Choice Home Warranty هي إحدى الشركات الرائدة في تقديم خطط تغطية المنازل في الدولة. يقدمون مجموعة واسعة من الخطط للمساعدة في تأمين واستبدال وصيانة الأنظمة المختلفة في المنزل ، بالإضافة إلى الأجهزة والعناصر الأخرى في المنزل التي لا يغطيها عادةً التأمين على المنزل. لقد قررنا إجراء مراجعة متعمقة وموضوعية لهذه الشركة وما تقدمه ، والنظر في مداخل وعموميات شراء خطة ضمان معهم ومقارنة هذه الخطط مع تلك الخاصة بمنافستهم حتى تتمكن من إجراء قرار بشأن شراء ضمان منزلك.
نظرة عامة على ضمان المنزل من Choice
اعتمدنا تقييمنا على عدد من المعايير. إذا كنت تبحث عن إجابة سريعة بدلاً من الاضطرار إلى قراءة هذا التعليق بالكامل ، فقد صنفنا Choice Home Warranty على أنه 95٪ من 100٪ ممكنة من حيث الجودة الإجمالية. لقد حققوا نتائج جيدة للغاية في فئات مثل خدمة العملاء وخيارات الخطة والإضافات والأسعار. تم تصنيفهم أيضًا جيدًا من قبل Better Business Bureau ، وحصلوا على تصنيف B.
إيجابيات وسلبيات ضمان المنزل المختار
الايجابيات:
- سجل خدمة عملاء رائع
- ضمان الإصلاح لمدة تصل إلى 30 يومًا
- يمكن أن تدخل التغطية حيز التنفيذ في وقت أقل من 30 يومًا في بعض الحالات
- خطط ميسورة التكلفة للغاية
- لا تفتيش المنزل المطلوبة
- شركة حائزة على جوائز
سلبيات:
- متوفر فقط في 48 دولة
التغطية والخطط من Choice Home Warranty
يقدم ضمان Choice Home خطتين أساسيتين ، بالإضافة إلى عدد من الوظائف الإضافية. على الرغم من أنها لا تسمح للعملاء بتخصيص الخطط الأساسية ، إلا أنها تسمح للعملاء باختيار العديد من الإضافات أو القليل منها كما يحلو لهم ، مما يؤدي إلى إنشاء خطة فريدة تناسبهم جيدًا.
الشيء الوحيد الذي يحول دون اعتبار Choice Home Warranty من أفضل شركات الضمان المنزلي هو افتقارها إلى الخطط والقابلية للتخصيص. يقدم معظم مزودي ضمان المنزل المزيد من الخطط مع القدرة على تخصيص الخطط ، لذا فإن Choice قصير جدًا.
الخطط الأولية
هناك نوعان من الخطط الأساسية التي يقدمها Choice Home Warranty: الخطة الأساسية والخطة الإجمالية. الخطة الأساسية قوية إلى حد ما ، لذلك قد لا تحتاج إلى إضافة أي شيء إضافي ، حسب احتياجاتك. ماذا تغطي؟ مع الخطة الأساسية ، ستتم تغطيتك للإصلاحات والاستبدال على نظام السباكة الخاص بك وتوقف السباكة ، ونظام التدفئة ، والنظام الكهربائي ، والموقد / الفرن / النطاق ، وسخان المياه ، والموقد ، والميكروويف المدمج ، وغسالة الصحون ، وحوض الاستحمام الدوامي ، والتخلص من القمامة ، وفتاحة باب المرآب ، ومراوح العادم والسقف ، ومجاري الهواء.
تغطي الخطة الإجمالية أكثر قليلاً. إنه يغطي أشياء مهمة للغاية ومكلفة للغاية في المنزل قد تحتاج إلى إصلاحات باهظة الثمن. بالإضافة إلى ما تقدمه الخطة الأساسية ، فإن الخطة الشاملة قادرة على تغطية الغسالة والمجفف والثلاجة ونظام تكييف الهواء.
يمكن تحديد اختيار الخطة الصحيحة من خلال نوع الأجهزة الموجودة في منزلك. سيؤثر عمر الأجهزة وخطر تعطلها أو الحاجة إلى استبدالها أيضًا في قرارك.
