائق على Hulu ، 14 دقيقة ونصف على شبكات البث ، و 16 دقيقة على الكبل) لا بد أن يلاحظ المشاهدون أن خدمة البث عرضة لتكرار نفس الإعلان عدة مرات خلال نفس البرنامج. وجد تحليل أولي أجرته الأوبزرفر (بمساعدة عدد قليل من الأصدقاء) أن ما يزيد قليلاً عن 40 في المائة من الإعلانات لنفس الشركة أو الفيلم أو المسلسل التلفزيوني تم بثها مرتين أو أكثر خلال برنامج واحد ، معظمها مدته 45 دقيقة تقريبًا عروض.
تريد الأنظمة الأساسية مثل Hulu إدارة موضع الإعلان في وقت واحد لتحسين بيع المخزون مع ضمان عدم إحباط المستخدمين وضبطهم ، كما يقول ريتشارد بروتون ، مدير الأبحاث في Ampere Analysis. في غضون ذلك ، يريد المعلن المزيج المناسب من مرات المشاهدة المتكررة لزيادة استرجاع العلامة التجارية والوصول إلى جماهير جديدة. إذا كانت Hulu تعرض الإعلانات في كثير من الأحيان ، فقد يؤدي ذلك إلى الإضرار بالعلامات التجارية التي تدفع فواتيرها.
هذا مجرد أحدث مظهر لمشكلة أكبر عمرها عقود في عالم الإعلانات: السؤال عن مقدار المبلغ الزائد. من المرجح أن يشتري المشاهدون منتجًا-أو على الأقل تذكر وجود شركة-إذا شاهدوا إعلانًا تجاريًا أكثر من مرة. لكن الإعلان التجاري الذي يتم مشاهدته كثيرًا يمكن أن يصبح طائر القطرس للجميع. يبدو أن أسلوب القصف لهذا الأخير هو استراتيجية Hulu الحالية. وبينما يتعارض ذلك مع بعض الحكمة التقليدية التي تتبناها صناعة الإعلانات ، فقد يشير نهج Hulu في الواقع إلى أن النموذج القديم لا يقطعه لبيع المنتجات في عالم اليوم.
بينما يختلف الخبراء حول العدد الأمثل لحالات عرض الإعلانات ، فإن ملف النقاش بين مؤسسات الفكر والرأي بشكل عام ، قم بتثبيت الرقم على 2-3 تعريضات على الأكثر. يصبح مشروع بحث Facebook ، بالتعاون مع Oracle ، أكثر تحديدًا: متوسط تكرار التعرض المثالي هو مرة إلى مرتين أسبوعيًا على مدار 10 أسابيع على الأقل. وهذا أقل بكثير مما يبدو أن Hulu تقدمه للعملاء ، نظرًا لأن المشاهدين نادرًا ما يشاهدون برنامجًا واحدًا في غضون أسبوع.
بمجرد اختراق هذه العتبة الغامضة ، يدخل المشاهدون في هضبة وعي يحددها الترنح ، والتهيج ، والرغبة المفاجئة في عدم مشاهدة إعلان معين مرة أخرى أبدًا. في المصطلحات ذات الطابع السريري في الصناعة ، يظهر الإعلان بعد ذلك علامات تناقص التأثير الإقناعي ، يدخل تبلى ، ويتم استبداله.
جزء من مشكلة تقييم سبب العدد الأمثل للانطباعات في مناخ اليوم هو التغييرات غير المسبوقة التي حدثت في صناعة الترفيه على مدار السنوات القليلة الماضية. قبل ظهور موفري وسائط OTT مثل Netflix و Hulu و Amazon Prime Video و FireTV ، كان من السهل جدًا تتبع مشاهدة الإعلانات. كان المنفذ الوحيد لإعلانات الفيديو التي واجهها الجمهور عادةً هو البث التلفزيوني. اليوم ، إنه الغرب المتوحش. يتفاعل الأشخاص مع وسائط الفيديو من خلال العديد من السبل المختلفة - من الهواتف المحمولة إلى شاشات العرض على مضخات الغاز - بحيث أصبح تتبع استهلاك الإعلانات ، فجأة ، خجولًا من المستحيل.
لقد ساهمت مواقع البث مثل Hulu ومزودو OTT الآخرين بشكل جماعي في تطوير ملف صناعة بمليارات الدولارات على مدار أقل من عقد. يمكن لشركات مثل Roku و Comcast تحليل الإعلانات والبرامج التي يشاهدها المشاهدون بدقة ، ومع ذلك لا توجد حاليًا طريقة لتجميع هذه البيانات تقدير موثوق عدد المرات التي وصل فيها الإعلان إلى شخص واحد عبر جميع الأنظمة الأساسية التي يصلون إليها.
يواجه مقدمو خدمات OTT وقتًا أكثر صعوبة في تحديد هوية المستهلكين ، كما يقول جاري سافوي ، نائب الرئيس لوسائل الإعلام في DataXu. إنه تحدٍ كبير تحتاج الصناعة إلى حله ، ويستثمر مقدمو خدمات OTT الكثير من المال والوقت والأشخاص والموارد لإنشاء حمل إعلان أخف وتجربة أكثر إفادة للمستهلكين.
لكن المقترحات الخاصة بما يشكل بالضبط تجربة مستهلك جيدة متناثرة في قطع التفكير التي تحلل من خلال مستقبل الإعلان. يريد المعلنون والمنصات فقط تحقيق التوازن بين الإيقاع ببضاعتهم والحفاظ على الترفيه عن الجماهير. إنها الصفقة الكبرى الموجودة منذ عقود بين المشاهدين والعلامات التجارية. ستتكفل شركة Corporate America بتكلفة المسلسلات والدراما المفضلة لدينا مقابل بعض اهتمامنا وإنفاقنا.
