تويتر عالق بشكل دائم في ذهني.نور فوتو / جيتي إيماجيس مثل العديد من أعضاء وسائل الإعلام المنهكين دائمًا ، فأنا مدمن كامل على Twitter ، وهو نوع من الأحمق الذي يستيقظ ويفتح التطبيق على الفور كما لو كان يعلق على IV من إحدى خدمات كونسيرج المشاهير المخادعة التي تعد بأن اليوم المغذيات ولكن في الحقيقة فقط تضخك بالكامل من Pedialyte وأي مصل ينصح Goop في ذلك الأسبوع.
بعد الاختراق يوم الأربعاء الماضي الذي حول لفترة وجيزة الشخصيات العامة الأكثر نفوذاً في العالم إلى باعة متجولين لخداع البيتكوين عن غير قصد ، تم إغلاق جميع الحسابات التي تم التحقق منها تقريبًا لفترة وجيزة أثناء قيام Twitter بالتحقيق في ضوابطه الداخلية وإعادة تأمينها. عاد معظم مستخدمي علامة الاختيار الزرقاء إلى القراءة والتغريد بحلول صباح اليوم التالي ، ولكن البعض تم إجبارهم على الانتظار بينما يستجيب فريق دعم الشركة لتراكم تذاكر الدعم. حتى بعد ظهر أمس ، لم أتمكن من الوصول إلى حسابي الرئيسي وعلى الرغم من كل ما يحدث في العالم - أو ربما بسببه - كان الإغلاق لمدة أربعة أيام أحد أكثر التجارب التعليمية غرابة التي مررت بها خلال الأشهر القليلة الماضية.
العمل في وسائل الإعلام الحديثة هو أن تكون مهووسًا بالتحقق من الأخبار العاجلة والتطورات ، وبينما كان هناك وقت منذ وقت ليس ببعيد يمكننا طمأنة أنفسنا بصدق أننا لن نفوت الكثير إذا قضينا فترة بعد الظهر. ، السنوات الخمس الماضية قضت على أي أمل في الراحة. الرئيس ترامب عرضة للتغريد بشيء مختل في أي لحظة ، وعندما لا يكون غاضبًا في كتابة المظالم ، فعادة ما تشن وكالة حكومية أو شركة خاصة بعض الاعتداء على الحشمة أو الحريات الأساسية. أصبح Twitter مصدري الأول للأخبار والسياق ، وقد اعتدت على رؤية كوارث أو سخافات جديدة تظهر بشكل متكرر بحيث أشعر كما لو أن كل إعادة تحميل للتطبيق ستنتج شيئًا جديدًا وفوضويًا. خلال جائحة COVID-19 وقمع الدولة البوليسية ، كان هذا هو الحال أكثر ؛ لقد كان لي شرف أن أكون آمنًا وصحيًا ، لكنني أعيش في نيويورك ، وواصلت الأخبار وانضممت إلى الاحتجاجات ، مما استلزم التحديثات.
نتيجةً لذلك ، انتهيت من تحديث جدولي الزمني أو إعادة فتح التطبيق على سبيل العادة ، كما لو كانت تشنجًا لا يمكنني التحكم فيه أو حتى وظيفة بيولوجية أساسية لاستمرار وجودي. ولكن في مساء الأربعاء ، عندما بدا أن كل حساب تم التحقق منه لا يزال مغلقًا ، تمكنت بسرعة من إدراك أنه من غير المحتمل أن أفوت الكثير من الأخبار ، أو نشر رسائل خاطئة أو إغراق في المقالات الضعيفة من الكتاب والمحللين ذوي النوايا السيئة. من المثير للدهشة أنه لم يكن من الصعب جدًا إيقاف تشغيل Tweetdeck - لقد كان إلى حد كبير عبارة عن لفيفة من الأشخاص الذين يفكرون في عدم قفلهم - والبدء في الكتابة.
مع انقطاع عقلي عن الفوضى الوامضة ، تحول يوم الأربعاء إلى واحدة من أكثر ليالي الأسبوع إنتاجية. في الرسائل النصية مع الأصدقاء ، وصفته بأنه شيء مشابه لـ سينفيلد حلقة يتخلى فيها جورج عن الجنس ويصبح عبقريًا ، وهو أمر أكثر حزنًا مما أدركته عندما قلت ذلك - اكتسب كوستانزا رؤى جديدة جذرية والقدرة على التحدث باللغة البرتغالية ، بينما انتهيت للتو من عملي المعتاد دون إضاعة ثلاث ساعات في التحديق في انتقل الموت.
