يتم التفكير كثيرًا في صوت إشعار التطبيق.كايتلين فلاناغان / المراقب إذا كنت قد جلست يومًا في مكتب بجوار زميل عمل واحد يصر على سماع نغمات رنينه بصوت عالٍ ، فتهانينا: لقد شعرت بتوتر أعصابك بسبب الإشعارات الصاخبة لشخص آخر.
من الآمن أن نفترض أنه بالنسبة لمعظمنا ، فإن ميزات الحلقة على هواتفنا موجودة فقط ليتم إغلاقها بسرعة لصالح الاهتزاز الأقل تدخلاً. أو ربما يظهر فقط أثناء حالات الطوارئ أو المكالمات المتوقعة. بعد كل شيء ، فإن مزيج الغناء والأغنية لإشعارات iMessage و WhatsApp و Twitter الصوتية مزعج بلا شك.
اشترك في النشرة الإخبارية للأعمال
لقد تركت الشعبية الهائلة لوضع الاهتزاز لمعظمنا فكرة قليلة جدًا عن نصف التطبيقات الموجودة على أجهزتنا بينما تتنافس بصمت على انتباهنا. في الواقع ، لقد أمضيت بنفسي السنوات الخمس الماضية مع هاتفي في وضع صامت (باستثناء بضع حالات طوارئ). الاستماع إلى مجموعة من النوافذ المنبثقة للمحادثة الجماعية للعائلة في WhatsApp ، ورسائل Gmail الواردة ، وبالطبع نغمة iMessage الثلاثية الأيقونية كلها مرة واحدة لا تطاق في النهاية على أي أذن.
ولكن هل تمنعنا عاداتنا الاجتماعية (أي الحفاظ على هدوء هواتفنا) من الاستمتاع بالإمكانيات الكاملة للتطبيق؟
تبين ، مثل أي شيء آخر يتضمن التكنولوجيا ، أن عملية إنشاء التنبيهات والإشعارات المخصصة للعلامة التجارية أكثر تعقيدًا مما كنت تتخيله سابقًا. في حين أنه من السهل افتراض أن مهندس الصوت يلقي نغمة اللحظة الأخيرة على خلفية التطبيق ، إلا أنه في هذه الأيام: يبذل صانعو التطبيقات جهودًا كبيرة لإنشاء أصوات تطبيقاتنا المفضلة من الألف إلى الياء.
إذن ، ما هو الصوت؟
بالنسبة للأذن غير المدربة ، يمكن أن تبدو الأصوات والحلقات الخاصة بالتطبيقات الاجتماعية والمنفعة للهاتف المحمول ، مثل Facebook و Tumblr وحتى LinkedIn ، وكأنها أصوات عامة. ولكن ولت منذ فترة طويلة أيام AOL سيئة السمعة 'لقد حصلت على البريد' وإشعارات قائمة الأصدقاء المتأرجحة في AIM.
يتعلق العصر الجديد لصوت الجوّال بتمثيل العلامة التجارية للتطبيق ورسالته بقدر ما يتعلق بتجربة المستخدم. لا يتطلب الأمر معرفة موسيقية واسعة فحسب ، بل يتطلب أيضًا المهارات التقنية لتصميم هذه الأصوات.
جوش موبلي ، ملحن ومصمم صوت من أنشأ الأصوات للتطبيقات مثل Tumblr و LinkedIn و Clear ، يقول إن العمل من حس موسيقي يسمح للمنتج النهائي أن يكون ممتعًا للأذن ، وأقل تدخلاً قدر الإمكان.
تكمن الحيلة في إصدار صوت يسمعه الناس ولن يزعجهم في كل مرة يتم تشغيلها ، كما قال موبلي للأوبزرفر. يجب أن تكون مميزة ولكنها غير مزعجة.
أما بالنسبة للموسيقى الفنية ، فهناك أكثر مما تراه العين ... erm ، الأذن.
أوضح موبلي أني أعمل دائمًا في السجل العلوي لأن الأذن البشرية ضعيفة إلى نطاق 2K إلى 5K من الترددات. وأنا واثق من أن معظم الهواتف يمكنها التعامل مع هذا النطاق بالفعل.