الإضافات
يمكنك إضافة المزيد من التغطية إلى أيٍّ من هذه الخطط ، مع اختيار العديد من الوظائف الإضافية التي تريدها. يمكنك تبديل هذه الإضافات كل شهر ، حسب تغير احتياجاتك. هناك عدد قليل من الإضافات المختلفة التي تقدمها Choice Home Warranty مع خططها. يمكنك تغطية زيت المكثف أو الضاغط لنظام تكييف الهواء ونظام السباكة في حالة التسربات ، بالإضافة إلى مشاكل الصمامات والتوقف. يمكن أيضًا تغطية تكاليف مروحة السقف والعادم ، بما في ذلك المحركات والمحامل وأجهزة التحكم والمفاتيح.
إنها لفكرة ذكية أن تقرأ معلومات وتفاصيل الضمان بعناية قبل اتخاذ قرار بشأن الخطة والإضافات. قد لا تحتاج إلى تغطية معينة ، اعتمادًا على ما يغطيه الضمان بالفعل. كما ترى ، تغطي الإضافات التي يقدمها Choice Home Warranty بعض المكونات الإضافية المتعلقة بما تم تغطيته بالفعل في الخطط الأساسية.
استثناءات التغطية
هناك شيء واحد يجب مراعاته مع جميع أفضل شركات ضمان المنازل وهو أن الظروف الموجودة مسبقًا قد لا تتم تغطيتها. إذا كانت لديك معدات قديمة ، فقد يتطلب الأمر إصلاحات لا تغطيها خطة ضمان المنزل. من الأفضل شراء خطة ضمان للمنزل قبل أن تبدأ أجهزتك أو الأنظمة المنزلية في مواجهة مشكلات الصيانة.
لن يغطي ضمان Choice Home أيضًا أي كوارث أو حوادث طبيعية ، بما في ذلك أضرار العاصفة والحرائق والسرقة. كما أنه لن يغطي المستهلك في المشاكل التي يسببها تراكم الرواسب أو خزانات الخزانات. لن يغطي مواد التجميل مثل المقابض والبكرات والأبواب والمقابض. يتم أيضًا استبعاد صيانة تكييف الهواء من التغطية - بما في ذلك الشوايات والسجلات لوحدة تكييف الهواء.
تأكد من التحقق من جميع الاستثناءات قبل شراء خطة بحيث يمكنك التأكد من أن النفقات والخدمات والعناصر التي تحتاجها مغطاة بالكامل. لا تريد أن ينتهي بك الأمر بخطة لن تغطيك في الواقع إذا حدث خطأ ما وكانت هناك حاجة إلى إصلاحات.
تكلفة خطط ضمان المنزل المختار
الكثير من تقييمات Choice Home Warranty تهتم بالأسعار المعقولة. Choice لديها بعض من أكثر الأسعار تنافسية في سوق الضمان المنزلي. ستعتمد تكلفة الخطط على المكان الذي تعيش فيه ، حيث يفرض ضمان اختيار المنزل رسومًا في بعض الولايات أكثر مما هي عليه في دول أخرى.
ما هي تكلفة الاشتراك في خطة مع واحدة من أفضل شركات ضمان المنازل في تكساس وتينيسي ونيويورك وأي ولاية أخرى تقريبًا؟ الخطة الأساسية لها تكلفة شهرية لم يتم نشرها من قبل مزود الضمان ، ولكن إذا اشتريت الخطة السنوية ، فسوف تقل عن العام بشكل عام. تحقق أعلاه لمعرفة تفاصيل ما تم تضمينه في الخطة الأساسية. إنها تعتبر خطة كاملة إلى حد ما وتقدم أكثر مما قد تجده مع العديد من الخطط الأساسية للمنافسين.
تعد الخطة الإجمالية أكثر تكلفة لأنها تغطيك لمزيد من النفقات. ولكن مثل الخطة الأساسية ، ستكلف أقل سنويًا إذا قمت بشراء الخطة السنوية. يمكنك تغيير الخطط في نهاية الشهر ، إذا كنت تدفع شهريًا. قد يكون من الضروري ترقية خطتك لتشمل أي إضافات جديدة للمنزل.
