لماذا Scheels هو أفضل بائع تجزئة للسلع الرياضية لم تسمع به من قبل

أنا متأكد من أن العديد من قراء هذا المقال لم يسمعوا أبدًا عن بائع التجزئة الحول ؛ انت لست وحدك. ومع ذلك ، سيصبح Scheels ، عاجلاً وليس آجلاً ، اسمًا معروفًا جدًا في البيع بالتجزئة ، خاصةً للمستهلكين الذين يتسوقون للسلع الرياضية ومنتجات الترفيه في الهواء الطلق مثل البنادق ومعدات الصيد والخيام والقوارب. في الواقع ، أعتقد أن شيلز في طريقها لأن تصبح واحدة من أكبر السلع الرياضية المستقلة وأكثرها انتشارًا وتجار التجزئة للترفيه في الهواء الطلق في الولايات المتحدة ، حاليًا ، Dick’s Sporting Goods و Academy Sports و Bass Pro Shops هم رواد في تلك الفئات.

كيف بدأ شيلز كل شيء

لفهم Scheels اليوم ، يجب علينا أولاً العودة بالزمن إلى عام 1902. وفقًا للمعلومات التي قدمها Scheels ، بدأت الشركة عندما اشترى المهاجر الألماني Frederick A. Scheel متجرًا للأجهزة في سابين ، مينيسوتا. على الرغم من خبرته في الزراعة في المقام الأول ، أثبت شيل أنه رجل أعمال ماهر من خلال فتح متاجر شيلز في المجتمعات المحيطة.

توسعت شركة Scheels في السلع الرياضية في عام 1989 ، وافتتحت متجرًا في فارجو ، داكوتا الشمالية. في عام 2008 ، افتتح شيلز أكبر متجر للسلع الرياضية في العالم في رينو سباركس ، نيفادا. تمتلك شيلز حاليًا 27 موقعًا في 13 ولاية ، بما في ذلك داكوتا الشمالية وإلينوي وأيوا ومينيسوتا وساوث داكوتا ومونتانا وويسكونسن ونبراسكا ونيفادا ويوتا وكانساس وكولورادو وتكساس. Scheels تستعد لأكبر موقع لها على الإطلاق. في عام 2020 ، ستفتتح متجرًا في The Colony ، تكساس (لقد زرت مؤخرًا موقع بناء متجر Scheels ؛ لم يكن بإمكان الشركة اختيار موقع أفضل) ، وفي عام 2021 ، كان Scheels مجموعة لفتح موقعها التاسع والعشرون في كولورادو سبرينغز ، كولورادو.

للإطار المرجعي ، قامت Dick’s Sporting Goods بتشغيل 850 متجرًا في نهاية عام 2018 وحققت إيرادات بقيمة 8.44 مليار دولار. تشير التقديرات إلى أن شركة Scheels حققت ما يقرب من 1.6 مليار دولار من العائدات في عام 2018.

شيلز: شركة هادئة

يقع مقر شيلز في فارجو بولاية نورث داكوتا. (لقد ذهبت إلى المقر الرئيسي لشركة Scheels ، وقمت بالتسوق في متاجرهم عدة مرات.) أشير إلى Scheels باسم Quiet Company ، حيث تقوم Scheels بالترويج قليلاً خارج الأسواق المحلية حيث تدير المتاجر ، ونادرًا ما يكون اسم Scheels ذكرتها الصحافة. في الواقع ، من النادر أن ألتقي بشخص سمع عن الشركة من قبل. ومع ذلك ، لا تخطئ ، فقط لأن Scheels غير معروف جيدًا لا يعني أن Scheels لن يصبح في النهاية أكبر بائع تجزئة للسلع الرياضية والترفيهية في الهواء الطلق في الولايات المتحدة من حيث المبيعات. (لا يتعين على Scheels تشغيل نفس عدد المتاجر مثل أكبر منافسيها لتوليد المزيد من الإيرادات في نهاية المطاف على أساس سنوي).

ما يجعل الشركة فريدة من نوعها هو أن Scheels هو وسائل الترفيه وشركة تكنولوجيا متنكرة في شكل بائع تجزئة. بعد البحث عن بائعي التجزئة الرئيسيين المستقلين في السلع الرياضية وفئات الترفيه في الهواء الطلق ، لا يقدم أي منهم تجربة عملاء أفضل من Scheels. (لقد زرت متاجر من كل بائع تجزئة أدرجته في هذه المقالة.) يوفر مستقبل البيع بالتجزئة للمستهلكين تجربة غامرة استثنائية مدعومة بالمحتوى وتجربة رقمية لا تشوبها شائبة. Scheels متقدم على المنحنى مقارنة بمنافسيه. لا يوجد منافسون يقدمون تجربة عملاء أفضل من Scheels.فيسبوك / SCHEELS