اقرأ أيضا: تويتر يكشف المزيد من التفاصيل حول القرصنة الهائلة
لكن بحلول عصر الخميس ، بدأت الأمور تتغير. بدأت أشعر وكأنني مدمن على الكافيين قضى يومًا أو يومين بدون قهوة ، مرتجفًا وبدأت في القلق بشأن ما إذا كنت سأحصل على الإصلاح قبل أن أنهار في الإرهاق. لم أتمكن حتى من إلقاء نظرة على خلاصتي ، ومع ذلك وجدت نفسي أعيد فتح تطبيق Twitter بلا جدوى مرارًا وتكرارًا ، لأن عقلي الباطن لم يتكيف بعد مع هذا الواقع الجديد.
إن عمليات إعادة الإطلاق هذه التي لا طائل من ورائها تبعث على الارتياح الشديد في عدد المرات التي نظرت فيها إلى Twitter - ففي بعض الأحيان ، كنت أقوم بفتح التطبيق قبل تقديم طلب إعادة تعيين كلمة المرور عديم الفائدة ، وأغلقه بعد تقديم بطاقة أخرى مع قسم تكنولوجيا المعلومات بالشركة ، ثم أقل من بعد دقيقة ، أجد نفسي أقوم بهرس أيقونة الطائر الأزرق ، كما لو كنت سأعيد ضبط ذهني. تم إغلاق صديقي إميلي أيضًا وبدأنا في التحقق مع بعضنا البعض لمعرفة ما إذا كانت هناك أي كلمة من فريق دعم Twitter ، على الرغم من أنها سرعان ما أصبحت روتينية. أشفق صديقنا إريك وحاول التغريد في الشركة نيابة عنا ، لكننا خرجنا فارغين هناك أيضًا.
نعم ، كان هذا مثيرًا للشفقة ، ولا ، لا أستحق أي تعاطف. لكن مع ذلك ، فإن تويتر ، سواء كان ذلك للأفضل أو للأسوأ ، أصبح الآن مركزيًا في حياتي. بدون التدفق المستمر للأخبار قبلي ، بدأت في التحقق من مواقع الويب الفردية ، وكتابة عناوين URL للصحف الوطنية والإقليمية بالإضافة إلى مواقع الأخبار التقنية في متصفحي مثل الديناصور أو عمك جين الذي لا يزال لديه سطح مكتب Compaq. على الأقل تأتي جريدة مطبوعة مباشرة إلى باب منزلك. لقد افتخرت بنفسي لكوني على رأس الأخبار بمجرد نشرها ، والآن أخشى أن أصبح أحد هؤلاء الأشخاص الذين لا يعرفون شيئًا حتى يتم عرض البرامج التلفزيونية في وقت متأخر من الليل عليه. الوساطة والوعي جزء من وظيفتي وهذا الإغلاق جعل الأمر مستحيلاً - بدأ يشعر وكأنه انقطاع التيار الكهربائي أكثر من أي شيء آخر.
لم تكن مجرد أخبار. يشار إلى Twitter أحيانًا على أنه مبرد مائي رقمي جديد ، خاصة بالنسبة لفئات الثرثرة في الوسائط ، لكنني أقول إنه أشبه بمحطة قطار ضخمة ومركز مؤتمرات ؛ أعتقد أن العلاقة بين 34 و 7 في مانهاتن ، إذا لم تكن محطة Penn عبارة عن كومة قمامة وامتلأت Madison Square Garden بغرف جانبية بدلاً من الأجنحة الفاخرة. إنه المكان الذي أتواصل فيه مع العديد من أصدقائي وزملائي السابقين في العمل ، حتى لو كان ذلك يعني مجرد تقديم فاف لمقالهم الأخير أو نكتة غبية وشبه عدمية. لدى عدد قليل من أصدقائي المقربين سلسلة نصية غالبًا ما تبدأ في الصباح عندما يرسل أحدنا أغبى و / أو أطرف تغريدة رأيناها في ذلك الصباح.
لقد استخدمت أيضًا Twitter بشكل متزايد للدردشة مع وكلاء الدعاية ومصادر أخرى للقصص ، وكنت في الواقع في منتصف ثلاث محادثات مختلفة في DM عندما تم إقلاعي. لم يكن لدي عناوين بريدهم الإلكتروني - نعم ، هذا خطأي - وبالتالي فإن التقدم الذي أحرزته قد توقف إلى حد كبير واهت. من الناحية الواقعية ، كنت الشخص الوحيد الذي يشعر بالقلق حيال ذلك ، لكنني سأعود إلى هذا الأمر لكوني جزءًا من الوظيفة أيضًا.
