رائد بودكاستر وراء 'فن السحر' يضع الحرفية أمام التكنولوجيا

أول نصيحة لجوردان هاربينجر حول البث الصوتي هي: لا تفعل ذلك.

إذا كنت ترغب في الدخول في البودكاست للترويج لشيء ما أو كسب المال أو لأنه يبدو وكأنه المساحة الافتراضية التالية حيث تحتاج علامتك التجارية إلى حضور ، ينصح السيد Harbinger بالبقاء خارج المنزل. السبب الوحيد للدخول إلى وسيط مثل البث الصوتي هو أنك تستمتع بالتسجيل ولديك التزام بتقديم قيمة حقيقية للمستمعين.

شارك جوردان هاربينجر في التأسيس فن السحر مع أ. نذير. إنه بودكاست مخصص للتطوير الشخصي. يأتي الكثير من الرجال إلى البودكاست بحثًا عن المساعدة في المواعدة (إذا كنت أنت ، تحقق من ذلك حلقات أدواتهم ) ، لكن البودكاست يدفع المستمعين حقًا إلى التفكير في تجاوز المواعدة ، لتعلم كيفية جذب الأصدقاء والشركاء التجاريين والحلفاء. يهدف الفريق إلى تقديم عرض عن عيش حياتك بشكل أفضل.

لطالما كانت المساعدة الذاتية من الأعمال التجارية الكبيرة ، لكننا تواصلنا مع السيد Harbinger للحديث عن أعمال البودكاست نفسه ، لمعرفة ما يفكر فيه حول التطورات الجديدة في هذه الوسيلة. يستمر العرض لمدة ثماني سنوات حتى الآن ، مما يجعله قديمًا من حيث البودكاست. كما أنه لا يتناسب بسهولة مع أسلوب الراديو العام الذي فعل الكثير لتحديد ما يفكر فيه المتحولون الجدد إلى البث الصوتي حول الوسائط.

هذا يكمل سلسلتنا العرضية على الجانب التجاري من البودكاست. تحدثنا سابقًا إلى جون لي دوماس ، مضيف برنامج رجل أعمال مشتعل بودكاست وجريتشين روبن من أسعد تدوين صوتي .

تم تعديل المكالمة الهاتفية التالية مع السيد Harbinger ومنتج البرنامج ، Jason DeFillippo:

أعلم أن شركتك تقوم ببعض الأشياء ، مثل التدريب والأحداث والبودكاست. هل جاء البودكاست أولاً؟

جوردان هاربينجر: نعم. كنت أعمل في شركة محاماة في وول ستريت. كان لدي منصب مساعد صيفي. لقد تم تعييني من قبل هذا الشريك الذي لم يكن في المكتب مطلقًا ، على الرغم من أنه كان شريكًا رفيع المستوى. كنت أحاول أن أتخلص من زملائي في المكتب ، وكان ذلك مستحيلاً. كان الكثير منهم أذكى مني وكان لديهم هذا الدافع المكثف. كنت مثل ، 'لقد ضللت ، سوف يطردونني ، أنا لا أنتمي إلى هنا.'

كان من المفترض أن يقوم شركاؤنا الذين وظفونا بتوجيهنا ، وكان من المفترض أن يكون M.I.A ، ولكن في أحد الأيام خرجت معه لتناول القهوة ، وقال ، 'اسألني عن أي شيء تريده'.

قلت ، 'كيف تجني أموالاً أكثر من الشركاء الآخرين ، لكنك لست في المكتب أبدًا؟'

ووضع يديه على الطاولة وقال ، 'دعني أخبرك ، أنا أدخل كل الأعمال. أحضر كل العلاقات. أحضر جميع العملاء الرئيسيين. لذا فأنا خارج المكتب أكثر قيمة من داخل المكتب '.