بالإضافة إلى ذلك ، تعمل ظروف خارج البيع بالتجزئة لصالح Scheels. على سبيل المثال ، ذكر العديد من محللي التجزئة الذين تحدثت إليهم أثناء البحث في هذه المقالة قرار الرئيس التنفيذي لشركة Dick’s Sporting Goods Ed Stack بالتوقف عن بيع الأسلحة الهجومية وسحب الأسلحة والذخيرة من 125 متجرًا كمثال على كيفية عدم إدارة شركة. وفقا للمحللين ، فإن انتخابات 2020 الرئاسية سيكون لها تأثير كبير على السلع الرياضية وتجار التجزئة للترفيه في الهواء الطلق. إذا ظهر ترامب ضعيفًا في عام 2020 ويمكن للديمقراطي أن يفوز بالبيت الأبيض ، وإذا استمرت الهجرة غير الشرعية والجرائم العنيفة في الزيادة ، فسوف ترتفع مبيعات الأسلحة إلى أعلى مستوياتها منذ سنوات (إن لم تكن أعلى مستوياتها على الإطلاق). من المتوقع أن تزداد المبيعات في Scheels بمستوى أعلى من منافسيها نظرًا لتجربة عملاء Scheels الأفضل وقدرة Scheels على تلبية احتياجات العملاء من الأسلحة بشكل أفضل بكثير من Dick و Academy Sports و Bass Pro Shops و Walmart. يتوقع المحللون أن يقوم Scheels بتسريع افتتاح المتاجر بين عامي 2020 و 2024.

يراقب المحللون أيضًا عن كثب لمعرفة مقدار حصة Scheels في السوق التي تبتعد عن منافسيها مع استمرار الشركة في فتح متاجرها الضخمة. أدى نموذج عمل Scheels - وحقيقة أن Scheels يقضي الكثير من الوقت في تدريب شركاء المتجر ليكونوا خبراء في الفئات التي يخدمونها - إلى تجربة عملاء استثنائية. أجمع المحللون الذين تحدثت معهم بالإجماع على أن Scheels قدم أفضل تجربة بيع بالتجزئة لأي سلع رياضية أو بائع تجزئة للترفيه في الهواء الطلق يعمل اليوم. أنا موافق.

مستقبل شيل

أتوقع ألا يُجري Scheels العديد من التغييرات على متاجره بخلاف الاستمرار في الاستفادة من التكنولوجيا لفهم سلوك المستهلك بشكل أفضل وتخصيص تجربة التسوق حيثما أمكن ذلك. لدى Scheels مجال لتحسين قدراتها الرقمية ، ومع إضافة المزيد من المتاجر ، فإن تحسين سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية سيصبح أكثر أهمية. ومع ذلك ، أتوقع أن يتحول Scheels إلى واقع افتراضي (VR) ليس فقط لمساعدة عملائه في التسوق ولكن أيضًا لتزويد العملاء بالترفيه. تعد رحلات السفاري الافتراضية وغوص السكوبا وتسلق الجبال وممارسة الرياضة مجرد عدد قليل من الأنشطة المثالية لتجربة الواقع الافتراضي. كما ذكرت سابقًا ، فإن Scheels هي شركة ترفيه متنكرة في شكل بائع تجزئة. يجب أن يستمر عامل الترفيه (VR ، الوسائط ، البرمجة الأصلية) في الزيادة.

المجهول الكبير في هذا الوقت هو ما إذا كان سيتم الاستحواذ على Scheels. على الرغم من أن شركة Scheels هي شركة خاصة ، إلا أن الاستحواذ عليها لا يتجاوز نطاق الاحتمالات. لا أتوقع أن يقوم منافس لـ Scheels بعمل مسرحية للشركة. بدلاً من ذلك ، أتوقع أن تكون شركة Berkshire Hathaway هي الأولى في شراء Scheels ، إذا قررت عائلة Scheels البيع.

هناك أيضًا احتمال أن يستحوذ Scheels على شركة أو يختار الاندماج مع شركة في شراكة متساوية. أنا مقتنع بأن أفضل شركة يمكن لشركة Scheels الاستحواذ عليها أو الاندماج معها هي شركة Duluth Trading Company. هل سيحدث؟ من الممكن بالتأكيد. واستنادًا إلى مدى جودة أداء شركة Duluth Trading Company من حيث المبيعات والنمو ، لن أتفاجأ برؤية Walmart أو Target أو Costco أو Berkshire Hathaway تستحوذ على الشركة.

ما هو مؤكد هو هذا: Scheels ، بائع تجزئة لم يسمع به معظم الناس من قبل ، يتمتع بمستقبل هائل من حيث النمو والإيرادات. إذا تمكن فريدريك شيل من رؤية ما حدث للشركة التي بدأها في عام 1902 ، فسيكون مندهشا.