من خلال القراءة قصاصات من العام الماضي على Hulu يوضح أن الشركة تسعى لإعادة تشغيل هذه الصفقة للقرن الحادي والعشرين. ولدت Hulu من الإعلانات. بدأ في عام 2007 كموقع مجاني على شبكة الإنترنت حيث يمكن مشاهدة أحدث حلقات البرامج التلفزيونية الشهيرة على الشبكة مع الإعلانات التي تتخللها بحرية. نمت خدمة البث عند الطلب في غضون ذلك لتشمل خططًا متدرجة تقدم أيضًا خدمة خالية من الإعلانات ، والوصول إلى محتوى القناة المتميز ، بالإضافة إلى خيار البث التلفزيوني المباشر لمستويات الرسوم المختلفة. 
خصائص Hulu الأصلية مثل حكاية خادمة جذبت المشتركين بأعداد ضخمة.إيما ماكنتاير / غيتي إيماجز لهولو
كانت مهمتها المتمثلة في توسيع خيارات الترفيه مصحوبة دائمًا بهدف إيجاد أفضل الطرق للاستفادة من جمهورها للمعلنين. على الرغم من نشرها مؤخرًا ملف 1.5 مليار دولار خسارة ، وظفت Hulu ما يزيد عن 40 موظفًا لتعزيز عروضها الإعلانية في حين إعادة التنظيم تنقسم شركتها إلى المجموعات التالية: رحلة المشترك ، والتكنولوجيا والمنتجات ، والمحتوى والإعلان.
تكشف القراءة من خلال المواد التسويقية في قسم الشركة في موقع Hulu على الويب أن المشغل يعتقد أن مشاهديه يتمتعون بقدرة عالية على مشاهدة الإعلانات ، نقلاً عن 9-المزيد من المعارض كتردد إعلان مستدام لمستخدميه. هذا ، بالتأكيد ، في الطرف الأعلى من التقديرات المذكورة أعلاه ، لكنه ليس بلا أساس من الصحة تمامًا.
أجرت جينيفر بيرتون ، أستاذة التسويق المساعدة في جامعة تامبا ، دراسة بنتائج تؤكد بشكل أساسي ادعاء Hulu. كل كتاب إعلاني له نفس المنظور. تم عقد ثلاثة إلى عشرة حالات تعريض كمعيار ذهبي. يقول بيرتون إن أي شيء يتجاوز ذلك يجب أن يتحول إلى عائد متناقص ، لكنه يعتقد أيضًا أنهم أخطأوا في فهمه. وجد بحثنا أن هناك قفزة هائلة في التفاعل بمجرد أن يتعرض أحد الأشخاص لإعلان يزيد عن 10 مرات. (بيرتون دراسة منفصلة تمامًا عن Hulu وليست تابعة لها.)
من خلال القصص المتناقلة ، يمكن لأي شخص أن يرى أن Hulu قد تبنت هذا النوع من تكرار الإعلانات. لم تكن هذه الشركات لتفعل هذا إذا لم تنجح ، كما يقول بيرتون ، إن معرفتنا الموروثة عن الإعلان مؤطرة من خلال دراسات من الجزء الأخير من القرن العشرين. الفرق بين الماضي والحاضر هو أننا نتعرض للعديد من الإعلانات التجارية أكثر من ذي قبل. لذلك ربما أدرك هولو ، أكثر من أي شخص آخر ، حقيقة أننا نحتاج الآن إلى 15 انطباعًا للحصول على نفس التأثير الذي كان لخمسة أشخاص قبل 20 عامًا.
تشير التقديرات الأخيرة إلى أن المواطن الأمريكي العادي يرى ما يصل إلى 5000 إعلان في اليوم . يقول بيرتون ، ليس لدينا قوة دماغية كافية لمعالجة كل ذلك.
وبالطبع ، فإن الاهتمام والقوة الشرائية كلها سلع محدودة. سيحتاج المعلنون والمنصات إلى الإبداع للتنافس بنجاح على مقل العيون والمحافظ. على سبيل المثال ، تُعد إعادة الهيكلة الأخيرة لشركة Hulu جزءًا من جهد للتركيز على تجارب الإعلانات التي تحتضن التوقيت والموسمية لمكتبتها. يقدر مسؤولو Hulu التنفيذيون أن الإيرادات من الإعلانات غير المتطفلة ، مثل الرعاية على صفحات معينة بدلاً من الإعلانات التي تعطل البرمجة ، ستنمو من معدلها الحالي البالغ 10 بالمائة إلى 50 في المئة بحلول عام 2021. شوهدت الاختبارات الحديثة لهذه العملية في إعلانات مدمجة في محور أجهزة البث هولووين إطلاق ، وحول البرمجة لدراما الفضاء الخاصة بهم الأول ومختارات الرعب صخور القلعة .
بغض النظر ، البث المباشر و OTT هما المستقبل. ستين مليون أسرة تستخدم OTT وتدفق ما متوسطه 54 ساعة من المحتوى شهريًا (بزيادة 28 بالمائة عن عام 2017). تحدث الغالبية العظمى من البث على Netflix و YouTube و Hulu و Amazon Prime بهذا الترتيب.
ومع ذلك ، فإن مشتركي Hulu يبثون معظم ساعات المحتوى شهريًا إلى حد بعيد (86 ساعة في الشهر مقارنة بـ 62 ساعة شهريًا لمشتركي Netflix ، وفقًا لعرض comScore بعنوان دولة OTT ). الإعلانات سيئة ، لكنها لا تذهب إلى أي مكان ولا مشاهدي Hulu الذين هم ، للأفضل أو للأسوأ ، خنازير غينيا في الحدود الجديدة للإعلان.
