يقول جيف بيزوس إنه سعيد بفقدان العملاء الذين ينتمون إلى تفوق البيض.إيريك بارادات / وكالة الصحافة الفرنسية عبر غيتي إيماجز خلال عطلة نهاية الأسبوع ، شارك الرئيس التنفيذي لشركة أمازون ، جيف بيزوس ، الذي تدور صفحته على Instagram عادةً حول اجتماعات العمل والحياة الأسرية ، زوجًا من رسائل البريد الإلكتروني الغاضبة والمليئة بالكلمات البذيئة المرسلة إليه من عملاء غير سعداء للغاية. كانت كلتا رسالتي البريد الإلكتروني من مستخدمي أمازون الذين كتبوا لانتقاد بيزوس وشركته لدعمهم حركة Black Lives Matter.
وفقًا لسجلات الشاشة التي شاركها بيزوس ، جاءت إحدى هذه الرسائل من شخص يُدعى ميسي ، والذي قدم بريدها الإلكتروني مع سطر الموضوع كل الأرواح مهمة. ووصفت إعلان عرض Amazon Lives Matter على صفحته الرئيسية بأنه مزعج ومسيء.
الآخر ، الذي أرسله شخص يُدعى ديف ، وصف بيزوس على الفور بفتحة ** مثالية لدعم حركة الحقوق المدنية. لقد كنت أضع طلبًا لشركتك عندما اكتشفت بيان دعمك لـ Black Lives Matter ... لقد ألغيت طلبي وأعرف حقيقة أنني لن أكون الوحيد ، كما كتب. حافظ على موقفك وسنراقب أرباحك تنخفض ونضحك عليها. انتهت علاقة عملي معك.
رد بيزوس على ديف علنًا على Instagram ، فكتب ، لا ينبغي السماح لهذا النوع من الكراهية بالاختباء في الظل. من المهم جعلها مرئية.
وأضاف ، ديف ، أنت من النوع الذي يسعدني خسارته.
عرض هذا المنشور على Instagramتم نشر مشاركة بواسطة جيف بيزوس (jeffbezos) في 7 حزيران (يونيو) 2020 الساعة 3:50 مساءً بتوقيت المحيط الهادي الصيفي
كانت أمازون من بين أولى شركات التكنولوجيا الكبرى التي استجابت للاحتجاج العام في أعقاب وفاة جورج فلويد المأساوية في حجز الشرطة الشهر الماضي.
في 31 مايو ، نشرت أمازون بيانًا رسميًا على تويتر ، تعلن فيه أن الشركة تتضامن مع مجتمع السود ... في مكافحة العنصرية والظلم المنهجي. كما شارك بيزوس نفسه قراءات على وسائل التواصل الاجتماعي ، داعيًا إلى زيادة الوعي بين زملائه المديرين التنفيذيين وقادة الأعمال.
ومع ذلك ، فإن لفتة أمازون البطولية ، جنبًا إلى جنب مع أحدث منشورات بيزوس على Instagram ، سرعان ما واجهت ردود فعل سلبية من موظفيها ومجموعات الحقوق المدنية على حد سواء.
بعد يومين من نشر أمازون بيانها على جورج فلويد ، تسمى مجموعة عمال أمازون بمقبض على تويتر لن نبنيها ، دعت اتصالات Amazon التجارية مع وكالات إنفاذ القانون ، بما في ذلك بيع برامج التعرف على الوجه للشرطة ، باعتبارها تضاربًا واضحًا في المصالح في حملتها المؤيدة لـ Black Lives Matter. ما هي عقود الشرطة التي قطعتها؟ كم بقي؟ طلبت مجموعة العمال.
اعترضت جهات رقابية أخرى على ارتباط أمازون بالمنشورات الإخبارية اليمينية المتطرفة وسجلها السيئ الأخير لحماية موظفي المستودعات أثناء الوباء. مضحك قادم من الشركة التي طردت رجلاً أسودًا بسبب مطالبتها بظروف عمل أكثر أمانًا أثناء [COVID-19] ، وتبيع الأعلام النازية وتظل آخر معلن كبير على Breitbart ، والتي كانت تضم ذات مرة قسم 'Black Crime' ، على الرغم من مطالبتها بالتوقف بواسطة 600+ من العاملين المتنوعين لديك ، مجموعة الناشطين Sleep Giants علق بموجب بيان أمازون في 31 مايو.
كانت ردود الفعل على مشاركات بيزوس على إنستغرام متباينة أيضًا. بينما أشادت مجموعة ساحقة برده على رسائل البريد الإلكتروني هذه ، اغتنم البعض الفرصة للضغط على بيزوس لمعالجة مشكلات Amazon القديمة الأخرى ، مثل السلامة في مكان العمل و التهرب من دفع الضرائب .
كتب أحد مستخدمي Instagram يوم الأحد أن نموذج عملك المسيء ليس مثيرًا للإعجاب. لا يمكنك التصرف وكأنك تهتم بالناس ، حتى عندما لا تهتم بموظفيك.
أجاب آخر ، ادفع ضرائبك.
