إن تأمين وقت للتحدث مع Gary Flom ، رئيس BNF Automotive Group ، أمر صعب بشكل مدهش. في العام الماضي ، حصل على ثلاثة شركاء العلامة التجارية الجدد بما في ذلك مازيراتي وإنفينيتي ونيسان والعديد من العلامات التجارية الأخرى التي سيتم تقديمها في الأشهر المقبلة. جاكوار لاند روفر مانهاتن هي أيضًا الوكيل الأول لجاكوار لاند روفر في الولايات المتحدة.الرجل مشغول على أقل تقدير ، لكن جدول أعماله يؤتي ثماره. بعد 27 عامًا في صناعة السيارات ، 16 منها تم إنفاقها في مانهاتن ، من المقرر أن تبيع مجموعة BNF للسيارات ما قيمته 600 مليون دولار في عام 2016. الأمر الأكثر إثارة للصدمة في هذا الرقم هو حقيقة أنه حتى مع خيارات النقل العام الفعالة من حيث التكلفة تحت تصرفنا ، بما في ذلك CitiBike وخدمات الركوب المشتركة مثل Uber ، فإن سكان نيويورك يشترون السيارات. 
مجموعة BNF للسيارات(حقوق الصورة لـ BNF Automotive Group).
قال السيد فلوم إن نيويورك تتجه على وجه التحديد نحو الفخامة ، عندما وجدنا وقتًا للدردشة بعد الظهور الأول لسيارة مازيراتي ليفانتي الرياضية متعددة الاستخدامات والتي من المقرر أن تصل إلى أرض صالة العرض العام المقبل. إنه سوق فريد جدًا به تحدياته الخاصة ، لكن بفرصه الخاصة. لقد توصلنا إلى طريقة لإدارة أعمالنا تلقى صدى لدى العملاء. على سبيل المثال ، عندما صممنا منشآتنا الجديدة وتجربة العملاء ، لم ننظر فقط إلى المنافسين المباشرين في 11th Avenue ، ولكن أيضًا في Bergdorf Goodman و Tourneau Time Machine ، وكلاهما يمثلان علامات تجارية متعددة ، لذلك نشارك نفس العملاء. عندما يذهبون إلى هذه الأماكن ، هناك توقعات لديهم عندما يأتي هؤلاء العملاء أنفسهم إلينا. لقد حقق مزيدًا من البحث في الفنادق الفاخرة مثل فندق بلازا ، والمطاعم مثل شارع جان جورج بيري للوصول إلى طراز جديد تمامًا من المقرر افتتاحه في يناير 2017 بالإضافة إلى صالة عرض مازيراتي الجديدة في مانهاتن في إليفينث أفينيو المقرر الانتهاء منها بعد شهر واحد فقط. 
مجموعة BNF للسيارات(حقوق الصورة لـ BNF Automotive Group).
وأضاف أن هناك نوعًا من الصيغة التي أدركها عملاؤنا كقيمة مضافة للمعاملة. يمكنك الحصول على السيارة بنفس السعر في أي مكان آخر ، لذلك علينا أن نميز أنفسنا بطريقة ما. جزء كبير من هذه الصيغة هو الاهتمام بالتفاصيل والاستماع بعناية للطلبات. يتم الاحتفاظ بالملفات على كل عميل من أجل مراقبة التفاصيل الشخصية الصغيرة وصولاً إلى تفضيلات الراديو عند اختبار قيادة السيارة. تجذب هذه التجربة الأنيقة العملاء الأثرياء المتعطشين للرفاهية سواء كان ذلك في شكل حقيبة يد غريبة أو سيارة جديدة في مرآبهم. 
مجموعة BNF للسيارات(حقوق الصورة لـ BNF Automotive Group).