نحن نعمل مع مالكي الحسابات المتأثرين وسنواصل القيام بذلك خلال الأيام العديدة القادمة. نحن مستمرون في تقييم ما إذا كانت البيانات غير العامة المتعلقة بهذه الحسابات قد تعرضت للاختراق ، وسنقدم تحديثات إذا قررنا حدوث ذلك.
- دعم تويتر (TwitterSupport) 17 يوليو 2020
كانت هناك بعض النتائج الإيجابية لرحلتي التي استمرت أربعة أيام في البرية. صعدت أنا وزوجتي إلى أعلى الولاية (بمسؤولية وأمان) لرؤية بعض أفراد العائلة ، ولم تكن هناك لحظة واحدة أثناء القيادة لمدة ثلاث ساعات شعرت فيها بالحاجة إلى إلقاء نظرة خاطفة على هاتفي ووضعنا في خطر رمزي. عادتي الرهيبة بالتحديق في هاتفي أثناء أي نوع من التجمعات العائلية كانت أقل وضوحًا أيضًا ، على الرغم من أن عدم قدرتي على تسجيل الدخول سرعان ما أصبح موضوعًا للمحادثة نفسها.
بحلول ليلة السبت ، شعرت بالإحباط بدرجة كافية لدرجة أنني تواصلت مع فريق التواصل في Twitter ، واعتقدت أن وظيفتي التي تغطي الشركة تجعلها معقولة بما يكفي للقيام بذلك. بحلول بعد ظهر يوم الأحد ، تمت استعادة وصولي ، مما جلب ارتياحًا كبيرًا تبعه خيبة أمل مألوفة وإدراك متأخر بحلول مساء الأحد.
على الرغم من أهمية إنتاج عمل جيد ، فإن التوظيف المنتظم في وسائل الإعلام الحديثة المدمرة يعتمد بشكل أكبر على تأثير تويتر والوصول المنتظم. يتم تضخيم أهمية إعادة التغريد وعدد المتابعين ، ويمكن أن يكون عدم الاستجابة للقصص التي تنشرها بمثابة ضربة فورية للأمعاء ، والأسوأ من ذلك ، رفضًا صريحًا.
أحب قراءة الكتابة الجيدة ولا أمانع في آلام الغيرة التي أشعر بها عند الاستمتاع بعمل كتّاب أفضل ، لأن ذلك في النهاية يحفزني. ومع ذلك ، فإن مشاهدة التغريدات التي تحتوي على عناوين أخبار متقلبة تجعلني أشعر وكأنني أفعل شيئًا خاطئًا ؛ إن مراقبة التحليل غير المباشر أكثر حدة من أي شيء يمكن أن أقوم بتغريده بساعات من وقت التحضير يجعلني أشعر بعدم كفاية بشكل محزن. غالبًا ما يكون أكثر الصحفيين والكتاب الذين أعيد تغريدهم هم الأكثر إنجازًا ، لذا فإن نجاح الآخرين يضيء أمام أعينك باستمرار بطريقة فريدة جدًا. تحتوي مواقع الويب والصحف على أسطر مكتوبة ، ولكن نادرًا ما يكون وجه المؤلف بجانبها مباشرة ، مبتسمًا أو يتنكر للكاميرا.
الإنترنت بحد ذاته عبارة عن آلة ردود فعل فورية ، ولكن على الأقل إذا فشلت قصة منشورة ، يمكنك إلقاء اللوم على أي عدد من العوامل الخارجة عن سيطرتك. على Twitter ، تحصل على ما يبدو وكأنه تقييم في الوقت الفعلي لقيمة عملك ، وأكثر من ذلك ، لشخصيتك. توفر إعادات التغريد دفعة من الدوبامين ، لكنها دفعة قصيرة الأجل تُترك تطاردها إلى الأبد ، خاصةً إذا لم يكن لديك متابعون كافيون لضمان الزيارات المنتظمة. يصبح من السهل جدًا الانغماس في هذا الأمر وإضاعة الوقت
لا شيء من هذا هو خطأ تويتر نفسه ؛ بخلاف نضالها السيزيفي للتعامل مع كل النازيين ومنظري المؤامرة والمتحولين جنسياً الذين يطاردون المنصة ، فإنها تقدم بالضبط ما تعد به. Twitter مفيد بشكل ملحوظ ، كأداة للعمل والتواصل. لقد جعلني الوقت الذي أمضيته بدون التطبيق في التعرف على أخطائي وعيوب الأمان.