بالحديث عن الجانب الفني ، كريس كيرياكاكيس ، أستاذ الهندسة / الأنظمة الكهربائية وهندسة الكمبيوتر ومدير مختبر الصوت الغامر في جامعة جنوب كاليفورنيا ، يعتقد أن أولاً وقبل كل شيء: جودة الصوت هي اعتبار كبير.
وأوضح أن مكبرات الصوت الصغيرة في الأجهزة المحمولة وسماعات الرأس البلاستيكية الرخيصة يمكن جعلها تبدو رائعة من خلال تسخير قوة المعالجة في الجهاز المتصلين به. ومن خلال دراسة مشكلات الصوت في نظام التشغيل مسبقًا ، يمكن للمهندسين التأكد من أن التطبيقات ستعالج الصوت قبل تشغيله. بالطبع ، ساعدت الهواتف الذكية المتقدمة اليوم في رفع مستوى الصوت ، وبالتالي مساعدة المهندسين على تصميم ضوضاء أكثر دقة.
تحدث عجائب هندسة الصوت هذه فرقًا كبيرًا لمستخدمي التطبيق ، وفقًا لـ Kyriakakis ، حيث أدى المستمع أحيانًا إلى التساؤل ، كيف يمكن أن يبدو جيدًا جدًا من مكبر صوت صغير؟ 
لقد أدت التطورات في تكنولوجيا الهواتف الذكية وسماعات الرأس إلى رفع مستوى تجاربنا الصوتية بشكل كبير.بيكسلز / بروس مارس
صقل هوية العلامة التجارية
نظرًا لأن شركات التكنولوجيا أصبحت سيئة السمعة لاستراتيجيات العلامات التجارية المحددة لتقديم منتجاتها بشكل جيد ، فقد أصبح الصوت ميزة دقيقة للمطورين لدمجها في الواجهة.
لذلك في هذه الأيام ، يرغب كل من الشركات الناشئة وعمالقة التكنولوجيا في الحصول على أفضل ما في تصميم الصوت.
مع Tumblr ، على سبيل المثال ، لكونها بيئة إبداعية ومرحة ، كانت الاحتمالات لا حصر لها لموبلي. لقد اقتربوا مني راغبين في شيء ممتع وحيوي ، لا شيء قاسٍ أو متعجرف ، أوضح. بعد الخروج بالعديد من الأصوات المختلفة ، قام كلا الطرفين بتقليصها إلى نغمة واحدة تتحدث عن ثقافة الشركة. قال موبلي عندما تسمعه ، فأنت تريد الانتقال إلى التطبيق.
هذا هو بالضبط الغرض من نغمة إشعار التطبيق. يعرف مهندس الصوت كونور مور كيف يمكن للصوت أن يحدد شعبية المنتج. قبل أن يترسخ في المشهد التكنولوجي في سان فرانسيسكو ، اشتمل مسار مور على مهنة موسيقية كعازف. حتى أنه كان لديه فرقة في الكلية.
في النهاية ، تخلى مور عن أحلام نجم موسيقى الروك بعد أن لاحظ مدى حاجة العلامات التجارية التقنية إلى مهاراته الموسيقية لإنشاء أنظمة صوتية قوية لمنتجاتها.
مع تحديد الموسيقى لمن تكبر ومن تكون ، كان تفكيري هو 'لماذا لا تفكر المنتجات بهذه الطريقة؟' قال مور للأوبزرفر. إنها طريقة رائعة بالنسبة لهم للتعبير عن شخصية ووجهة نظر بطريقة إبداعية.
نأخذ عملت على الصوت من المنتجات مثل Amazon Fire Phone و Google Glass و Uber Rush ، يقول مور إن عملية إنشاء الصوت هي مهمة كاملة ليس فقط لإسعاد العلامة التجارية ، ولكن أيضًا للتفكير في تأثير الصوت على المستخدمين.
للحصول على النغمة الصحيحة تمامًا ، يدرس مور وفريقه في CMoore Sound ملخصات إبداعية واستراتيجية العلامة التجارية والتصميم الصناعي للمنتج لمعرفة كيف يمكنهم مطابقته صوتيًا.
