تشبه شركات التكنولوجيا رفيعة المستوى في وادي السيليكون مغناطيسًا قويًا ، حيث تجذب العديد من أفضل وألمع جيل الألفية الذين يرغبون بشدة في العمل هناك. ولكن لكل وظيفة مرغوبة ، هناك متقدمون أكثر بكثير مما يمكن توظيفه في أي وقت مضى.
إذا كنت ترغب في الدخول إلى إحدى هذه الشركات الحصرية الشهيرة ، فأنت تريد التحدث إلى شخص مثل Gayle Laakmann McDowell. عملت كمهندسة برمجيات في Apple و Microsoft و Google ، حيث جلست في لجنة التوظيف بالشركة - وكانت ذات مرة في أعلى نسبة 1٪ من حيث المقابلات التي أجريت في شركة التكنولوجيا العملاقة. عملت McDowell أيضًا مع Amazon و Facebook و Uber و Yahoo لمساعدتها على جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها.
ماكدويل ، الحاصل على درجتي البكالوريوس والماجستير في علوم الكمبيوتر من جامعة بنسلفانيا وماجستير في إدارة الأعمال من وارتون ، وهو أيضًا مؤلف لثلاثة كتب تقنية ، بما في ذلك تكسير مقابلة الترميز ، وهو الكتاب الأول مبيعًا في ثلاث فئات من أمازون: تطوير البرمجيات والبحث عن وظيفة وإجراء المقابلات.
عندما تحدثت الأوبزرفر إلى ماكدويل ، صدمتنا نصيحتها على أنها أكبر من مجرد تجاوز حراس بوابات الشركات التكنولوجية الكبرى - فهي مليئة بالدروس الأساسية حول كيفية تحقيق النجاح في الأعمال التجارية وفي الحياة.
إليك كل ما تحتاج إلى معرفته ، كما قال ماكدويل للأوبزرفر:
قبل المقابلة
افهم الثقافة. يبدو الأمر مضحكا ، لكن أهم شركات التكنولوجيا في وادي السيليكون تميل إلى تجنب الجانب التجاري من عملياتها. يرى المهندسون أنفسهم على أنهم يعملون في متاجر هندسية وليسوا شركات متعثرة. ما يدفع المهندسين هو حبهم للهندسة وبناء أشياء رائعة حقًا للعملاء - وليس تحسين النتيجة النهائية. 
المقر الرئيسي لشركة Google.جاستن سوليفان / جيتي إيماجيس
لا يتعلق الأمر بالدرجة فقط. هناك فكرة خاطئة مفادها أنك بحاجة إلى درجة علمية في علوم الكمبيوتر للحصول على وظيفة في إحدى أكبر شركات التكنولوجيا في وادي السيليكون. ولكن هذا ليس هو الحال على الإطلاق. أكبر عقبة يواجهها المرشحون الذين ليس لديهم شهادة في علوم الكمبيوتر ليست نقص المعرفة ، بل هو عدم الأمان لأنهم يفتقدون هذه الخلطة السرية أثناء عملية المقابلة. بمجرد أن أطرح سؤالاً يبدو أنه أكاديمي ، يقولون إنهم لا يستطيعون القيام بذلك على الرغم من امتلاكهم للمعرفة والمهارات اللازمة للتعامل معه. ما فشلوا في إدراكه هو أن المشكلات مصممة بحيث يصعب حلها كل واحد .
التعرف على التحيز الفني. الشركات التقنية لديها تحيز كبير تجاه المرشحين ذوي المهارات التقنية ، حتى إذا كنت لا تتقدم لوظيفة كمبرمج. إذا كنت ترغب في العمل في شركة تقنية ، في أي دور تقريبًا ، فأنت بحاجة إلى إظهار شغفك بالتكنولوجيا. يمكن لأي شخص قضاء عطلة نهاية الأسبوع عبر الإنترنت في تعلم أساسيات كيفية كتابة رمز بسيط حقًا. لا ، لن تقوم بإنشاء تطبيق iPhone في عطلة نهاية الأسبوع. ولكن يمكنك معرفة ما يكفي من الأساسيات للحصول على فهم لائق لما تدور حوله عملية تطوير البرامج. صدقني: الأمر ليس مخيفًا كما تعتقد.
