بدأت دلتا في اختبار خدمة الواي فاي المجانية على متن الطائرة هذا الشهر.ماريو تاما / جيتي إيماجيس عربات دلتا 8 thc بالقرب مني
كانت اتصالات Wi-Fi العامة المجانية هي المعيار عبر المدن وداخل الشركات لبعض الوقت. ومع ذلك ، ظل وجودها بعيد المنال على الرحلات الجوية ، حيث تفرض شركات الطيران عادةً رسومًا ما يصل إلى 20 دولارًا للاتصال المتقطع.
هذا الشهر ، تريد دلتا إيرلاينز أن تصبح واحدة من أوائل الشركات التي تقدم لركابها الوصول إلى الإنترنت في السماء مجانًا. أعلنت الشركة أنه يختبر هذا الشهر شبكة Wi-Fi مجانية على متن الطائرة والتي ستسمح للعملاء بذلكتصفح ، والبريد الإلكتروني ، والتسوق ، والرسائل ، والتفاعل مع وسائل التواصل الاجتماعي والمزيد - كل ذلك مجانًا.ولكن إذا كنت تتطلع إلى بث Netflix على عينك الحمراء ، فلن يحالفك الحظ. لن يدعم اتصال الإنترنت المجاني لشركة Delta دفق الفيديو.
اشترك في النشرة الإخبارية للأعمال
شركة الطيران التي يوجد مقرها في أتلانتا - والتي تواجه حاليًا رد الفعل العنيف على تكتيكاتها لخرق نقابات الموظفين - سيبدأ تشغيل البرنامج التجريبي في 13 مايو على 55 رحلة طيران محلية. وهو يسير على خطى منافس JetBlue ، والذي يوفر حاليًا لجميع الركاب شبكة Wi-Fi مجانية في الهواء ، مما أثار سباقًا بين رواد الصناعة.
اعتاد العملاء على الوصول إلى شبكة Wi-Fi مجانية خلال كل جانب آخر من جوانب رحلتهم تقريبًا ، وتعتقد دلتا أنه يجب أن يكون مجانيًا عند الطيران أيضًا ، كما قال مدير منتج دلتا على متن الطائرة ، أكرم ديمبيل أوغلو ، في إعلان الشركة. سيكون الاختبار هو المفتاح للحصول على هذا البرنامج شديد التعقيد بشكل صحيح - وهذا يتطلب الكثير من الإبداع والاستثمار والتخطيط لإحياء الحياة أكثر من مجرد قلب مفتاح.
تعتبر خدمة الواي فاي المجانية ميزة فاخرة للعديد من الركاب ، مع الأخذ في الاعتبار أن شركات الطيران أصبحت صارمة في كل شيء من حدود الأمتعة إلى عروض الطعام التافهة. في حين أن العديد من المسافرين يرحبون بالخدمة المجانية ، فإن مكانة دلتا الحالية مع الجمهور تضعها في خلاف مع العملاء الذين يشككون في قيم الشركة.
مرحبا، تضمين التغريدة .
تكلف الأجور والمزايا المعيشية أقل بكثير من 730 مليون دولار من الأرباح التي حققتها في الربع الأخير وحده.
إن المجتمع المدني حيث لا يوجد أحد فقير من أن يعيش فيه يبدو ممتعًا.
ضع أموالك في هذا الاتجاه قبل خدمة الواي فاي المجانية. pic.twitter.com/kiYR28S3Xf
- قم بتمويل مدارسنا ودعنا نصوت (pumpkin_turbo) 10 مايو 2019
كما قال أحد العملاء على Twitter ، سأكون سعيدًا بعدم استخدام شبكة wifi إذا لم يفعلوا شيئًا مناهضًا للنقابات كما فعلوا للتو. تشير الشكوى إلى دلتا ، هذا الأسبوع ، لتشجيع الموظفين على إنفاق رسوم النقابات المنظورة على السلع الشخصية مثل ألعاب الفيديو ، مما أدى إلى انتقادات من الجمهور والمرشح الرئاسي لعام 2020 بيرني ساندرز.
طلبت دلتا من الموظفين شراء ألعاب الفيديو بدلاً من تشكيل نقابة. ما وصمة عار.
حقق الرئيس التنفيذي لشركة دلتا ما يقرب من 22 مليون دولار في عام 2017 بينما كان يدفع لوكلاء المنحدرات أقل من 9 دولارات في الساعة.
أقول لدلتا: توقفوا عن محاولة تقويض حق العمال في تشكيل نقابة والتفاوض من أجل أجور أفضل. https://t.co/8fx30jIfJf
- بيرني ساندرز (BernieSanders) 9 مايو 2019
دفعت دلتاسيستمر تقديم خيارات Wi-Fi بينما تختبر شركة الطيران البرنامج المجاني خلال الأسبوعين المقبلين.
