كيف بدا كل مشجع سبرينغستين عندما أدركوا أنهم لن يحصلوا على تذاكر لبروس في برودواي.جيمي مكارثي / جيتي إيماجيس كم موسم من وقح لنا هناك
تحديث: أعلن موقع Ticketmaster اليوم أن سبرينجستين في برودواي كان الآن ممتد، طويل، ممدود حتى 3 شباط (فبراير). سيتم طرح تذاكر العروض المتبقية للبيع في 7 أيلول (سبتمبر) ، ولن يحتاج أي شخص مسجل بالفعل إلى التسجيل مرة أخرى.
يبدو أن نظام المعجبين المعتمدين الجديد من Ticketmaster لم يتم إنشاؤه ليعمل بشكل صحيح.
في الشهر الماضي ، أعلن الموقع بضجة كبيرة أن تذاكر سبرينغستين في برودواي ، الاشتراك المحدود لـ Boss لمدة ثمانية أسابيع في مسرح Walter Kerr ، سيتم بيعه باستخدام مروحة تم التحقق منها . تطلب هذه التكنولوجيا من المشترين المحتملين التسجيل مقدمًا والتحقق من سجلات الشراء الخاصة بالمستخدمين ونشاط وسائل التواصل الاجتماعي لتأكيد شرعيتهم.
كان من المفترض أن يتم إخطار المشجعين الذين تم اختيارهم عشوائيًا والذين سجلوا بحلول 27 أغسطس / آب بحالتهم التي تم التحقق منها بحلول الليلة الماضية. سيتلقون بعد ذلك رسالة نصية هذا الصباح تحتوي على رمز عرض فريد لفتح التذاكر.
كان من المفترض أن يتم تقليص هذا النظام ، الذي يقصر المشترين على تذكرتين لكل شخص روبوتات التذاكر ، برنامج آلي يجمع التذاكر ويعرضها على مواقع إعادة البيع مثل StubHub بعلامات تجارية تصل إلى 1،000 بالمائة. وفقًا لـ Ticketmaster ، فإنه سيضمن أيضًا حصول عشاق Springsteen الحقيقيين فقط على التذاكر.
لم يحدث أي من هذه الأشياء في الواقع.
حدثت المشكلة الأولى الليلة الماضية ، عندما تم إخطار العديد من الأشخاص المسجلين (بما في ذلك هذا المراسل) بأنهم كانوا على أهبة الاستعداد للحصول على التذاكر. هذا يعني أن Ticketmaster لم يتمكن من تأكيد وصولنا إلى التذاكر ولن يعرف على وجه اليقين ما إذا كان بإمكاننا الوصول إلا بعد طرح التذاكر للبيع في الساعة 10 صباحًا اليوم.
أولئك الذين كانوا محظوظين بما يكفي للحصول على وصول متأخر هذا الصباح سيتلقون رسالتين نصيتين: واحدة مع تقويم الأداء حيث يمكن للمستخدمين اختيار التذاكر والأخرى برمز عرض للاستخدام الفردي. سيتم بعد ذلك عرض أفضل التذاكر المتاحة ، مع إدراج أعلى سعر للتذاكر أولاً (تتراوح الأسعار من 75 إلى 850 دولارًا أمريكيًا).
مشوش؟ وكذلك كنت أنا والعديد من المعجبين الآخرين. لكن هذه العملية المعقدة لم تكن ذات أهمية كبيرة في النهاية ، لأن معظم الأشخاص الذين قاموا بالتسجيل لم يتم ترقيتهم من خط الاستعداد.
ومما زاد الطين بلة ، لم تمنع ميزة Verified Fan برامج التتبع والمضاربين من إعادة بيع التذاكر. في الواقع ، تم إدراج المقاعد على StubHub مقابل 2500 دولار قبل طرح التذاكر للبيع لعامة الناس. بعد الساعة 10 صباحًا ، ارتفعت الأسعار أعلى من ذلك. في وقت من الأوقات ، كانت التذاكر ستذهب ما يقرب من 12000 دولار للقطعة الواحدة .
قد يتعلق جزء من المشكلة بالمدى المحدود لبرنامج Springsteen ، مما أدى إلى زيادة الطلب بشكل طبيعي. ضرب عروض برودواي مثل هاملتون أصدروا تذاكر بقيمة ستة أشهر على Verified Fan مع بعض المشكلات.
تزوج فنانو الأداء الآخرون من المعجبين المعتمدين مع البضائع من أجل جعل عملية شراء التذكرة نظريًا أكثر عدلاً. على سبيل المثال ، من خلال تايلور سويفت تكس النظام ، فإن معجبي المغنية لديهم فرصة أفضل لتسجيل تذاكر عروضها القادمة إذا اشتروا هدايا تذكارية في متجرها أو شاهدوا مقاطع الفيديو الموسيقية الخاصة بها.
سيأتي الاختبار الكبير التالي لـ Verified Fan في 12 أكتوبر ، متى تذاكر لمسرحية برودواي هاري بوتر والطفل الملعون الذهاب للبيع. دعونا نأمل أن يعمل نظام Ticketmaster السحري الجديد بشكل أفضل بحلول ذلك الوقت.
