رئيسي التعاون رسالة شكر بعد المقابلة تختم الصفقة أو تثبت التابوت

رسالة شكر بعد المقابلة تختم الصفقة أو تثبت التابوت

ما الفيلم الذي يجب رؤيته؟
 
ملاحظة شكر - أو عدم وجودها - يؤثر على قرارات التوظيف.بيكساباي



كما أنصح المرشحين طوال فترة عملهم عملية المقابلة ، هناك مجال واحد أتلقى فيه معارضة مستمرة: هل أحتاج حقًا إلى إرسال رسالة شكر؟ هل يحدث أي فرق؟

أنا أتفهم الإحجام. في الغالبية العظمى من الحالات ، لم يتم الاعتراف أبدًا بشكرك بعد المقابلة ، ولا يحصل معظم المرشحين إلا على عرض في نسبة صغيرة من المناصب التي يقابلون من أجلها. قد يبدو أن الجهد المبذول لكتابة ملاحظة قد ضاع أو أن كل هذه الملاحظات قد انجرفت في بعض الثقوب السوداء المجندة حيث تنزلق بعيدًا إلى اللا صلة الأبدي.

يبدو أن كتابة أي ملاحظة من أي نوع أمر غير ضروري في عصرنا المعاصر الذي يسير بخطى سريعة. إنه يستحضر صورًا للقرطاسية المنقوشة وأختام الشمع أو المزعج الذي حصلت عليه من والدتك بعد عيد الميلاد لشكر عمتك مارج على الوشاح الذي حبكته لك. من يحتاج أي من ذلك؟

ومع ذلك ، يمكن أن تكون المقابلة المكتوبة جيدًا بعد المقابلة ، شكرًا لك ، جزءًا مؤثرًا من الاتصالات التجارية التي يمكن أن تساعد في إتمام الصفقة. لقد رأيت العديد من الحالات التي عززت فيها رسالة الشكر الانطباع الإيجابي لسلطة التوظيف عن أحد المرشحين أو حوّلت في الواقع انطباعًا سلبيًا إلى انطباع إيجابي أدى في النهاية إلى تقديم عرض. لقد رأيت أيضًا رسائل شكر مكتوبة بشكل سيء تؤدي إلى إلغاء مرشح هامشي بسرعة.

كان آخر مثال لدينا مع Maggie التي أجرت مقابلة مع أحد عملائنا للحصول على منصب تسويقي متوسط ​​المستوى. بناءً على توصيتي وبعد اجتياز شاشة الهاتف ، حدد هذا العميل يومًا لإجراء مقابلات مع الموارد البشرية ومدير التوظيف والموظفين على مستوى الأقران ونائب رئيس التسويق رون. تحدث المقابلة الأخيرة مع رون فقط إذا سارت المقابلات السابقة بشكل جيد. لدي بعض العملاء حيث تكون المقابلة مع نائب الرئيس إجراءً شكليًا أو ختم موافقة. ليس هذا هو الحال هنا. في هذه الشركة ، نائب الرئيس هو صاحب القرار. يريد أن يشتري الفريق ، لكنه يقوم بالمكالمة الأخيرة.

عندما اتصلت بنا ماجي بعد مقابلتها ، كانت ترفس نفسها. بدأ اليوم بشكل جيد للغاية ، في الواقع ، تمت إضافة رون إلى جدولها في النهاية. هذا هو المكان الذي بدأت فيه العجلات تؤتي ثمارها.

بطريقة ما ، لم تنقر هي ورون. الإجابات التي بدت وكأنها تثير إعجاب بقية الموظفين سقطت معه. في نهاية المقابلة سألها عن الحملات الإعلامية الاجتماعية التي أحبتها. لقد رسمت للتو فراغًا. على الرغم من أن وسائل التواصل الاجتماعي لم تكن أبدًا جزءًا من مسؤوليات وظيفتها ، إلا أنها ستكون جزءًا صغيرًا ولكن مهمًا من دورها هنا. علمت العميلة بنقص خبرتها في هذا المجال لكنها كانت على استعداد للسماح لها بالتعلم في الوظيفة بسبب قوة بقية خلفيتها. من خلال عدم قدرتها على التفكير في مثال واحد ، كانت متأكدة من أنها تضر بفرصها.