ابني شيئًا بنفسك. إذا كنت تعمل بالفعل في Google وتريد الانتقال إلى Facebook ، فربما لن تواجهك مشكلة في الانتقال. ولكن ماذا لو كنت مبرمجًا في شركة تأمين في الغرب الأوسط؟ إذا أرسلت سيرتك الذاتية إلى Google ، فمن غير المحتمل أن تكون متميزًا. ذلك ما يمكن أن تفعله؟ تتمثل إحدى الإستراتيجيات الممتازة في بدء مشروع - أي مشروع - بمفردك. التفاصيل أقل أهمية من حقيقة أنك تمتلك شيئًا وتظهر المبادرة والقيادة. لذا ابدأ مشروعًا صغيرًا. أنشئ تطبيقًا خاصًا بك. افعل كل ما يلزم لإثبات عقلية ريادة الأعمال الخاصة بك. ستطور أيضًا مهارات جديدة في هذه العملية ، ويمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في كيفية فهمك.
لا تتزوج من مهارة واحدة. مهما كان دورك ، لا تتزوج من مهارة واحدة فقط ، أو أسلوب واحد ، أو طريقة واحدة لرؤية العالم. إذا كنت مبرمجًا ، فهذا يعني أنك لست مرتبطًا تمامًا بلغة واحدة. في بعض الأحيان ، عندما يقابل الأشخاص ، يمكن أن يكونوا أذكياء جدًا - لكنهم مرتبطون بشكل لا يصدق بلغة برمجة واحدة. عندما يتضح أنهم لا يريدون العمل مع أي شيء آخر ، فهذا أمر مقلق. حقيقة أن المرشح لم يشعر بالحاجة إلى تعلم المزيد من المهارات أمر مثير للقلق. يحتاج للتغيير ، المشاريع تتغير ، الفرق تتغير. تقدر شركات التكنولوجيا الانفتاح والمرونة. حتى إذا كنت شغوفًا بشكل خاص بشيء واحد ، فابق منفتحًا للتحرك في اتجاهات جديدة. 
موظفو فيسبوك يمرون بجانب جدار من الكتابة على الجدران في مقر مينلو بارك.روبين بيك / وكالة الصحافة الفرنسية / جيتي إيماجيس
من التاسعة إلى الخامسة لا يكفي. في كبرى شركات التكنولوجيا ، لا يُعد العمل اللامنهجي عاملاً مميزًا - إنه التوقع. حتى إذا لم يكن لديك الوقت لبناء شيء ما بمفردك ، كما هو موصى به أعلاه ، فأنت بحاجة إلى مواصلة العمل على الجانب. عملت ذات مرة مع مرشح في Google لمنصب مدير المنتج. خلال المقابلة ، بدأ يتحدث عن كيفية تربية الدجاج في منزله. كان شغوفًا للغاية ببناء باب للقن يفتح ويغلق تلقائيًا للتحكم في حركات الدجاج. يبدو الأمر سخيفًا ، ولا علاقة له بالوصف الوظيفي من 9 إلى 5 ، لكنه أظهر شغفه بتطبيق الحلول التقنية لمشاكل العالم الحقيقي.
الممارسة ، الممارسة ، الممارسة. بصرف النظر عن الدور الذي تتقدم إليه ، ستقيم كبرى شركات التكنولوجيا قدرتك من خلال اختبارات حل المشكلات. سيتحسن أدائك بالممارسة - لذا من الضروري أن تفعل ذلك. تدرك الشركات أهمية الممارسة لدرجة أنها ترسل الآن المواد التحضيرية إلى المرشحين مباشرة. (يحيل مسؤولو التوظيف في Google المرشحين إلى كتبي وقد وظفني Facebook لتدريس فصل تحضيري للمقابلة لمرشحيهم). يمكنك أن تكون متأكدًا من هذا: منافسيك تمارس.
خلال المقابلة
تأنق مع بعضها. إذا دخلت إلى شركة تقنية ترتدي بدلة وربطة عنق ، فستبحث في غير محله وتشير إلى أنك لا تفهم ثقافتهم. ستبدو كواحد من هؤلاء رجال الأعمال الخانقين. في شركات التكنولوجيا ، الزي القياسي للمقابلة هو الجينز والبلوزة أو القميص الجميل ؛ قد تكون ملابس العمل غير رسمية أكثر. أتذكر بوضوح أن أحد المرشحين دخل في مقابلة عمل في شركة Apple مرتديًا بدلة وربطة عنق. كان ذكيًا للغاية ، وحاصل على ماجستير في إدارة الأعمال من وارتون ، وسرعان ما أدرك أنه كان يرتدي ملابس مفرطة. مع تقدم المقابلة ، بدأ في فك ربطة عنقه ، ثم خلعها بالكامل ، وأخيراً ألقى سترته على ظهر كرسي. حصل على الوظيفة.
