تقدم أمازون خصومات غير مسبوقة على مجموعتها الواسعة من منتجات المساعد الصوتي Alexa مثل Echo Dot و Echo Show خلال بيع التسوق عبر الإنترنت في Cyber Monday لهذا العام ، على أمل خفض بعض مخزونها في وحدة Alexa غير المربحة قبل فوات الأوان.
مكبرات الصوت الذكية Echo Studio المتطورة من Amazon ومكبر الصوت Echo Dot 5th Gen الذي تم إصداره حديثًا متاحان حتى نهاية اليوم (28 نوفمبر) بأسعار منخفضة على الإطلاق تبلغ 155 دولارًا (من 200 دولارًا) و 25 دولارًا (من 50 دولارًا) ، على التوالي . يتم أيضًا تمييز كل طراز آخر من مكبرات الصوت الذكية Echo وشاشات Echo Show الذكية أيضًا 50 بالمائة أو أكثر.
الفرقة الوحيدة المهمة
'بينما تعرض Amazon غالبًا مكبرات صوت Echo الذكية وشاشات العرض الذكية للبيع - خلال Prime Day ، على سبيل المثال - وجدنا صفقات جيدة مشروعة على كل طراز تقريبًا هذا الأسبوع ،' كتب مايكل براون ، محرر تنفيذي في TechHive ، موقع مراجعة ومعلومات عن معدات المنزل الذكي ، في تقرير عن الصفقة اليوم.
قالت أمازون إنها تقدم لأعضاء Prime خصومات على العديد من أجهزتها في كل موسم عطلة ولا تختلف صفقات هذا العام عن تلك في السنوات السابقة. قال ديف ليمب ، نائب الرئيس الأول للأجهزة والخدمات في أمازون ، في بيان: 'نحن ملتزمون مثل أي وقت مضى بـ Echo و Alexa ، وسنواصل الاستثمار بكثافة فيهما'.
تم إطلاق Alexa في عام 2014 تحت قيادة مؤسس Amazon والرئيس التنفيذي السابق Jeff Bezos ، لكنها أصبحت بشكل متزايد شركة خاسرة للأموال بالنسبة لعملاق التجارة الإلكترونية. قبل أسبوع من عيد الشكر ، بدأت أمازون في تسريح حوالي 10000 عامل كانوا يستهدفون فريق أليكسا بشكل أساسي ، قال الموظفون المتضررون للصحافة. في نوفمبر. 21 ، مهتم بالتجارة ذكرت أن أمازون في طريقها لخسارة 10 مليارات دولار هذا العام من أعمالها المتعلقة بالأجهزة المرتبطة بـ Alexa ، مما ضاعف الخسارة قبل أربع سنوات في 2018.
تتخلف أمازون عن المنافسين مثل جوجل وآبل
باعت أمازون مئات الملايين من الأجهزة المنزلية الذكية المجهزة بأليكسا وهي ثاني أكبر لاعب في سوق أجهزة المساعد الصوتي في الولايات المتحدة ، بعد جوجل ، وفقًا لـ ذكاء من الداخل ، شركة أبحاث السوق. لكن هوامش الربح على هذه المنتجات منخفضة حيث يتم بيع معظمها أثناء العروض الترويجية مثل Prime Day و Amazon CFO Brian Olsavsky قال خلال مكالمة مع المحللين في أكتوبر.
بشكل عام ، يستمر استخدام المساعدين الصوتيين في النمو. سبتمبر دراسة الذكاء الداخلي تشير التقديرات إلى أن حوالي 42 في المائة من سكان الولايات المتحدة سيستخدمون منتجًا واحدًا على الأقل لمساعد صوتي هذا العام ، ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى 50 في المائة بحلول عام 2026. لكن Amazon Alexa يتخلف عن المنافسين في جذب مستخدمين جدد على الأرجح لأنه لا يمتلك جهاز قوي لربطه بالمنتج الصوتي.
البحث عن هوية المتصل بالهاتف الخليوي
تحدث الغالبية العظمى من استخدام المساعد الصوتي على الهواتف الذكية ، مثل Apple's Siri على أجهزة iPhone و Google Assistant على هواتف Android ، وفقًا لدراسة Insider Intelligence. فقط نسبة صغيرة من مستخدمي المساعد الصوتي يصلون إلى الخدمة بشكل أساسي من خلال الأجهزة المنزلية الذكية مثل Amazon's Echo Dot و Echo Show.
'سيعكس النمو في مستخدمي Alexa النمو الأبطأ الذي شوهد في مكبرات الصوت الذكية من Amazon' ، وفقًا لباحثي Insider Intelligence كتب في تقرير. يقدرون أن مستخدمي Alexa سينموون بنسبة أقل من 1 في المائة من الآن وحتى عام 2024.
يحب العديد من تجار التجزئة ، أمازون في حالة تخمة في المخزون هذا العام وترغب في البيع بأكبر قدر ممكن خلال موسم العطلات هذا العام قبل أن يؤدي الركود الذي يلوح في الأفق إلى إضعاف إنفاق المستهلكين. تقدم Google أيضًا ، أكبر منافس مساعد صوت Amazon لشركة Amazon خصومات مغرية خصم يصل إلى 50٪ على مكبرات الصوت الذكية Nest Hub و Nest Hub Max.
تحديث: تم تحديث هذه المقالة ببيانات من أمازون في الفقرة الرابعة.
