أصدر مجلس حماية تمويل المستهلك (CFPB) تقريرًا شاملاً اليوم (15 سبتمبر) حول تطوير خدمات الشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL). وجدت أن خدمات BNPL تحظى بشعبية متزايدة لدى المستهلكين الأمريكيين ، لكنها حذرت من أن العديد من عروض BNPL 'لا توفر نفس الحقوق والحماية ... التي توفرها شركات بطاقات الائتمان.'
وأشار التقرير إلى أن BNPL قد توسعت إلى ما هو أبعد من تركيزها المبكر في شراء الملابس والجمال لتشمل الإنفاق الاستهلاكي على السفر ورعاية الحيوانات الأليفة ومحلات البقالة والغاز. يقول CFPB أن استخدام BNPL في عام 2021 كان ما يقرب من 10 أضعاف ما كان عليه في عام 2019.
أفضل مكان للحصول على زيت cbd
شهدت شركات BNPL مثل Affirm و Klarna زيادات كبيرة في الاستخدام في السنوات الأخيرة. عندما أبلغت أفيرم عن أرباح الربع الثاني في أواخر أغسطس ، على سبيل المثال ، لاحظت أن 'الحجم الإجمالي للبضائع' - أي المبلغ الإجمالي للأموال التي تم إنفاقها من خلال خدمة BNPL الخاصة بشركة أفيرم - ارتفع بنسبة 77 في المائة عن نفس الربع في عام 2021. ومع ذلك ، لقد عانى سهم أفيرم هذا العام ، وقد جمعت شركة Klarna المملوكة للقطاع الخاص مؤخرًا الأموال في تقييمات أقل بكثير من الجولات السابقة.
أشار تقرير CFPB إلى أن هوامش بنك BNPL منخفضة وتنخفض ؛ وبلغت الهوامش 1.01٪ من قيمة القرض في عام 2021 ، مقارنة بـ1.27٪ في عام 2020.
كما حذر CFPB من أن نماذج أعمال BNPL أكثر تعقيدًا من مجرد القروض (التي عادة ما تكون بدون فوائد ولكنها غالبًا ما تنطوي على رسوم متأخرة). وقال مدير CFPB روهيت تشوبرا في بيان معد: 'من بعض النواحي ، هذه الشركات ليست مجرد مقرضين ، إنها أيضًا معلنين ومشغلي مراكز تسوق افتراضية'. 'نظرًا لأنها متضمنة بعمق كآلية دفع للتجارة الإلكترونية ، يمكن لمقرضي الشراء الآن والدفع لاحقًا جمع معلومات مفصلة بشكل غير عادي حول سلوك الشراء الخاص بك ، بطريقة لا تستطيع البطاقات التقليدية القيام بها.'
هل ترشحت هيلاري كلينتون لمنصب الرئيس في عام 2008
وأضاف تشوبرا أنه نظرًا لأن شروط قرض BNPL غالبًا ما تكون غامضة ولا تتضمن دائمًا حماية من النزاع ، فإن استخدام BNPL للمشتريات 'يؤدي إلى حدوث فوضى لبعض المستهلكين عندما يعيدون بضائعهم أو يواجهون صعوبات أخرى'.