تختلف الوظائف الإضافية في السعر ، وتضيف التكاليف شهريًا وكل عام ، مع التسعير اعتمادًا على الوظيفة الإضافية المحددة. يمكنك إضافة أي عدد تريده ، مما يجعله شاملاً كما تريد ويترك فرصة ضئيلة لأنك ستضطر إلى الدفع مقابل أي إصلاحات أو صيانة أو استبدال بمفردك.
قبل اتخاذ قرار بشأن أفضل ضمان منزلي لك ، يجب أن تفكر في الحصول على عروض أسعار متعددة لبعض شركات ضمان المنزل وخططها. تأكد من الحصول على عروض أسعار محلية ، حيث يمكن أن تتغير الأسعار من ولاية إلى أخرى. قارن ليس فقط تكلفة الخطط الأساسية ولكن أيضًا أي إضافات قد تكون مهتمًا بها. قارن تكلفة الخطة السنوية أيضًا ، قد تكون هناك فرصة لتوفير بعض المال مع بعض مزودي ضمان المنزل.
رسوم الخدمات
الشيء الآخر الذي يجعل Choice Home Warranty واحدة من أفضل شركات ضمان المنازل هو أسعارها المنخفضة ، والتي تمتد إلى رسوم الخدمة ذات الأسعار التنافسية. يبلغ المتوسط الوطني لرسوم الخدمة لخطة ضمان المنزل حوالي 90 إلى 100 دولار. عادةً ما يتفوق الاختيار على ذلك من خلال تقديم متوسط سعر أقل لرسوم الخدمة. ستكلف بعض الخدمات أكثر من غيرها ، لكن الاختيار العام يقارن بشكل إيجابي بالمنافسة.
حدود التغطية وقيمتها
ستختلف تغطيتك من حالة إلى أخرى. قد تكون هناك أوقات تكون فيها التغطية ضئيلة بسبب نوع النفقات أو الخدمة المطلوبة. كل شركة من شركات ضمان المنزل لديها سقف أو قيود خاصة بها ، تحدد مقدار التغطية التي ستغطيها وأين تنتهي تغطيتها. سيكون لأسوأ شركات ضمان المنزل سقفًا منخفضًا للغاية ، ولا يغطيك كثيرًا ويتطلب منك دفع غالبية التكاليف المرتبطة بالإصلاحات والصيانة. ترقب هذه الحدود القصوى عند البحث عن خطة ذات قيمة عالية تحقق لك قيمة أموالك.
ما هو نوع حدود التغطية التي يوفرها Choice Home Warranty والتي تحد من مسؤوليتها لمساعدة العملاء على الدفع مقابل الإصلاحات؟ سيقدمون إصلاحات شاملة على معظم الأجهزة والأنظمة في منزلك ، ولكن هناك حدًا لتغطيتها - وكل ذلك مكتوب في خطة الضمان التي تختارها ويجب أن تقرأها جيدًا.
لكل خدمة يقدمها ضمان Choice Home ، سواء كانت إصلاحات أو استبدال أو تشخيص أو وصول ، ينص عقد خدمة الشركة على أن الشركة لن تدفع أي تكاليف تتجاوز 1500 دولار. بعد أن تجاوزت تكاليف الإصلاح 1500 دولار ، يكون العميل مسؤولاً عن باقي الفاتورة. ضع في اعتبارك أن هذا ينطبق فقط على الخدمات الفردية ، لذلك إذا كنت بحاجة إلى إصلاحات متعددة أو استبدال في وقت واحد ، فقد يتجاوز الإجمالي 1500 دولار ، وسيظل ضمان اختيار المنزل يغطي هذه التكاليف. يعني هذا على الأرجح أن معظم عمليات الإصلاح والاستبدال الشائعة ستتم تغطيتها بالكامل من خلال Choice Home Warranty ، ما لم تكن بحاجة إلى إصلاحات جادة وكبيرة.
في بعض الحالات ، قد لا تشترك الأنظمة في منزلك في نفس سقف الضمان مثل الأجهزة. يحدد ضمان Choice Home الإصلاحات والخدمة على السباكة والأنظمة الكهربائية ومجاري الهواء بمبلغ 500 دولار. إذا كانت لديك مخاوف أو أسئلة حول أي من الحدود القصوى ولم تكن متأكدًا من مدى تغطيتك جيدًا بموجب خطة الضمان من Choice ، فنحن نشجعك على التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء مباشرة.