والأسوأ من ذلك ، بعد مغادرتها المقابلة ، أنها تمكنت من التفكير في عشرات الحملات الرائعة على وسائل التواصل الاجتماعي. في الواقع ، حققت شركتها نجاحًا كبيرًا ، وعلى الرغم من أنها لم تكن جزءًا رسميًا من وظيفة ماجي ، إلا أنها ساعدت في تنسيقها مع مدير وسائل التواصل الاجتماعي في شركتها. كانت مكتئبة تمامًا لأنها تفكرت في مدى دقة طرح هذا السؤال.

على الرغم من أنه كان من الأفضل لو كانت ماجي قد أثارت إعجاب رون بإجابة رائعة على سؤاله الأصلي ، فقد نصحناها بأن رسالة شكر مكتوبة جيدًا يمكن أن تعيد ترشيحها إلى المسار الصحيح.

مثل العديد من الأشخاص الآخرين (شخصيتك حقًا ، على سبيل المثال) ، كانت ماجي في الواقع أفضل وسيلة تواصل في المطبوعات منها على المستوى الشخصي. شكرته على إتاحة الفرصة له للتحدث ثم كتبت ، بعد مزيد من التفكير ، أدركت أنني لم أجب على سؤالك حول حملات وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال كما كنت أتمنى. ثم انتقلت إلى قائمة ثلاث من هذه الحملات ، ولماذا أحببتهم ، وشرحت كيف يمكن لعناصر كل منها أن تثبت فعاليتها في الترويج لأعمال رون. أوجزت الدور الصغير الذي لعبته في مساعدة مدير وسائل التواصل الاجتماعي لديها على إطلاق جهود شركتها وكررت مدى حرصها على تطوير هذه المهارة أثناء العمل مع رون وفريقه.

على الرغم من أن رسالة الشكر الجيدة لا يمكنها دائمًا تغيير الأمور ، إلا أنها فعلت ذلك في هذه الحالة. دعا رون ماجي للعودة ، وسارت الأمور بشكل أكثر سلاسة ، وفي النهاية تم تمديد عرض لها. لقد رأيت أيضًا العديد من الحالات التي علق فيها أحد العملاء على مدى جودة كتابة ملاحظة معينة للمرشح والحالات التي تساءل فيها العميل بوضوح عن سبب وجود مرشح واحد في قائمة معينة لم اكتب ملاحظة. خلاصة القول هي أن كتابة ملاحظات الشكر - أو عدم القيام بذلك - يمكن أن تؤثر بالتأكيد على قرارات التوظيف.

فيما يلي 9 إرشادات لكتابة ملاحظات شكر فعالة:

