أصبحت شركة Dollar General بائعي تجزئة رائد للبقالة: هل ستستحوذ عليه أمازون؟

قرأت مؤخرا مثيرة للاهتمام مقالة - سلعة في زعيم البيع بالتجزئة حول كيفية تحول سلسلة متاجر الخصم ، Dollar General ، سريعًا إلى بائع تجزئة رئيسي للبقالة. ما أجده مثيرًا للاهتمام هو مدى شعبية موضوع بيع البقالة بالتجزئة لكثير من الناس. على سبيل المثال ، لقد كتبت هذا مقالة - سلعة في عام 2013 ونشرته على LinkedIn في عام 2016. في المقالة ، أجادل في أن Amazon يجب أن تستحوذ على Whole Foods. (قيل لي من قبل العديد من الصحفيين أنني أول شخص أوصى بأن تستحوذ Amazon على Whole Foods ، لكنني لا أعرف ما إذا كان ذلك دقيقًا بنسبة 100٪). تمت الإشارة إلى المقالة التي كتبتها أو اقتباسها في كل صحيفة رئيسية في العالم ، وما زلت أتلقى أسئلة حول الصحيفة من القراء على مستوى العالم. من كان يظن أن مقالًا عن محلات البقالة واستحواذ أمازون على Whole Foods سيقرأه الكثير من الناس على مستوى العالم؟

لقد كتبت مقالات إضافية عن أمازون و Kroger و Aldi و Lidl و X5 Retail Group وغيرهم من بائعي البقالة بالتجزئة ، وأثبتت كل مقالة أنها تحظى بشعبية كبيرة لدى القراء. إلى حد بعيد ، يثير موضوع Amazon و Whole Foods أكبر قدر من الإثارة ، على الرغم من أنني ذكرت في مقالات مثل هذه واحد أن الأمر سيستغرق عدة سنوات لشركة أمازون للتأثير على بائعي البقالة بالتجزئة ؛ أقدر عام 2021 على أقرب تقدير. وفقًا للمقال في زعيم البيع بالتجزئة ، كان تجار التجزئة في المواد الغذائية مهووسين بمزيج من Amazon و Whole Foods منذ الإعلان عن الاستحواذ قبل عامين. القلق مستحق لأن أمازون متورطة ، لكنه أيضًا غير متناسب مع تأثير المجموعة على بيع المواد الغذائية بالتجزئة بشكل عام. كان سبب التأثير الأكبر خلال الفترة نفسها هو وول مارت بفضل عروضها الجديدة المحسّنة بشكل كبير وبدء تشغيل منتجات البقالة ، والتي عززت نموًا قويًا في مبيعات المتجر نفسه ومكاسب في الحصة السوقية ، حسبما ذكر. زعيم البيع بالتجزئة .

اشترك في النشرة الإخبارية للأعمال

ما تم تجاهله من قبل العديد من محللي التجزئة هو أنه بينما تعمل شركة Whole Foods و Amazon وراء الكواليس على إستراتيجيتها لبيع البقالة بالتجزئة وتلبية الطلبات ، فإن بائعي البقالة الآخرين كانوا يستثمرون بنشاط في متاجر بناء رأس المال. ليس من المستغرب أن تستمر Walmart و Kroger و Albertsons وغيرهم من بائعي البقالة الكبار في بناء المتاجر. كما أنه ليس من المستغرب أن يستثمر Aldi والآن Lidl بكثافة في بناء المزيد من المتاجر. ومع ذلك ، فإن ما يثير الدهشة هو كيفية قيام شركة Dollar General (تحت الرادار) باستثمارات كبيرة للسماح لبائع التجزئة ببيع المزيد من محلات البقالة في المتاجر التي تم افتتاحها بالفعل والمتاجر التي سيتم افتتاحها في المستقبل.