بمجرد اتخاذ قرار بشأن فكرة سليمة ، فإن العملية برمتها تتضمن ثلاث مراحل: ضبط الاستكشاف لبناء الأجهزة ؛ الرجوع إلى نظرية الموسيقى للتأكد من قدرة الأذن البشرية على فهم النوتة الموسيقية بالفطرة ؛ وأخيرًا ، اختبار الوظائف. 
إن التعب من جراء الإشعارات أمر حقيقي ، والأصوات المزعجة لا تساعد.مانان فاتسيايانا / وكالة الصحافة الفرنسية / غيتي إيماجز
تصاعد الإخطارات
بالطبع ، هناك المشكلة المذكورة أعلاه المتمثلة في تجنب إرهاق المستخدم (أنا!) ، مع كثرة الإشعارات التي تنطلق من الهواتف وتدفع الناس إلى الحافة.
وأوضح مور أنه من خلال الأصوات التي نصممها ، نفكر طويلًا وبجد في الاستماع إلى التعب وعدم دفع المستخدمين إلى الجنون ، مرددًا مشاعر Mobley. خاصة بالنسبة لتطبيقات الجوال ، حيث لا يكون الصوت ضروريًا.
السؤال هو: كيف يمكن للفنان - ولنواجه الأمر ، هذا ما يعنيه مهندسو الصوت ، في هذه الحالة - إقناع العلامة التجارية باتباع أسلوب بسيط في التعامل مع الصوت؟
قال مور إن العميل يريد أحيانًا 15 صوتًا لخدمة ما. ولكن يمكن لمصمم الصوت الجيد تحديد متى يكون الأمر أكثر من اللازم وإقناع العميل بالتراجع.
شبه Kyriakakis تأثير نغمة الرنين المتراكمة من جميع تطبيقاتك المفضلة بمثال آخر لإرهاق الإشعارات - اتصالات الطائرات المقاتلة. في هذه المواقف ، من الشائع أن يتواصل الطيار مع فرق متعددة مثل المحرك والرادار ، جنبًا إلى جنب مع التهديدات الواردة.
فيما يتعلق بهذا التأثير المتموج ، يقول مور إن مهندسي الصوت لا يبالغون في تجنبه. ناهيك عن أنه سيكون من المستحيل عمليا القيام بذلك.
وأوضح مور أنه بينما يدرس هو وآخرون المشهد التنافسي للمعرفة والإلهام ، فإننا لا نتطلع بالضرورة إلى الانسجام مع التطبيقات الأخرى. بدلاً من ذلك ، عندما نصمم صوتًا لأحد التطبيقات ، فإننا نهدف إلى جعل التجربة داخل التطبيق متماسكة.
باعتراف الجميع ، لاحظ موبلي أنه حتى عندما تسمع صوتًا غير مؤذٍ ، عندما يكون كل خمس دقائق ، فوق مئات الآخرين ، فإنه يصبح جنونًا.
بالنسبة إلى Mobley ، أقل ما يمكن لمهندس الصوت القيام به ، مثله مثل فنان التسجيل ، هو أن يكون سهلًا على آذان المستمع. أجد أن إنشاء نغمات ليست معقدة للغاية - بسيطة للغاية ولكن لها طريقة - يميل إلى أن يكون أقل الطرق هجومًا ، كما قال ، معترفًا بذلك ، بالطبع ، هناك مطورو لا يحترمون راحة بالك ويحاولون لدفع التطبيقات ذات الأصوات الرهيبة.
بالنسبة للمستخدمين ، إلى أن يستيقظ صانعو التطبيقات على مشاكل السمع لدينا ، فإن أفضل سياسة هي تخصيص الإشعارات وفقًا لذوقك الخاص ... والتسامح.
حتى بالنسبة إلى Mobley ، بصفته مالكًا للتكنولوجيا ، فهو يدرك مدى تأثير الصوت المشوش على المستخدم اليومي. وقال إن هناك فجوة في انتباه الجميع ، معترفًا بأنه حتى هو يجد صعوبة في إبقاء هاتفه مرتفعًا. أحاول أن أكون على دراية بالآخرين لأنني لا أريد ذلك الذي - التي شخص.