ما هي الدول التي يتوفر فيها ضمان اختيار المنزل؟
يمكنك شراء خطة ضمان Choice Home في كل ولاية باستثناء واشنطن وكاليفورنيا. على الرغم من أن الشركة لم تضع أي خطط لتصبح متاحة في هاتين الولايتين المتبقيتين ، إلا أنها لا تزال أفضل من التغطية التي تقدمها معظم شركات ضمان المنازل.
تبرز Choice في مدى امتداد تغطيتها على الصعيد الوطني. تغطي غالبية شركات ضمان المنزل ولايات أقل بكثير من Choice ، لذلك تصنف Choice Home Warranty في الواقع كواحدة من أفضل شركات ضمان المنزل من حيث التغطية الكاملة في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
ماذا يقول العملاء عن ضمان المنزل المختار
تعمل Choice Home Warranty في مجال ضمان المنزل منذ عام 2008 ، وهناك قدر شامل من المراجعات من كلا الموقعين مثل موقعنا وكذلك من العملاء. لقد نظرنا في عدد من مراجعات العملاء من أجل منحك تقييمًا دقيقًا لما يعتقده الناس في Choice. لقد قمنا أيضًا بالاطلاع على العشرات من تقييمات ضمان المنزل الأخرى للمساعدة بشكل أفضل في تشكيل تحليلنا المتعمق.
على موقع Consumer Reports على الويب ، يوجد آلاف المراجعات لهذه الشركة. لقد اخترنا عددًا قليلاً لعرضها حتى تتمكن من رؤية ما يقوله الناس عن Choice Home Warranty.
كتب Daphne C: لقد سررت بإتمام الخدمة والإصلاح بهذه السرعة. أنا أيضا كنت راضيا جدا عن كهربائي. كان ودودًا وواسع المعرفة. كان يرتدي قناعا دون أن يطلب منه ذلك. لا يبدو أنه يمانع في الإجابة على أسئلتي الكثيرة. أود أن أوصي بهم. حتى الآن أنا سعيد بعقد وخدمة العاملين الصحيين المجتمعيين.
كتب بريسلر: كانت لديه تجربة جيدة مع CHW. تم استبدال سخان المياه الخاص بي دون أي مشكلة. لن أتردد في التوصية بهذه الشركة لأصدقائي لأن هذا البديل وفر لي بعض المال خلال هذا الفيروس التاجي. قام المقاول أيضًا بعمل جيد ونظيف. Bravo CHW لاختيار مقاولين جيدين للعمل مع عملائك.
تذكر مراجعة واحدة من فئة الخمس نجوم من تيريزا ما يلي: لقد كنت من دواعي سروري الشديد [د] مع وقت الاستجابة من الاختيار وموعد الأولي. جاء الفني عندما قال إنه سيشخص المشكلة بسرعة. كان لابد من طلب جزء وقال إنه سيعود في نهاية الأسبوع. عندما مر أسبوع دون اتصال ، اتصلت بشركة الفني وتركت رسائل تطلب فيها إعادة الاتصال والتحديث. عندما لم يكن لدي أي اتصال مرة أخرى ، قدمت المعلومات للاختيار وطلبت منهم المتابعة مع الشركة للحصول على تحديث والعودة المتوقعة. في غضون يوم ، اتصل الفني بنا ليخبرنا أنه سيعود في اليوم التالي لإنهاء المهمة. وهو أيضا!
كتب مراجع آخر ، جيمس ، ما يلي: يشير تصنيف النجوم الخاص بي إلى عدم رضائي عما يغطيه ضمان الاختيار الخاص بي وكيفية تقديمه. المقاول الذي أرسلته كان 5 نجوم. كان خطأي أنني لم أتحقق من تغطيتي قبل تقديم مطالبة بشأن تسريب سخان المياه. لقد كان الخزان ، وكنت أفكر في أنه سيتم تغطيته لأن لدينا الخطة الشاملة. لكن الخطة الإجمالية لا تغطي أي شيء يختلف عن سخانات المياه عن الخطة الأساسية.