  1. اجعل ملاحظتك قصيرة. لا تكتب أكثر من ثلاث إلى أربع فقرات بدون كتل طويلة من النص. إذا كانت رسالتك طويلة مثل هذه القائمة ، فهي طويلة جدًا. القصير والحلو أفضل.
  2. أرسل ملاحظتك عبر البريد الإلكتروني. على عكس هذا الخطاب الموجه إلى عمتك مارج ، فإن هذا جزء من التواصل التجاري ويتم إجراء معظم الأعمال عبر البريد الإلكتروني. هذا يجعل من المهم للغاية الحصول على بطاقة عمل المحاور الخاص بك بعد المقابلة. إذا لم تحصل على بطاقة ، اسأل مسؤول التوظيف أو موظف الاستقبال أو جهة اتصال الموارد البشرية عن العناوين التي تحتاجها.
  3. أرسل رسالة منفصلة إلى كل شخص قابلته. يمكن أن يكون التنسيق الأساسي هو نفسه ، ولكن يجب تخصيص كل ملاحظة بطريقة ما.
  4. أرسلها في أقرب وقت ممكن بعد المقابلة. يتم اتخاذ قرارات التوظيف وفقًا لجدول زمني أسرع بكثير اليوم. إذا انتظرت حتى الأسبوع المقبل (أو حتى غدًا) ، فقد يتم استلام رسالتك بعد اتخاذ القرار.
  5. أظهر بعض الامتنان. يجب أن تكون الفقرة الافتتاحية تعبيرًا صادقًا عن شكرك على وقت المحاور وفرصة الحصول على فرصة للقاء. إذا كنت لا تستطيع أن تكون ممتنًا بصدق ، فإن اتباع الاقتراحات سيبدو غير صادق ولن يساعد قضيتك.
  6. اذكر قضيتك. يجب أن تكرر الفقرة الوسطى من فقرتين إلى سبب كونك مناسبًا تمامًا لهذا المنصب و / أو أن تستخدم للتغلب على أي اعتراضات واجهتها ، أو ، مثل ماجي ، تقدم إجابة أكثر شمولاً لسؤال ربما تكون قد أخطأت فيه. يمكنك الغش باستخدام ثلاث إلى أربع نقاط لتكوين حجتك ، لكن كن حذرًا من أن تكون شديد الكلام. ضع في اعتبارك هذا بعناية. بعد إجراء المقابلة ، يجب أن يكون لديك فهم أفضل لما يبحثون عنه ، وتريد التأكيد على أنه لديك هنا.
  7. تحمس. اختتم بالتعبير عن اهتمامك بالوظيفة والتعرف على الخطوات التالية في العملية. إذا ناقشت متى ستسمع من الشركة (وكان من المفترض أن تفعل ذلك) ، فأشر إليها مرة أخرى هنا. اذكر أنك ستكون على اتصال إذا لم تسمع أي رد منهم بحلول تاريخ محدد.
  8. ثلاث مرات تحقق من عملك. تأكد من تدقيق رسالتك بعناية بحثًا عن الأخطاء النحوية والإملائية. لقد رأيت أكثر من مرشح يزيل نفسه من الاعتبار بإرسال خطاب مكتوب بشكل سيئ. انتبه بشكل خاص إلى هجاء اسم الشركة واسم القائم بإجراء المقابلة. لا شيء يبدو أسوأ من فهمهم بشكل خاطئ ، لكنني رأيت ذلك يحدث. لأي سبب من الأسباب ، أتلقى باستمرار رسائل بريد إلكتروني تخاطبني باسم Kieth.
  9. لا يسمح بإيصالات القراءة. لا ترسل رسالة شكر تطلب فيها إيصال استلام أو إيصال بالقراءة. هذا يخلق التزامًا على المستلم وقد يُنظر إليه بشكل سلبي.

لا تضمن رسالة الشكر المكتوبة جيدًا أنك ستحصل على الوظيفة ، لكنها يمكن أن تبقيك في عملية البحث أو تساعد في قلب التصورات السلبية. الأهم من ذلك ، أن الملاحظة المكتوبة بشكل سيئ أو الفشل في الكتابة على الإطلاق يمكن أن يؤثر سلبًا على سلطات التوظيف. تأكد من كتابة ملاحظة بعد كل مقابلة - وشكرًا لك على قراءة هذا المقال. انا ممنون لدعمك المتواصل.

كيث سموث هو رئيس باتريكسون هيرش أسوشيتس ، وهي شركة بحث تنفيذي متخصصة في تعيين محترفي التسويق في المنظمات التي تركز على المستهلك. إذا كانت لديك أسئلة متعلقة بالبحث عن وظيفة أو توظيف ، فاتصل به على keith@patrickson-hirsch.com .

المقالات التي قد تعجبك :