لقد اكتشفت أنه كان يجلب صفقات بملايين الدولارات بانتظام إلى الشركة لأنه كان يتسكع مع الأشخاص المناسبين. وقلت لنفسي ، 'حماقة مقدسة ، لا يمكنني فقط تعلم كيفية القيام بذلك ، ولكن إذا لم أفعل ذلك ، فربما أكون مضطربًا.' لذلك ركزت على ذلك خلال السنوات العشر القادمة أو أكثر.

وبعد ذلك ، قابلت شريكي التجاري ، أ.ج. ، الذي كان متخصصًا في بيولوجيا السرطان. ثم بدأنا نتحدث عن الشبكات وأشياء من هذا القبيل وكان يقول ، 'أنا مهتم بذلك أيضًا'.

في الأساس ، بدأ البودكاست كمحادثات لي و AJ التي كنا نجريها في الحانات التي كنا نجريها خلال النهار والليل حول الشبكات ومحاولة مقابلة الأشخاص ، حيث كنا نحاول اكتشاف النصائح والحيل التي كنا نتوصل إليها . وأيضًا قراءة مجموعة من علم النفس الشعبي في الموضوع والدراسات العلمية وكنا نحاول استخدامها عمليًا. وما وجدناه هو أن الكثير مما كنا نقرأه نجح ، لكن لم يتم استكشافه بالكامل. لذلك حاولنا التوسع في هذه المعرفة.

والأشياء الأخرى التي كنا نقرأها كانت عبارة عن هراء كامل ومن الواضح أنه لم يتم تجربتها من قبل مؤلفي كتب المساعدة الذاتية هذه. لذلك بدأنا في تحطيم الأسطورة أيضًا. وهذا ما أدى في النهاية إلى برنامج تدريب فن السحر . كان الناس والشركات يأتون إلينا ويطلبون منا تعليم ما نتحدث عنه لفرقهم. وكان هذا قبل ثماني سنوات.

هذا مثل التاريخ القديم في زمن البودكاست.

H: نعم. بدأنا البث الصوتي في عام 2006.

'كان من الممكن أن يكون الأمر محبطًا حقًا إذا كنت أقيس نفسي أو أقيس قيمة العمل بناءً على عدد الأشخاص الذين عثروا علينا في iTunes في ذلك الأسبوع'

هذا حقا مبكر. كان ذلك خلال الموجة الأولى للبودكاست. لماذا قمت بعمل بودكاست؟ لماذا لم تقم بإنشاء مدونة؟

H: لم نقل أبدًا ، 'سنفعل شيئًا إعلاميًا.'

لم يكن الأمر كذلك أبدا. كنت أخرج وأجرّب أشياء التواصل هذه ، وألتقي مع أ. كل ليلة. وكنا نخرج ونجرب كل هذه الأشياء المختلفة. وبدأ الناس يلاحظون. لذلك كان هناك شباب من شأنه أن يكون نادلًا في حانة واحدة وفي ليالي عطلتهم كانوا يتسكعون معنا. والبواب في هذا المكان سيرغب في التسكع معنا لاحقًا. بدأنا في مقابلة هؤلاء الأشخاص المؤثرين في مسقط رأسنا آن أربور. جوردان هاربينجر ، المؤسس المشارك لفن السحر.(الصورة: Art of Charm / Flickr)

بدأ الناس في النهاية يدركون 'انتظروا لحظة ، يا رفاق لا تدفعوا ثمن المشروبات أبدًا. تحصل على طعام مجاني بعد إغلاق المطبخ من الطهاة. 'لقد سألونا إذا كان بإمكاننا تعليمهم. لقد لاحظوا أننا كنا نفعل شيئًا لكنهم لم يتمكنوا من الالتفاف حوله تمامًا. كانوا يقولون ، 'لقد لاحظت للتو أن جودة حياتك عالية جدًا.'

