إذا كان Ticketmaster عبارة عن منزل في Hogwarts ، لكان قد تم خصم الكثير من النقاط اليوم.
تذاكر مسرحية برودواي المرتقبة هاري بوتر والطفل الملعون تم طرحه للبيع اليوم من خلال موقع Ticketmaster الجديد مروحة تم التحقق منها الخدمات. كان على المشترين المحتملين التسجيل مقدمًا حتى تتمكن Ticketmaster من تأكيد شرعيتها.
كان من المفترض أن يتم تقليص نظام التحقق من المعجبين ، الذي يقصر المشترين على ست تذاكر لكل شخص روبوتات التذاكر ، برنامج آلي يجمع التذاكر ويعرضها على مواقع إعادة البيع مثل StubHub بعلامات تجارية عالية.
تنبيه المفسد: هذا لم يحدث بالفعل.
لقد بدأت الأمور بشكل إيجابي ، على الأقل بالنسبة لهذا المراسل - لقد تم إخطاري يوم الاثنين بأن قبعة الفرز الخاصة بشركة Ticketmaster قد اختارتني لتلقي رمز الوصول ، والذي سأستلمه هذا الصباح. من المؤكد أنه تم إرسال الرمز إليّ في وقت مبكر اليوم.
في محاولة لتقليل رسائل الخطأ وغيرها من الفواق عبر الإنترنت ، وضعت Ticketmaster المعجبين في نوافذ شراء محددة حتى يواجهوا نظريًا منافسة أقل على المقاعد. تم طرح التذاكر للبيع في الساعة 11 صباحًا اليوم ، وتم وضعي في الساعة 12 مساءً.
لكن حتى قبل أن تأتي ساعتي السحرية ، رأيت صخبًا من السخط على الإنترنت. كان Ticketmaster على ما يبدو عرض أسعار خاطئة لبعض عروض المعاينة ، مما يؤدي إلى ارتباك جماعي. تم حل هذه المشكلة في النهاية.
في الظهيرة بالضبط ، وضعت الكود الخاص بي في Ticketmaster وقمت بالنقر فوق التاريخ الأول الذي يناسبني. ثم انتظرت… وانتظرت… وانتظرت.
تم تخزين الموقع لمدة دقيقتين قبل إخباري بأنه لم تكن هناك تذاكر متاحة في ذلك التاريخ. حدثت نفس المشكلة في كل تاريخ حاولت فيه تقريبًا (على الرغم من أن أوقات الانتظار تقلصت في النهاية).
في مناسبة نادرة كانت هناك تذاكر متاحة بالفعل في تاريخ معين ، قيل لي إن المقاعد محجوزة ولكن لم أتمكن من معرفة التكلفة حتى نقرت على شاشة أخرى. وبدون فشل ، كانت المقاعد الوحيدة المتاحة هي الأغلى - 199 دولارًا لكل منها ، أو 398 دولارًا للمسرحية المكونة من جزئين. أضف صديقي (الذي كان لديه مشكلات شراء مماثلة) إلى هذا المزيج ، وتضاعف السعر إلى 796 دولارًا.
لقد جربت بعض الاختراقات التي قرأت عنها عبر الإنترنت ، مثل طلب أفضل المقاعد المتاحة بدلاً من المقاعد عند نقاط سعر محددة. لقد قمت أيضًا بفتح Ticketmaster على كل من متصفح سطح المكتب والهاتف الخاص بي لمضاعفة فرصي نظريًا. ولكن حتى بعد إدخال التواريخ وإيقافها لمدة ساعتين ، لم ينجح شيء.
في حين أن عدة أشخاص على Twitter و مجالس دردشة برودواي تفاخروا بأنهم حصلوا على تذاكر في أقل من دقيقتين ، بدا أن معظم المستخدمين يشاركونني نضالاتي. عندما طفل ملعون أفاد حساب تويتر أن أفضل توافر بالنسبة للتذاكر منتصف الأسبوع في خريف 2018 ، لم يستطع عشاق بوتر إخفاء استيائهم.
هذا كله يحاول الحصول على تذكرة ل #CursedChildNYC هل أشعر ... pic.twitter.com/ybiaYWGaaM
- ✨Danielle✨ (@ luckystars00) 18 أكتوبر 2017
لم يردع نظام المعجبين المعتمدين السماسرة أيضًا - تذاكر لـ طفل ملعون متوفرة حاليًا على StubHub مقابل 2000 دولار إلى 10000 دولار لكل منها.
هذا يمثل ثاني كارثة تم التحقق منها على التوالي بالنسبة إلى Ticketmaster. متي تذاكر ل سبرينغستين في برودواي تم طرحه للبيع في أغسطس ، العديد من المعجبين (بما في ذلك هذا المراسل) لم يتمكنوا حتى من الخروج من خط الاستعداد. أولئك الذين انتهوا بدفع رسوم باهظة والتنافس مع الروبوتات.
ولكن بينما لم يحالف الحظ معجبي سبرينغستين ، لم يضيع كل شيء بالنسبة للمؤمنين بوتر - المزيد من التذاكر سيتم طرح العرض للبيع قبل بدء المعاينات في مارس. وكل يوم جمعة خلال رحلتها طفل ملعون سيصدر 40 تذكرة لكل أداء في الأسبوع التالي مقابل 40 دولارًا (20 دولارًا لكل جزء). مزيد من التفاصيل حول ما يسمى ب الجمعة الأربعون سيتم الإعلان عن البرنامج قريبًا
لذلك ، في حين أن الحصول على تذاكر بوتر قد يبدو صعبًا مثل اصطياد Golden Snitch ، فمن المفترض أن يصبح الأمر أسهل في الأشهر القادمة. بشرط ، بالطبع ، أن يقوم Ticketmaster بعمله معًا.