كيف يمكن أن تنقذ ماريا كاري حياتها المهنية المتضررة

أفضل زيت cbd لتخفيف الآلام

عشر دقائق قبل منتصف الليل عشية رأس السنة الجديدة وشاهدنا وفاة واحدة أخيرة لعام 2016: سمعة ماريا كاري. شاهد الملايين منتجات كاري أداء كارثي —بعضهم شخصيًا في تايمز سكوير ، والبعض الآخر يعيش على التلفزيون والبعض الآخر على الإنترنت لاحقًا. في عام مليء بالخطاب المثير للانقسام والاشتباكات المريرة ، تمكنا جميعًا من الاتفاق في اللحظات الأخيرة من العام على أن كاري أفسدت.

لسوء الحظ ، ترفض كاري التمسك بالعرض الفاشل ، وبدلاً من ذلك توجه أصابع الاتهام إلى أي شخص آخر.

يضاعف هذا خطأها على المسرح. بدلاً من التعلم من فضائح مزامنة الشفاه السابقة ، تعمل كاري وفريق العلاقات العامة على ضمان استمرار هذه الأزمة - التي كان من المفترض أن تستمر يومًا واحدًا - إلى الأبد. كاري ستكون الجديد أشلي سيمبسون ، التي لا يتذكرها معظم الناس إلا بسبب كارثة مزامنة الشفاه في Saturday Night Live في عام 2004.

بينما كان بإمكان كاري الاعتذار عن الحادث وتملكه ، إلا أنها ألقت باللوم على ديك كلارك للإنتاج ، واتهمت مضيفي الحدث بتخريب أدائها عمدًا لزيادة التقييمات. مؤامرة الصراخ أمر مثير للسخرية وينظر إليه بحق على أنه محاولة أخيرة لتجاهل اللوم. كانت هذه بلا شك أسوأ خطوة يمكن أن تقوم بها كاري وفريق العلاقات العامة. لإنقاذ ما تبقى من علامتها التجارية ، يجب على كاري استبدال فريق العلاقات العامة بسرعة والتحول إلى وضع التحكم في الضرر.

في هذه الحالة ، لم تكن هناك طريقة لتجنب الصحافة السلبية الحتمية. وعلى الرغم مما قد يعتقده فريق العلاقات العامة في كاري ، لم تكن هناك طريقة لكاري للتحدث عن طريقها للخروج منه. لكن هذا لا يعني أنهم لم يكونوا قادرين على تخفيف الضرر.

بصفتي محترفة علاقات عامة في الأزمات ، كنت سأخبر كاري أن تعترف علنًا بأنها أخفقت ، وأضفت إنسانية على معجبيها والعالم في هذه العملية. عادة ما يتسامح المعجبون تمامًا مع أبطالهم ، لكن محاولتها غير المدروسة لإلقاء اللوم ستؤدي حتماً إلى جعل العديد من معجبيها يعانون من ذوق سيء في أفواههم.

كان بإمكان كاري بعد ذلك إصدار مقطع فيديو لها وهي تؤدي هذه الأغاني مرة أخرى - هذه المرة دون مزامنة الشفاه - عبر وسائل التواصل الاجتماعي باعتباره أمرًا رائعًا الشرق الأوسط وأفريقيا الإهمال . سيُظهر مثل هذا الرد أن كاري تتحمل مسؤولية الفشل وأنها مكرسة لمنح معجبيها أداءً جيدًا - حتى لو اضطروا إلى الانتظار ليوم واحد.

لكن الوقت لم يفت بعد لتغيير هذا الوضع. لا يزال بإمكان 'كاري' فعل ما اقترحته. على الرغم من أنها أضرت بصورتها بالتأكيد من خلال استجابتها الأولية ، فلا يوجد ما يمنعها من تحسين علامتها التجارية من خلال الاعتراف بأنها أخطأت. يجب أن تعتذر عن التقليب ويجب عليها أن تعتذر علنًا لـ Dick Clark Productions عن تشويهها. يحب المعجبون رؤية نجومهم المشاهير يعترفون بالأخطاء ويتحملون المسؤولية.

بالطبع ، كان أداؤها في ليلة رأس السنة الجديدة بمثابة الكرز فقط على قمة موسم مليء بالضغوط السيئة لكاري. في أعقاب خطوبتها المكسورة مع الملياردير الأسترالي جيمس باكر ، وصفت العديد من الصحف الشعبية المغنية بأنها مغنية ، وانتقدت كيفية تعاملها مع العلاقة وكيف تتعامل مع النتيجة. ركز الكثير من الصحافة على الأموال المتضمنة في انقسامها مع باكر ، وذهبوا إلى حد رسمها على أنها حفار ذهب.

يمكن لـ Carey الآن إخراج عصفورين بحجر واحد في خطوة العلاقات العامة التي تعالج سوء أدائها والاتهامات المتعلقة بتفككها. يجب أن تقوم كاري بإيماءة حسن النية وأن تتبرع بعائدات أدائها - لقد دفعت ملايين الدولارات لأدائها - أو على الأقل بجزء من العائدات لمؤسسة خيرية رفيعة المستوى. ستكون الإيرادات المفقودة من خلال التبرع ضئيلة عند مقارنتها بالخسائر التي قد تتكبدها علامتها التجارية بعد هذا الحادث.

ولكن ، كما يبدو أن كاري مصممة بحزم على المسار الذي وضعه لها فريق العلاقات العامة ، فمن غير المرجح أن تتعافى. أصبحت علامتها التجارية الآن ملطخة بطريقة لم تكن لها من قبل ، حيث أثرت على حياتها المهنية بدلاً من حياتها الشخصية. لتغيير هذا الوضع ، كان من الأفضل لها أن تعمل على تقديم اعتذار علني صادق.