يوم واحد A.J. قال ، 'هناك شيء يسمى البث الصوتي. إنه جديد تمامًا. 'لذا استقرنا في قبو منزله ، وكنا نتحدث. سنقوم بالتسجيل في Garageband 1.0 ، أو أيًا كان برنامج الجحيم في ذلك الوقت. وأود تحرير الصوت. وسنقوم بتحميله إلى خادم رديء لم يتم تصميمه للبث.

لم تكن هناك تطبيقات بودكاست في ذلك الوقت. كان عليك تنزيله داخل iTunes. لقد كان ألمًا كبيرًا في المؤخرة ، لكن الناس ما زالوا يفعلون ذلك. في النهاية نشأنا نوعًا ما مع البودكاست. في الوقت الذي لم يكن فيه أحد يستمع ، كنا نتقن المهنة.

هل انضممت أخيرًا إلى أحد مضيفي البودكاست الأوائل ، مثل Libsyn؟ هل كانت مهمة لمساعدتك على النمو يا رفاق؟

H: لم نكن في الأساس على أي شيء.

DeFillippo: عندما جئت كان لدينا مكون إضافي تمت كتابته لـ WordPress للقيام بإدراج الإعلانات الخاصة بنا ، وتم استضافة كل شيء على Amazon S3. كنا نعيد إنشاء كل شيء بشكل أساسي كل أسبوع ، حتى نتمكن من الحصول على إعلانات جديدة في كل عرض قديم. لقد قمنا بشكل أساسي بإدارة كل شيء داخليًا. مجرد نوع من الاختلاط معا.

ثم بعد فترة كان من المنطقي الانتقال إلى ليبسين.

'هذا شيء لم يتحدث عنه أحد: غالبًا ما يعود المعلنون القدامى إلينا قائلين إن الإعلانات القديمة لا تزال تحول'

إذن متى انتقل العرض من هواية إلى عمل تجاري؟

H: أريد أن أقول إن عام 2013 كان نوعًا ما عندما كنت مثل ، 'أتعلم ، يمكنني التعامل مع هذا بجدية أكبر. إنها تعمل على التحويل إلى أعمال.

وهذا ما بدأنا بفعله. لقد مرت ثلاث أو أربع سنوات. لذلك يسألني الناس إذا كنت أتمنى لو تعاملنا معها كعمل تجاري منذ البداية؟ نعم و لا.

نعم ، لأنني كنت سأحصل على مزيد من التدريبات المتعمدة وكنت سأكون جيدًا حقًا في هذا الأمر وكنت سأكون قادرًا حقًا على أن أتطور بشكل أفضل في ما أفعله.

لكن ، بصراحة ، أراهن أن التنزيلات كانت ثابتة إن لم تتناقص في السنوات العديدة الأولى. كان من الممكن أن يكون الأمر محبطًا حقًا إذا كنت أقيس نفسي أو أقيس قيمة العمل بناءً على عدد الأشخاص الذين وجدونا في iTunes في ذلك الأسبوع. نمو الجمهور هو صندوق أسود. في ذلك الوقت ، لم تكن هناك خلفية أو ميزانية ، لكنا قد أفسدنا تمامًا. كنت سأستقيل منذ وقت طويل.

متى قمت ببيع إعلاناتك الأولى؟

هوف: بعنا البعض من قبل ، لكننا لم نقم أبدًا بجدية حتى عام 2014 ، وكان الأمر صعبًا حقًا. كان لدينا وكالة إعلانية ، توسلنا أن نكون جزءًا منها ، لكنها لم تحقق سوى القليل جدًا. تركتهم في النهاية من أجل بودكاست واحد . باعوا الكثير من الإعلانات. ليست لدينا مساحة كافية لجميع الإعلانات التي باعوها. إنهم يتسمون بالصخب مثل الجنون ، ولا يأخذون عروض صغيرة جدًا. لذا فهم قادرون على خدمة الجميع.

هل تقومون بالإعلان الديناميكي يا رفاق؟ يا رفاق بالتأكيد لديك بعض المحتويات دائمة الخضرة.