ربما يكون هذا الشخص هو المشكلة الفعلية وليس تقنية النغمات نفسها.
ثم مرة أخرى ، ماذا هو الهدف من التطبيقات التي تضع الكثير من الموارد في أصواتها؟ في الواقع ، إذا قررنا جميعًا بشكل جماعي كتم صوت أجهزتنا ، فإن تصميم نغمات الرنين سيبدو مضيعة للجهد والموهبة.
إن تعلم ما يتطلبه الأمر ليس فقط لتصميم هذه الأصوات ، ولكن للتعاون فعليًا في العملية مع العلامات التجارية ، هو أمر رائع لأي متحمس للتكنولوجيا. وعلى الرغم من أن الإحصاءات لن تدفع المستخدمين بالضرورة إلى تشغيل الصوت على أعلى إعداد ، فهناك شيء يمكن قوله حول الجهد المبذول في الإشعارات التي نمررها بعيدًا على أساس يومي. 
يتوقع الخبراء أن مستقبل تكنولوجيا الصوت سيتجاوز نغمات الرنين.توماس سامسون / وكالة الصحافة الفرنسية / جيتي إيماجيس
المستقبل وراء النغمات
في حين أن تمييز شخصية التطبيق بالعلامة التجارية أمر رائع ، فمن المتوقع أن يتجاوز مستقبل تصميم الصوت في التكنولوجيا معايير تطبيقات اليوم.
وفقًا لـ Kyriakakis ، ما زلنا في المراحل الأولى من تصميم الصوت التقني ، حيث يتم التركيز على الأغنية ، لكن الاحتمالات لا حصر لها. يقول Kyriakakis في المستقبل ، يمكن لتكنولوجيا المستهلك أن تستعير تقنيات من اتصالات الطائرات النفاثة لتخفيف الإشعارات على الأذن بأحاسيس خفية.
قال كيرياكاكيس إنه مع تزايد عدد المستخدمين الذين يستمعون إلى سماعات الرأس المتصلة بأجهزتهم المحمولة ، فإن تقنية تخصيص الأصوات في الفضاء ثلاثي الأبعاد موجودة بالفعل. سيكون قفزة كبيرة إلى الأمام إذا تم تخصيص الإشعارات بشكل مكاني بحيث يمكن للمستخدم استخدام اتجاهه لفك تشفير الاتصال. على سبيل المثال ، يمكن أن يشير قرع الصوت من الجهة الأمامية والوسطى لسماعات الرأس إلى رسالة نصية عاجلة ، في حين أن إصدارًا أخف من الجهة الخلفية قد يكون إشعارًا أقل أهمية.
حتى يتقدم تصميم الصوت للوصول إلى الدقة المذكورة أعلاه ، يجب على المستخدمين أخذ زمام الأمور عندما يتعلق الأمر بالتحكم في جميع تنبيهات الهاتف المحمول الخاصة بهم.
سواء أكان الاختيار يتعلق بالتطبيقات التي تستخدم نغمات معينة ، أو كتم الصوت تمامًا لصالح الاهتزازات المخصصة ، فإن الخيار بين أيدي المستخدمين. في الوقت الحالي ، كل ما يمكننا فعله هو إدراك محيطنا واتباع قواعد السلوك الاجتماعي التقنية الأساسية.
مهما كان ما تقرره ، ما عليك سوى تجنب استخدام الأغاني العرجاء لإشعاراتك - بأسلوب البدايات المبكرة. كما قال موبلي ساخرًا: إن الخطيئة التي لا تغتفر هي عندما تنطلق بعض أفضل 40 أغنية كنغمة رنين.
تصحيح: أخطأت النسخة الأصلية من هذا المقال في الاقتباس من جوش موبلي في قوله ، ... الأذن البشريةيتراوح نطاق التردد بين 2000 و 5000. يجب أن يقرأ الاقتباس الفعلي ،… الأذن البشريةيتم تخفيفه عن نطاق الترددات من 2K إلى 5K. وقد انعكس هذا المحدث في المقالة.