كانت تقييمات Choice Home Warranty التي صادفناها إيجابية في الغالب ، من فئة الخمس نجوم. يبدو أن معظم الناس سعداء جدًا بالخدمة وسعداء باختيارهم Choice Home Warranty. كان هناك عدد قليل من العملاء أقل من الراضين.
لاحظ العديد من المراجعين أسعار Choice Home Warranty المنخفضة والميسورة التكلفة وخدمة العملاء الرائعة كأسباب رضاهم عن خططهم. تُعرف Choice بوقت استجابتها السريع وتوظف العديد من ممثلي خدمة العملاء في كل مطالبة.
مقارنة ضمان اختيار المنزل بمنافسيه
أردنا أن ننظر في كيفية مواجهة Choice Home Warranty ضد المنافسة ونعرض لك ما يجلبه كل منهم إلى الطاولة. سيساعدك هذا في تحديد أفضل شركة ضمان منزلي لك.
مقارنة بضمان المنزل الأمريكي الأول
تتفوق شركة First American بأسعار معقولة (تشترك فيها مع Choice) وفي سنوات من الخبرة في الصناعة. كانت هذه الشركة أطول بحوالي 24 عامًا من ضمان Choice Home ، لذلك عندما يتعلق الأمر بسمعة طويلة الأمد ، فإن First American لديها فوز Choice. ومع ذلك ، لا تتوفر خطط ضمان First America's Home إلا في 35 ولاية مقارنة بـ 48 ولاية. ومن النادر أن تغطي شركة العديد من الولايات بخططها كما تفعل Choice ، ونطاق First American متوسط إلى حد ما.
مقارنة بضمان المنزل المحدد
يقدم Select Home Warranty نطاقًا سعريًا مشابهًا وسمعة رائعة مماثلة لخدمة العملاء السريعة والاستجابة. على الرغم من أن خدمة العملاء لم تتم مراجعتها جيدًا مثل Choice ، مع المزيد من المراجعات السلبية بشكل عام. لكن Select تقدم خيارات أكثر للخطة الأساسية ورسوم خدمة أقل في المتوسط ، مما يجعلها خيارًا تنافسيًا عند مقارنتها بضمان Choice Home.
الحكم على ضمان المنزل المختار
يبقى السؤال ما إذا كنا ننصح بشراء Choice Home Warranty على الشركات الأخرى أم لا. القرار متروك لك في النهاية ، لكننا نأمل أن تأخذ الوقت الكافي لقراءة كل ما قلناه من أجل الحصول على فكرة أفضل عما تقدمه الشركة وكيفية مقارنتها في مراجعات ضمان المنزل الأخرى.
لكننا نوصي بشدة بهذه الشركة ، وصنفها على أنها أفضل شركة ضمان منزلي يمكنك اختيارها. ما يبرز بشكل خاص هو خدمة عملاء Choice Home Warranty. إنهم يستجيبون بسرعة لمطالبات العملاء ولديهم فريق خدمة عملاء من ذوي الخبرة والمعرفة معروف بكونه ودودًا ومفيدًا.
نشعر أيضًا أنه يجب أن نذكر السجل الحائز على جائزة Choice Home Warranty. في عام 2020 وحده ، فازوا بثلاث جوائز عن الخدمة المثالية. يمكنك معرفة سبب حصولهم على هذا الإشادة عند رفع دعوى أو الاتصال بشأن مشكلة تتعلق بأنظمة منزلك وأجهزتك. يمكنك أيضًا رؤية دليل على خدمتهم الحائزة على جوائز في تقييمات العملاء الرائعة. لدى العملاء الكثير من الأشياء الإيجابية ليقولوها عن Choice وخدمة العملاء الخاصة بهم. تم تكريم الشركة من قبل مواقع المراجعة الكبرى مع أعلى الجوائز لقيمتها وخدمتها ، ويستمر عملاؤها في نشر تقييمات إيجابية على عدد من المواقع الأخرى.
تتميز Choice Home Warranty أيضًا بأسعارها المعقولة ، والتي تعد من أقل الأسعار في الصناعة. نحن نصنفهم كواحد من أفضل شركات ضمان المنزل المتاحة بسبب المستوى العالي من الجودة الذي يقدمونه بأسعار منخفضة نسبيًا. قد تجد أسعارًا أقل ، ولكن ليس من المحتمل أن تحصل على نفس خطة الضمان القوية أو خدمة العملاء عالية الجودة في أي مكان آخر.