H: لقد توقفنا عن ذلك منذ حوالي ثلاث سنوات ، لأنه يمثل ألمًا كبيرًا للقيام بذلك ، ووجدنا أن المعلنين (على الأقل أولئك الذين نعمل معهم) ، لا يشترون الكتالوج مرة أخرى [ملاحظة: العروض القديمة التي لا يزال متاحًا للتنزيل].

D: نعم ، ينظرون إلى الكتالوج الخلفي على أنه شيء لطيف ، لكن ليس ضروريًا. إنهم يهتمون بحوالي أربعة أسابيع. لا تعتبر الإعلانات القديمة نقطة بيع ، لذلك نتركها فقط.

'إذا كنت تريد أن يكون البودكاست الخاص بك جيدًا ، فلا يمكنك تزييفه ، ولا يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية ... لا يمكن للتقنية حتى الآن الاقتراب من تسوية الملعب.'

ألا يمكنك أتمتة ذلك؟

H: اخترعنا تلك الأشياء. اخترعنا ذلك في عام 2008. كنا أول الأشخاص في العالم بأسره الذين لديهم إدراج ديناميكي للإعلان في ملفات البودكاست الخاصة بهم ، ولكن سبب عدم قيامنا بذلك بعد الآن هو أنه ، بصراحة ، لا يدر أي أموال.

لذلك فكرت ، ما رأيك في ترك المعلنين القدامى هناك ، لأنه لا يوجد شيء يتحدث عنه أحد: غالبًا ما يعود المعلنون القدامى إلينا قائلين إن الإعلانات القديمة لا تزال تحقق تحويلاً.

ماذا يحدث إذا أخرجت إعلانهم لمجرد ربح زوجين؟ لا توجد حملة جديدة.

لقد طلبنا من الأشخاص إلغاء الحملات الإعلانية معنا منذ سنوات ثم عادوا مرة أخرى ويقولون ، 'هذه الروابط لا تزال قيد التحويل'. فهم يعتقدون أن جمهورنا ثابت. لذلك سيكون عائد الاستثمار سلبيًا بالنسبة لنا لإدخاله ديناميكيًا في الكتالوج الخلفي.

لا يُعد الإعلان الديناميكي في مصلحة أصحاب البودكاست أنفسهم كثيرًا من الوقت. إنها فقط شركة الإعلانات التي تدفعها مقابل القليل من المال الإضافي. وبصراحة ، إذا اعتقد موقع PodcastOne أنه بإمكانه جني الأموال من الإدراج الديناميكي للإعلان ، فإنهم سيدفعوننا إلى ذلك. لكنها ليست كذلك ، مما يجعلني أعتقد أنهم لا يرون عائد الاستثمار أيضًا.

فيما يتعلق بتقنية البودكاست ، هناك ميزة واحدة تتحدث عنها الكثير من شركات البودكاست وشركات التكنولوجيا وهي ميزات الدعوة إلى العمل في المشغل (مثل Satchel ، التي ذكرت الأوبزرفر سابقًا). لذلك ، على سبيل المثال ، يمكن تشغيل إعلان ويمكن للمستخدم النقر فوق زر على هاتفه للاستفادة من عرض ، بدلاً من إدخال كلمة ، على سبيل المثال. هل تنظرون يا رفاق إلى أشياء من هذا القبيل؟

D: لا ، لا أحد يتحدث إلينا حتى عن ذلك.

هذا يعني أنه يجب أن يكون هاتفك في يدك جاهزًا للعمل. معظم الناس عندما يستمعون إلى البودكاست يكونون إما في سياراتهم أو يمارسون الرياضة أو يمشون. لن يكونوا قادرين على سحب هواتفهم والقيام بدعوة إلى العمل في ذلك الوقت.