ستكون مقابلتك صعبة: تعتاد عليها. افهم أن الغرض من مقابلة مع شركة تكنولوجيا هو تقييم مهاراتك في الوقت الفعلي. مقابلة في Google و Facebook و Amazon و Apple ليس مجرد محادثة حول إنجازاتك السابقة. هذا صحيح بالنسبة للمقابلات لكل دور. إذا كنت مبرمجًا ، فهذا يعني أنك ستعرف بشكل أفضل مفاهيم علوم الكمبيوتر الأساسية لديك - وتمرن على الإجابة عن الأسئلة الصعبة المتعلقة بها. إذا كنت تتقدم لوظيفة في إدارة المنتج ، فهذا يعني أنك بحاجة إلى أن تكون مستعدًا لإظهار تصميم منتجك ومهاراتك الكمية بشكل سريع. إذا كنت تعمل في مجال التسويق ، فيمكنك الاعتماد على مواجهة مشكلات تسويقية عليك.
لا تفعل. يعطى. أعلى. أبدا. في كثير من الأحيان يواجه الأشخاص مشكلة لا يعتقدون أنهم يعرفون الإجابة عليها على الفور ثم يتوقفون عن التعامل مع أنفسهم. إليك ما لا يدركونه: يفترض القائم بإجراء المقابلة أنك لا تعرف إجابة السؤال. ما يختبرونه هو قدرتك - ورغبتك - في معالجة المشكلات التي تبدو محيرة تمامًا. إنهم يبحثون عنك لمواصلة العمل نحو إجابة أفضل وأفضل.إذا كنت على وشك الاستسلام ، فتذكر هذا: تم تصميم عملية المقابلة لتحديك ، وحتى أفضل المرشحين يشعرون بالحيرة. السؤال هو: ماذا ستفعل بعد ذلك؟
سأل أحد مرشحي Google المحاورين على الغداء أين كانت كل الكتاكيت الساخنة…. وغني عن القول أن المرشح لم يحصل على عرض.
أظهر المبادرة حتى مع خطر الفشل. بغض النظر عن المكان الذي تجري فيه المقابلة ، فأنت تريد نقل روح المبادرة. حتى الفرق في أكبر شركات التكنولوجيا تميل إلى الاعتقاد بأنها تعمل مثل شركة ناشئة. إنهم يقدرون التحرك السريع - وحتى الفشل - بسرعة. في شركات التكنولوجيا ، الفكرة هي أنه من الأفضل أن تحاول وتفشل على ألا تحاول على الإطلاق. قابلت ذات مرة مرشحة لشركة أمازون أخفت ما اعتقدت أنه أفضل جزء من سيرتها الذاتية. لقد أنشأت شركة ألعاب كان عليها أن تغلق أبوابها في غضون ستة أشهر. لم تطرحها لأنها رأت أنها فاشلة. لكن في أذهاننا ، كان تأسيس شركة في المقام الأول بمثابة فوز كبير لها.
لا تكن كسولًا أبدًا. هناك فئة من المرشحين أصفهم بأنهم كسالى عقليًا. قد يكونون أذكياء جدا ، ببمجرد أن يواجهوا مشكلة صعبة - مشكلة لا تقفز فيها أفضل إجابة-إما أن يستسلموا أو يطلبوا المساعدة.هذه علامة حمراء كبيرة. كان أحد المرشحين الذين قابلتهم في Facebook رائعًا للغاية - ولكن فقط عندما أجبرته على ذلك.خمين ما؟ تدرك شركات التكنولوجيا أنه في العالم الحقيقي ، لن يكون لديك محاور يجبرك على تقديم كل ما لديك. لا يهم أنك تستطيع معالجة المشاكل الصعبة إذا كنت ، في النهاية متعود . (كلا ، لم يحصل على الوظيفة). 
سفينة الفضاء الجديدة التابعة لشركة Apple والتي تبلغ مساحتها 175 فدانًا والتي يطلق عليها اسم Apple Park في كوبرتينو ، كاليفورنيا ، على وشك الانتهاء. وسيضم 13000 موظف.جاستن سوليفان / جيتي إيماجيس
لا تقل شيئًا غبيًا وأفسد الأمر كله. تبذل شركات التكنولوجيا جهودًا كبيرة حتى لا تظهر كشركات. لهذا السبب ، يمكن للمرشحين في بعض الأحيان أن يكونوا ودودين للغاية أثناء عملية المقابلة أثناء غداء غير رسمي ، على سبيل المثال. سأل أحد مرشحي Google المحاورين على الغداء أين كانت كل الكتاكيت الساخنة. لا يقدم القائمون على المقابلات بشأن الغداء عمومًا تعليقات المرشح ، لكن هذا الاستثناء كان استثناءً. وغني عن القول أن المرشح لم يحصل على عرض. شركات التكنولوجيا ليست خانقة - لكن المكتب ليس حفلة أخوية.