التغطية الشاملة التي تقدمها حتى الخطة الأساسية مثيرة للإعجاب ، وهذا جزء من سبب رغبتنا في تقديم مراجعة متعمقة - نشعر بقوة أنها تستحق اهتمامك. إذا قمت ببحثك ، فستجد تقييمات أخرى من Choice Home Warranty تصنفها بنفس الدرجة أو أكثر.
كيف نصنف
صنفنا Choice Home Warranty بأنه 95 من 100 ، ونريد تفصيل العوامل التي أخذناها في الاعتبار في مراجعتنا حتى تتمكن من فهم مصدر هذه النتيجة بالضبط.
نظرنا إلى عوامل متعددة ، مثل:
- خدمة العملاء
- خيارات الخطة
- التسعير
- توافر الدولة
- سمعة
- الإضافات
تسجيل كل مكون من مكونات ضمان المنزل المختار
لقد سجلنا Choice Home Warranty في كل فئة من هذه الفئات وسنقوم بتقسيمها لمساعدتك على فهم ما إذا كانت Choice تقدم حقًا أفضل ضمان للمنزل.
خدمة العملاء: 100٪
خيارات الخطة: 90٪
التسعير: 100٪
توفر الدولة: 95٪
السمعة: 90٪
الوظائف الإضافية: 95٪
أسئلة شائعة حول ضمان المنزل المختار:
ماذا يفعل ضمان المنزل؟
تم تصميم ضمانات المنزل لتغطية النفقات التي لا يغطيها التأمين على المنزل ، والمساعدة في تكاليف الإصلاح والاستبدال والصيانة على مجموعة متنوعة من مكونات وأجهزة النظام المنزلي. سيغطي أفضل ضمان للمنزل جميع أنظمة المنزل الأساسية - الكهربائية ، والسباكة ، وتكييف الهواء ، بالإضافة إلى الأجهزة المختلفة. قد تضطر إلى دفع مبلغ إضافي مقابل الأجهزة الرئيسية أو لبعض الأنظمة البديلة. يمكنك عادةً الاختيار من خطة أساسية توفر تغطية ضمان بسيطة ولكن معقولة ثم إضافة عناصر أقل شيوعًا أو أكثر تكلفة مقابل رسوم إضافية.
مع خدمات ضمان المنزل ، تدفع رسومًا شهرية وستتلقى الخدمة أو الاستبدال على العناصر والأنظمة المغطاة عند تقديم مطالبة. قد يكون هناك حد لمقدار ما ستدفعه الشركة مقابل جميع العناصر المغطاة.
ما مدى المراجعة الجيدة لضمان Choice Home كشركة؟
تعتبر مراجعات Choice Home Warranty إيجابية بشكل عام ونعتقد أنها اختيار جيد لأي شخص يبحث عن مزود ضمان منزلي حسن السمعة. تمت مراجعتها من قبل العديد من مواقع المراجعة الرئيسية وكذلك من قبل الآلاف من العملاء الراضين. يمكنك العثور على تقييمات ضمان المنزل على مواقع مثل Better Business Bureau و Consumer Reports. يمكن أن تساعدك القراءة من خلال العديد من المراجعات في تحديد المشكلات المتكررة وفهم ما يحبه العملاء أكثر من أي شركة كمزود ضمان منزلي. يمكن أن يساعد هذا النوع من البحث في تشكيل رأيك ويسمح لك باتخاذ قرار أكثر استنارة.
تخضع الشركة أيضًا لمراجعة جيدة من قبل منظمات المراجعة المهنية. يحصلون بانتظام على أعلى مراتب الشرف لتقديمهم أفضل قيمة عامة ولامتلاكهم أفضل خدمة عملاء. لديهم سجل مطول من المراجعات الجيدة ، والكلام الطيب ، وخدمة العملاء المثالية.