أنا أتفق مع زعيم البيع بالتجزئة عندما تقدم الحجة القائلة بأن الدولار العام لديه القدرة على أن يصبح تهديدًا أكبر لبائعي البقالة بالتجزئة من أمازون / هول فودز. لماذا ا؟ لأن شركة Dollar General قد برز في السنوات الأخيرة كقوة لبيع المواد الغذائية بالتجزئة مع مبيعات أكبر من أمثال Meijer و Hy-Vee و Aldi. علاوة على ذلك ، سيصبح دولار جنرال ، في السنوات القليلة المقبلة ، لاعباً أكبر بكثير يستحق تمييز شركة بيع المواد الغذائية بالتجزئة الأسرع نمواً في أمريكا. يمكن لـ Dollar General ، من خلال التركيز على محلات البقالة الأساسية التي تولد 80 بالمائة من المبيعات في محل بقالة ، أن يدر أرباحًا هائلة في السنوات القادمة.جيمس لينس / كوربيس عبر Getty Images

هذه خمسة أسباب لماذا:

1. تتزايد البصمة الهائلة للدولار الأمريكي - وتستمر في اكتساب حصة السوق في فئات المواد الغذائية والمواد الاستهلاكية

مثلت المواد الاستهلاكية 77.5٪ من إجمالي مبيعات شركة Dollar General لعام 2018 البالغة 25.6 مليار دولار. مع إضافة 975 متجرًا جديدًا في عام 2019 ، يسير الدولار العام على الطريق الصحيح لإنهاء العام مع ما يقرب من 16000 متجر. لا تكون متاجرها دائمًا الأكثر تداعيًا في التجارة ، ولا توجد عروض تقديمية مُعدة للطعام ، ولكن هذه ليست لعبة Dollar General. يجذب المتسوقين المهتمين بنقاط سعر الافتتاح.

ملاحظة: لقد عدت مؤخرًا من موسكو ، روسيا حيث قدمت الاستشارات لمجموعة X5 Retail Group ، التي افتتحت للتو متجرها الخامس عشر للبقالة بالتجزئة. حقيقة أن Dollar General يدير 16000 متجرًا قادرًا على بيع البقالة أمر مهم. للإطار المرجعي ، تدير شركة هول فودز 500 محل بقالة ؛ تدير كروجر 2764 متجرًا ؛ ستقوم Aldi بتشغيل 2500 متجر بحلول عام 2023 ؛ و Walmart تدير 4،769 متجرًا في الدولار الأمريكي ، وليس من الضروري أن يكون لديك متاجر كبيرة مثل Kroger أو Walmart لسحب العملاء ببطء.

2. يستثمر الدولار العام بالفعل في مبادرته التجارية 'الأكثر تأثيرًا': طرح واسع النطاق للتبريد

وصف تود فاسوس ، الرئيس التنفيذي ، إضافة المبردات إلى المتاجر الجديدة والحالية ، وهي عملية بدأت في عام 2013 ، بأنها مبادرة التسويق الأكثر تأثيرًا للشركة. تمت إضافة ما يقرب من 12000 باب مبرد عبر السلسلة في الربع الأول كجزء من خطة لإضافة 40.000 باب هذا العام.

3. الدولار العام لديه المقياس لبدء التوزيع الذاتي للسلع الطازجة والقابلة للتلف

مع وجود أبواب أكثر برودة في المزيد من الأماكن ، فإن Dollar General لديه المقياس لبدء التوزيع الذاتي للسلع المجمدة والمبردة ، بما في ذلك منتجات الألبان والأطعمة الجاهزة. تسمى المبادرة DG Fresh ، وقد تم إطلاق أول منشأة على الإنترنت في بوتسفيل ، بنسلفانيا ، في الربع الأول ، وتخدم 800 متجر في الشمال الشرقي. سيتم إطلاق منشأة ثانية في ولاية كارولينا الشمالية عبر الإنترنت هذا الشهر ، يليها موقعان آخران في وقت لاحق من هذا العام ، تخدم ما مجموعه 5000 متجر. تتوقع شركة Dollar General أن تعمل مبادرة التوزيع الذاتي على تحسين الهوامش والتسليم في الوقت المحدد ومستويات المخزون وأن تكون على مستوى السلسلة في غضون ثلاث إلى أربع سنوات.