بعد المقابلة
الحياة رياضة جماعية. وكذلك تطوير البرمجيات. أتذكر بوضوح أحد المرشحين في LinkedIn الذي كان مطورًا بارعًا - طالما كان يعمل بمفرده. لكنه أصبح دفاعيًا بشكل لا يصدق مع زملائه في الفريق كلما قدم أي شخص اقتراحًا حميدة. كان له تأثير خطير على حياته المهنية. مرشح آخر ، عملت معه أثناء عملية المقابلة في Google ، سوف يرفض جميع ملاحظاتي بملاحظة سريعة - بما في ذلك ، ومن المفارقات ، ملاحظاتي إليه بأنه جاء على أنه رافض عندما فعل ذلك. الباحثون دائما يبحثون عن تلك الأنواع من الأعلام الحمراء. لا تكن أحد هؤلاء الأشخاص.
ابق على اطلاع والتزم بالتعلم مدى الحياة. هناك توقع في كبرى شركات التكنولوجيا أنك تتعلم بسرعة وأنك تستمتع بعملية التعلم. عندما يعرف شخص ما 10 نكهات مختلفة من Java ولا شيء آخر ، أتساءل عما إذا كانوا على استعداد لتعلم المهارات اللازمة لوظيفة جديدة. تتغير التقنيات والأساليب بسرعة ويجب أن تكون قادرًا على التكيف بنفس السرعة. لا توجد طريقة أفضل للوقاية من التقادم المهني من تطوير شغف بتعلم أشياء جديدة - حتى لو لم يكن له علاقة مباشرة بعملك الآن. 
يقع المقر الرئيسي لشركة أمازون في أوروبا بوادي كلاوسن في لوكسمبورغ.إيمانويل دوناند / وكالة الصحافة الفرنسية / غيتي إيماجز
قم دائمًا ببناء شبكتك. سواء حصلت على عرض عمل أم لا ، ابق على اتصال مع أكبر عدد ممكن من الأشخاص الذين قابلتهم. حتى المقابلة التي لا ينتج عنها عرض تظل فرصة لبناء شبكتك. تتغذى شركات التكنولوجيا بالموهبة ، وغالبًا ما تكون معرفة الشخص المناسب هي البوابة إلى فرصتك التالية. الهدف هو جعل شبكتك واسعة بقدر الإمكان. معظم الناس ، بمن فيهم أنا ، لم تتم إحالتهم من قبل صديق ولكن عن طريق صديق صديق. شركات التكنولوجيا الكبرى متعطشة للغاية للحصول على المواهب الرائعة بحيث لا تحتاج الإحالات إلى أن تكون قريبة. أرسل ملاحظة شكر أو طلب LinkedIn إلى المجند الخاص بك وابق على اتصال.
لن ينتهي الأمر أبدًا حتى تنتهي من التقديم. تضع شركات التكنولوجيا معايير عالية وتدرك أنها غالبًا ما ترفض الأشخاص الطيبين. ربما مررت أنت أو القائم بإجراء المقابلة بيوم سيء للتو. أو ربما تحتاج إلى تطوير مهاراتك قليلاً. في كلتا الحالتين ، من الشائع جدًا أن يتم رفض المرشح ثم الحصول على عرض بعد عام أو عامين. لا تخف من التواصل معك مرة أخرى. إن فشلك في الماضي لن يحسب ضدك.
كيف يمكنني أن أكون على يقين من ذلك؟ لقد تم رفضي عندما تقدمت لأول مرة إلى Google للحصول على تدريب داخلي. في العام التالي ، عندما تقدمت بطلب للحصول على وظيفة بدوام كامل ، سارع المجند في إجراء المقابلات لأنني قمت بعمل جيد ، وإن لم يكن جيدًا بما فيه الكفاية ، في المرة الأخيرة. عندما تم تعييني ، واصلت إجراء مقابلات مع العديد من المرشحين الذين تم رفضهم سابقًا. لا يهمني إذا تم رفض المرشح في الماضي ، فأنا أهتم فقط بما يمكنهم فعله الآن.