متى سأبدأ في تلقي التغطية؟
ستنتظر معظم شركات التأمين 30 يومًا بعد تاريخ التسجيل الأولي لبدء تغطية منزلك وأنظمته وأجهزتك. يعمل Choice Home Warranty بشكل مشابه ولكنه يوفر خيارًا خاصًا لأولئك الذين تم تسجيلهم بالفعل في خطة ضمان منزل مختلفة. إذا قمت بالتسجيل مع مزود آخر في خطة ضمان للمنزل في الماضي ، فبمجرد حصولك على معلومات تسجيل الدخول الخاصة بضمان Choice Home ، ستتمكن من الاستمتاع بتغطية الضمان على الفور. هذه ميزة نادرة لا يقدمها معظم مزودي الضمان المنزلي.
كيف تعمل المطالبة مع Choice Home Warranty؟
عند تعطل عنصر أو نظام أو تعطله ، وتتم تغطيته بموجب خطة ضمان منزلك ، فسيلزمك تقديم مطالبة إلى مزود الضمان الخاص بك. تم تصميم المطالبة بضمان Choice Home لتكون سهلة الاستخدام وسهلة التقديم. سيتم تقييم مطالبتك ثم معالجتها من قبل العديد من ممثلي خدمة العملاء. تضمن الشركة أنه سيتم تعيين شخصين إلى ثلاثة موظفين لكل مطالبة. تفتخر الشركة أيضًا بوقت استجابة يتراوح بين 4-48 ساعة لكل مطالبة.
لتقديم مطالبة إلى الشركة ، اتصل برقم هاتف Choice Home Warranty. الرقم له مكانة احترافية 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع ، وعلى استعداد لتلقي مكالمتك.
يعتمد مقدار التكلفة التي ستغطيها الشركة على خطة الضمان المحددة الخاصة بك ، وقد تخضع الخدمة لاستثناءات أجزاء معينة. بمعنى آخر ، قد تكون مسؤولاً عن دفع بعض التكاليف وإذا كانت المشكلة ناتجة عن أجزاء لا يغطيها الضمان الخاص بك ، فقد تكون مسؤولاً عن معظم الإصلاحات. إذا كانت لديك أسئلة حول تغطية الضمان التي تقدمها Choice ، فتأكد من التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء لديهم.
هل يمكن أن يغطي ضمان Choice Home سخانات المياه الخاصة بي؟
نعم ، سخان المياه مشمول في كل من الباقة الإجمالية والخطة الأساسية. لا تحتاج إلى شراء هذه التغطية كإضافة.
هل يمكنني الحصول على ضمان Choice Home لاستبدال وحدة تكييف الهواء الخاصة بي؟
تكييف الهواء مشمول بالخطة الإجمالية فقط. كما هو الحال مع معظم عناصر التغطية التي يوفرها بائعو Choice Home Warranty ، فإن تغطية مكيفات الهواء تصل فقط إلى 1500 دولار. لذلك ، إذا كان مكيف الهواء الخاص بك بحاجة إلى استبدال وسيكلف جهاز جديد 1500 دولار أو أقل ، فيجب أن يحل محله ضمان Choice Home. قد تختلف تفاصيل حالتك عن قضية شخص آخر ، ويعمل Choice Home Warranty على أساس كل حالة على حدة. قد لا يتمكنون من إخبارك عبر الهاتف إذا كان بإمكانهم تغطية تكلفة استبدال مكيف الهواء الخاص بك. قد يتعين عليهم تحديد موعد لزيارة الموقع أولاً وإجراء تقييم شخصيًا.
ضع في اعتبارك أن الظروف الموجودة مسبقًا لن تتم تغطيتها ، وإذا كنت تغطي وحدة تكييف هواء قديمة بضمان ، فلن تغطي خطتك جميع المشكلات. وفقًا لشروط الضمان ، يجب صيانة مكيف الهواء الخاص بك بشكل صحيح للتأهل لاستبدال كامل.
هل سيحتاج منزلي للفحص قبل أن أشتري ضمان المنزل؟
يمكنك الحصول على تسجيل دخول بائع Choice Home Warranty دون الحاجة إلى فحص المنزل. على عكس معظم مزودي ضمان المنزل ، لا تتطلب Choice فحص المنزل قبل الموافقة على العملاء للحصول على خطة. كما أنه لا يرفض الخطط لأي شخص بناءً على عمر أجهزته أو أنظمة المنزل أو المنزل.
المراجعات والبيانات المنشورة هنا تخص الراعي ولا تعكس بالضرورة السياسة الرسمية أو الموقف أو وجهات نظر المراقب.
