(الصورة: Pablo Blazquez Dominguez / Getty Images)بابلو بلازكيز دومينغيز / جيتي إيماجيس ربما تكون قد أعطيت تقييمًا سيئًا لسائق أوبر فظ أو اثنين ، لكن هل تعلم أن السائقين عند الطلب يصنفونك أيضًا؟
يقوم السائقون على Uber و Lyft أيضًا بتقييم كل راكب. ومثلما يمكن أن تؤثر تقييماتك على قدرة السائقين على مواصلة القيادة للشركات ، يمكن أن تؤثر تقييماتهم على قدرتك على مواصلة الركوب معهم.
قال متحدث باسم أوبر لصحيفة الأوبزرفر إنه لا يوجد حد تصنيف معين يفقد المتسابق دونه الوصول إلى المنصة تلقائيًا ، ولكن يمكن حظر الركاب بسبب السلوك غير المناسب أو غير الآمن.
الشيء نفسه ينطبق على Lyft. قالت المتحدثة الرسمية بايج تيلين إنهم يفحصون كل موقف على أساس كل حالة على حدة ، لكنهم لا يعلمونك إذا كان تقييمك منخفضًا حتى يكون لديك فرصة لطرحه. حتى قبل أن تصل إلى هذا الحد ، إذا أعطاك السائق ثلاث نجوم أو أقل ، فلن تتم مطابقتك مرة أخرى ، والعكس صحيح. وأضافت أنه تم بالفعل منع العديد من الركاب ، لكنها لم تذكر تفاصيل بشأن الأسباب.
لم تذكر أوبر بالتفصيل أسباب تمكن الركاب من الحصول على الحذاء أيضًا ، لكنهم وجهونا إلى القواعد السلوكية . يحظر القانون بصرامة استخدام حاويات الكحول المفتوحة واستخدام المواد غير القانونية في سيارات أوبر ، ولكن بعد ذلك ، فإنه يحظر السلوك العدواني فقط.
يزعم العديد من المستخدمين أنه تم حظرهم بشكل غير متوقع ، وليس لديهم أي فكرة عن السبب:
تضمين التغريدة لقد تم حظري مؤخرًا على Uber ولكن ليس لدي أي فكرة عن كيفية حدوث ذلك.
- جوشوا ألدن أونجوس (UngosMusic) 10 نوفمبر 2015
تضمين التغريدة تم حظر حسابي وأنا أحاول معرفة كيفية إلغاء الحظر.
- كريستينا (QueenAmoureux) 10 نوفمبر 2015
اممممم لماذا تم حظر حسابي في اوبر ..؟
- كيكيو (@ Gabbxzz) 9 نوفمبر 2015
أنا لم أستعمله قط تضمين التغريدة وبطريقة ما تم حظري. اللعنة عليك أيضا بعد ذلك
- TL (@ Tye91666) 7 نوفمبر 2015
تضمين التغريدة لذا قمت بحظر حسابي لأنني تقدمت بشكوى ... أشعر بخيبة أمل
- فالاري أندريا (TheUrbanCarrieB) 6 نوفمبر 2015
لدى الآخرين فكرة:
أضاءت doobie في uber الخاص بي الليلة الماضية ، لذا قاموا بحظرني
- ولفي (@ RonnieHood1) 8 نوفمبر 2015
اكتشفت إيرين الليلة الماضية أنها ممنوعة من استخدام تطبيق uber وتم طردها من الحانة بسبب قيامها برقصة حضن من رجل يزن 400 باوند
- سادي م (im_slim_ShADIE) 6 نوفمبر 2015
قم بإجراء بحث على Twitter عن Uber محظور ، وسترى أنه شائع جدًا في الواقع.
على الرغم من أن كل من Lyft و Uber يحتفظان عادة بهذه المعلومات طي الكتمان ، فقد كان هناك حظر عام واحد مؤخرًا لأحد ركاب أوبر. تم حظر بنيامين جولدن ، البالغ من العمر 29 عامًا من نيوبورت بيتش بولاية كاليفورنيا ، في وقت سابق من هذا الشهر بعد أن اعتدى على سائقه في حالة سكر ، وفقًا لـ لوس انجليس تايمز . تم تحميل السائق ، الذي اكتشف المواجهة بأكملها على كاميرا لوحة القيادة الخاصة به لقطات على YouTube ، حيث تمت مشاهدته ما يقرب من 2.5 مليون مرة.
للاطلاع على تصنيف الركاب في أوبر ، حدد رمز الملف الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى من التطبيق. انتقل إلى المساعدة> الحساب> أرغب في معرفة تقييمي ، ثم انقر فوق إرسال. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا قريبًا بتقييمك وتعليقات الركاب.
وفقًا لـ GeekWire ، لا يمكن لركاب Lyft رؤية تقييماتهم الإجمالية ، ولكن يتم إرسال نتائجهم عبر البريد الإلكتروني لركوب الخيل الفردية حيث تم تصنيفهم بخمس نجوم.
لذلك ، إذا كنت تركب Lyft ولكن لم يتم إخطارك بتقييمك ، فقد تتلقى تعليقات سيئة.