4. عمل الدولار العام على زيادة توسعه في الإنتاج

تظهر المنتجات في أماكن أكثر ، ومن المرجح أن تتسارع وتيرة التوسع. تمت إضافة الإنتاج إلى 50 متجرًا في الربع الأول ، مما أعطى شركة Dollar General 480 موقعًا للمنتجات. مع نمو قدرات التوزيع الذاتي ، يمكن أن يكون الإنتاج قريبًا في المزيد من المتاجر. السبب هو التأثير على الشركات (مبيعات المتجر نفسه للشركة مقارنة بالعام السابق أو متجر مشابه). شاركت الشركة أن المتجر التقليدي الذي أعيد تشكيله بمتوسط ​​22 بابًا أكثر برودة يسلم من 4 إلى 5 بالمائة من الرفع المركب. يحتوي تنسيق المتجر المسمى Dollar General Traditional Plus ، أو DGTP ، على متوسط ​​34 مبردًا عالي السعة ينتج عنه رفع بنسبة 10 إلى 15 بالمائة. عند إضافة المنتج ، فإنه يساعد الشركة على الوصول إلى أعلى مستوى من هذا النطاق.

5. أصبح الدولار العام أكثر الاتجاه الصحيح

تم إطلاق مبادرة تسمى Better For You في عام 2018 وشهدت مجموعة متنوعة من المنتجات الصحية امتدت إلى 2500 متجر العام الماضي. ومن المتوقع أن يكون في حوالي 6000 موقع بحلول نهاية العام ، ويتم تسهيل ذلك إلى حد كبير من خلال زيادة التوزيع الذاتي لـ DG Fresh.

عندما يأتي الركود التالي ، ودائمًا ما يأتي المرء في النهاية ، أظهر التاريخ فائدة أشكال القيمة. من المحتمل أن تؤدي فترة الضعف الاقتصادي إلى تحفيز حركة المرور إلى متاجر الدولار العامة حيث يميل المتسوقون إلى الانخفاض. وقال أولئك الذين يفعلون ذلك سوف يكتشفون تشكيلة موسعة من المواد الغذائية بأسعار معقولة زعيم البيع بالتجزئة .

هناك سبب آخر وراء أداء الدولار العام بشكل جيد يأتي من هذا أبلغ عن بواسطة Bank of America ، والتي تنص في مذكرة بحثية حديثة:

يجب أن يلاحظ تجار التجزئة أن القوة الشرائية للمتسوقين المهتمين بالملصقات آخذة في الازدياد. قال بنك أوف أمريكا ميريل لينش في تقرير بحثي جديد إن المشتريات التي قام بها المستهلكون من ذوي الدخل المنخفض (الأسر الأمريكية التي تكسب أقل من 50000 دولار في السنة) نمت بنسبة ستة في المائة في أبريل الماضي مقارنة بالعام الماضي ، متجاوزة إنفاق المستهلكين من ذوي الدخل المتوسط ​​والعالي. النمو في جميع أنحاء البلاد.

لا أعتقد أن استراتيجية شركة Dollar General هي الانتظار حتى الركود التالي قبل أن تحقق عائدًا على الاستثمار من استثماراتها في المبردات وتوسيع مجموعة متنوعة من البقالة. أنا متأكد من أن Dollar General سيستفيد من القوة الشرائية المتزايدة للمستهلكين ذوي الدخل المنخفض ، بالإضافة إلى العمل على جذب عملاء ذوي الدخل المرتفع لتوليد إيرادات إضافية وتوسيع قاعدة عملائها الإجمالية. أنا مقتنع بأن شركة Dollar General ستقدم لعملائها منتجات ذات علامات خاصة عالية الجودة وستواصل تقديم أحدث المنتجات الطازجة وغيرها من المنتجات القابلة للتلف التي تذكرنا باستراتيجية Aldi و Lidl. لن أتفاجأ أيضًا إذا قدمت شركة Dollar General صيدلية على الإنترنت ، بالإضافة إلى تطبيق جوال قادر على السماح لعملائها بالتحدث مع صيدلي.

بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن شركة Dollar General يبني المزيد من المتاجر ويزيد من كثافة المتاجر على مستوى البلاد ، أتوقع أن يفتح Dollar General متاجر أكبر في مناطق محددة حول الولايات المتحدة تركز فقط على محلات البقالة. (لقد علقت في الماضي على أن استحواذ الدولار العام براعم سوق المزارعين ستكون خطوة حكيمة من الناحية الاستراتيجية. الحصول على الدولار العام GoPuff تستحق الاستكشاف أيضًا). أتوقع أنه نظرًا لأن شركة Dollar General تزيد من كثافة نظامها البيئي في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، ستقدم الشركة وجبات جاهزة ووجبات جاهزة للأكل للتوصيل إلى المنازل ، جنبًا إلى جنب مع توصيل البقالة إلى المنازل.

هناك حقيقة غير معروفة حول أعمال البقالة وهي أن 80 بالمائة من المبيعات يتم إنشاؤها بواسطة 20 بالمائة من العناصر المخزنة في المتجر. العناصر هي: اللحوم والحليب والبيض والفواكه والخضروات ومنتجات الألبان والسلع المخبوزة والكحول (ولهذا السبب أحب فكرة الحصول على براعم الدولار العام). يمكن لـ Dollar General ، من خلال التركيز على محلات البقالة الأساسية التي تولد 80 بالمائة من المبيعات في محل بقالة ، أن يدر أرباحًا هائلة في السنوات القادمة. سيؤدي الحصول على GoPuff لتوفير توصيل الوجبات الخفيفة ومحلات البقالة والأطعمة للعملاء إلى زيادة كبيرة في قدرة Dollar General على توسيع قاعدة عملائها عبر مختلف الفئات السكانية. ستستفيد شركة Dollar General من القوة الشرائية المتزايدة للمستهلكين ذوي الدخل المنخفض ، بالإضافة إلى العمل على جذب عملاء ذوي الدخل المرتفع لتوليد إيرادات إضافية وتوسيع قاعدة عملائها الإجمالية.جيمس لينس / كوربيس عبر Getty Images

سؤال مثير للاهتمام يجب طرحه هو: من سيحصل على الدولار العام؟ لقد قمت بتقييم السؤال من وجهات نظر مختلفة ، ودائمًا ما توصلت إلى نفس النتيجة - الشركة التي أعتقد أنه يجب أن تستحوذ على Dollar General هي Amazon. تتطلب أمازون مساحة إضافية للبيع بالتجزئة وإستراتيجية أفضل لجذب المستهلكين ذوي الدخل المنخفض الذين يفضلون متاجر Walmart والمتاجر بالدولار. أي شيء يمكن أن تفعله أمازون لجذب العملاء بعيدًا عن وول مارت وزيادة مبيعات البقالة سيفيد أمازون. سيخلق الحصول على Dollar General فرصًا استثنائية لشركة Amazon لتوسيع نطاق البقالة.

بالإضافة إلى ذلك ، تبيع Amazon العديد من العناصر التي يطلق عليها CRaP - لا يمكن تحقيق الربح. ومع ذلك ، إذا استحوذت أمازون على Dollar General ، فيمكن لأمازون تقديم منتجات جديدة في المتاجر ، وكذلك بناء متاجر خصم أكبر (نوعًا من Costco للمستهلكين ذوي الدخل المنخفض) لبيع سلع ومحلات البقالة ذات الهامش المنخفض. أخيرًا ، قامت أمازون بعمل رائع في جذب المستهلكين المتميزين والمستهلكين من الطبقة المتوسطة. سيؤدي الحصول على Dollar General إلى توسيع قاعدة عملاء Amazon ومساعدة الشركة على النمو بشكل أكبر من خلال إنشاء تجربة عميل خاصة باحتياجات المتسوقين ذوي الدخل المنخفض.

بغض النظر عما إذا تم الاستحواذ على Dollar General ، فمن المتصور أنه بعد 10 سنوات من الآن ، ستدير شركة Dollar General 25000 متجرًا أو أكثر وستبدو مختلفة تمامًا عن الشركة التي هي عليها اليوم. بصراحة ، أعتقد أن السماء هي الحد الأقصى للدولار العام.