H: يدفع الناس لنا للاعبين ، لكن المشكلة هي أنني يجب أن أكون مثل ، 'إذا كنت تستمع إلى هذا على Random Podcast Player على جهاز iPhone أو Android ، فاضغط على الشاشة الآن.' لماذا سأذهب إلى دفع الناس إلى تطبيقك حتى أجني 20 دولارًا؟ لا شكرا. تحتاج العلامات التجارية إلى قيادة هذا.

إذا كنت تريد تحويل إعلاناتك بشكل أفضل ، ادفع Apple للحصول على تطبيق أفضل. اكتشف من لديه أكبر حصة في السوق ، حيث سيقومون بدمج هذه الوظيفة عندما يستخدمها الناس. اليوم ، إذا قمت بوضع رابط قابل للنقر عليه في ملاحظات العرض ، يمكنك النقر فوقه. لا يمكنك ذلك من قبل. الآن الجميع يفعل ذلك.

هل استحوذ على أي شيء حقًا يا رفاق فيما يتعلق بتقنية البث الصوتي؟

D: بقدر ما يذهب جانب التسجيل ، زينكاستر هو الوحيد الذي يبدو أنه سيكون أداة جيدة. دائمًا ما يكون الأمر مزعجًا على Skype. لا يزال Zencastr معقدًا بعض الشيء ولا يزال عربات التي تجرها الدواب حقًا. عندما يصلون إلى هناك ، نعمل معًا ، سنستخدمهم ، لكن هذا هو الشيء الوحيد المثير للاهتمام.

عندما تنظر إليه ، فإن البث الصوتي هو ملف RSS مع تنزيل MP3. انها ليست علم الصواريخ.

H: إنه أحد أكثر الأشياء التي أحبها في البودكاست. غالبًا ما يدعوني الناس للتحدث عن البث الصوتي ، خاصةً لأن كل شيء هو ، 'لا تفعل ذلك'. إنه أمر عصري وأنت تهدر وقتك اللعين. إذا أنشأت مدونة ، وسئمت من القيام بذلك ، فإنك توظف كاتبًا ويكتبون كما أنت ولا أحد يعرف ، لا أحد يهتم. تريد مقياس المحتوى؟ وظف ثلاثة كتّاب.

إذا كنت تريد أن يكون البودكاست الخاص بك جيدًا ، فلا يمكنك تزييفه. لا يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لذلك. يمكنك توظيف 25 منتجًا ، وستكون الجودة أفضل بشكل هامشي ، ولكن في الغالب ستكون متشابهة ، لأنك أنت من تجري المقابلات. عليك أن تبث. يجب أن تتمتع بالشخصية والقيادة. لا يمكن للتكنولوجيا حتى الآن الاقتراب من تسوية الملعب.

في الأيام الأولى ، كان عليك أن تكون تقنيًا إلى حد ما لتكون مدونًا ، ومن ثم يمكن لأي شخص يمكنه الكتابة أن يكون مدونًا. ثم سئم الناس من المدونات ، وكان الأشخاص الوحيدون الذين يكسبون المال من التدوين هم الأشخاص الذين قدموا قيمة حقيقية.

بودكاستينغ؟ نوع من الذهاب في نفس الاتجاه. إلا أننا في منتصفها الآن. في الماضي ، لم يكن البودكاست مثيرًا للغاية ، لذلك كان الكثير من المحتوى يعتمد على التكنولوجيا ، وكان كل شيء للرجال من الجمهور. الآن ، الجمهور ضخم ، إلا أننا في تلك المرحلة حيث يريد الجميع البودكاست الخاص بهم.

ضع علامة على كلماتي ، بعد عامين أو ثلاثة أعوام من الآن ، سيكون الأشخاص الوحيدون الذين ما زالوا يبثون البودكاست هم من الهواة والأشخاص الذين اكتشفوا كيفية تقديم قيمة كافية لتحقيق الدخل من العرض.

لأن أي شخص آخر يعتقد أنهم سيصبحون أثرياء سريعًا قد اكتشفوا أنه هراء ، ولن يحدث ذلك.